HP Print and Scan Doctor za Windows PC besplatan je dijagnostički alat za pisače / skener i pomaže u rješavanju najčešćih problema s ispisom i skeniranjem na HP pisačima / skenerima.

Ne zaboravite dodati na našu web stranicu. Ova obavijest neće nestati dok to ne učinite. Mrzite oglase, a dobivamo je. I mi. Nažalost, to nam je jedini način da nastavimo pružati zvjezdani sadržaj i vodiče kako riješiti svoje najveće tehničke poteškoće. Možete podržati naš tim od 30 članova da nastave obavljati svoj posao bijelim popisom naših web stranica. Poslužujemo samo nekoliko oglasa po stranici, a da vam ne ometamo pristup sadržaju.

Softver radi u gotovo svim verzijama sustava Windows i može vam biti od pomoći kao prva intervencija kad vam pisač ne uspije.

Problemi koje HP Print and Scan Doctor može riješiti u sustavu Windows 10

Kao što sam napomenuo, program "doktor" bogata je jer se književno bavi svim problemima zuba zbog kojih se korisnici HP-ovih pisača često žale.

Evo nekih problema koje je riješila aplikacija:

• Oštećen / pogrešno konfiguriran pogonitelj HP-ovog pisača
• Skeniraj poruke o pogrešci
• Pisač je izvan mreže
• Nedostaju upravljački programi za ispis
• Zadaci ispisa zaglavili su se u redu za ispis
• Problemi s povezivanjem pisača
• Problemi sa vatrozidom

Kako koristiti HP Print and Scan Doctor za popravak problema s pisačem

Sada je korištenje HP Print and Scan aplikacije za rješavanje problema s pisačem jednostavno. Evo koraka:

Korak 1: Preuzmite HP Doctor and Scan Doctor

Prvo morate preuzeti dijagnostički program na svoje osobno računalo. Evo kako:

1. Uključite pisač i provjerite je li povezan s računalom
2. Preuzmite softver.

Datoteka je lagana pa preuzimanje preuzme u roku od nekoliko trenutaka. Slijedi instalacija.

2. korak: instalirajte softver

Desnom tipkom miša kliknite izvršnu instalacijsku datoteku (možete je pronaći u mapi za preuzimanje ili na programskoj traci) i slijedite korak po korak korake za instalaciju.

1. Kliknite Pokreni
2. Pričekajte da se izdvoji program (Ne zaboravite da kliknete da jednom kad to zatraže postavke kontrole korisničkih računa)
3. Prihvatite uvjete i pričekajte dok se instaliraju

Instalacija se opet završava u trenucima i program se automatski otvara.

Korak 3: Korištenje HP Print and Scan Doctor za rješavanje uobičajenih problema

1. Na prikazanom zaslonu dobrodošlice kliknite karticu Start da biste vidjeli sve dostupne pisače (instalirane na vašem računalu).

   

2. Na popisu odaberite pisač koji želite popraviti, a zatim kliknite Dalje.
3. Ako pisač s problemima nije prikazan ili postoji problem s vezom, kliknite opciju " Moj proizvod nije na popisu". Alat će vas pitati da isključite i zatim uključite pisač. Pokušajte to pokušajte ponovo. Pretražit će i nadamo se otkriti pisač. Ako i dalje nema uspjeha, ponovno kliknite " Moj proizvod nije na popisu" i potvrdite da je uključen. Sada pokušajte ispraviti problem klikom na Connect .
4. Odaberite kako je vaš pisač spojen, na primjer, USB.

   

5. Sada slijedite odgovarajuće upute na zaslonu prije nego što dodirnete Ponovi. Vaš HP pisač bi se na kraju trebao pojaviti na popisu.

Korak 4: Kako riješiti probleme s ispisom

1. Kliknite Popravi ispis. Softver komunicira s pisačem i identificira sve potencijalne probleme.

   

2. Za popravak slijedite detaljne upute na zaslonu koje će ovisiti o problemu na kojem se radi. Obavezno poduzmite mjere koje softver preporučuje.

Riješite probleme sa skeniranjem

1. Ovaj put kliknite Popravi skeniranje.
2. Opet slijedite svaku uputu.

Softver uglavnom prepoznaje i rješava mnoge probleme s HP-ovim pisačem.

Korak 5: Tumačenje rezultata rješavanja problema

• Oznaka znači da je pisač besprijekornog zdravlja i da je prošao sve testove.
• Ključ pokazuje da je softver pronašao i liječio određene probleme.
• Klicaj označava da uređaj ima problema i da ste možda preskočili traženi korak.
• X mora zahtijevati da popravite problem kako biste slijedili istaknute upute.

Daljnji savjeti

HP Print and Scan Doctor povremeno vas može zatražiti da je ponovo instalirate čak i ako je trenutno instalirana. Ovaj je korak neophodan ako je inteligentni program otkrio da se postojeći problem može otkloniti samo ažuriranjem trenutnih programskih datoteka.

Na primjer, možda će vam trebati da joj omogućite ponovnu instalaciju ako pronađe nestali / zastarjeli upravljački program pisača.

• TAKOĐE PROČITAJTE: FIX: Windows 10 neće otvoriti uređaje i pisače

Za što drugo mogu koristiti HP HP Doctor Print?

Softver je doista čvrst uslužni program i može vam pomoći u pojednostavljivanju brojnih drugih HP-ovih pisača povezanih rutinskih / zadataka održavanja.

Evo sažetka:

• Provjerite kvalitetu ispisa

Softver je brži način rješavanja problema s kvalitetom ispisa, uključujući blijede / nestale boje i prelomljene linije.

Prvo morate ispisati stranicu s kvalitetnom dijagnostikom. Evo sljedećih koraka:

1. Otvorite program sa radne površine.
2. Klik
3. Kliknite usluge pisača.
4. Dodirnite opciju "Stranica dijagnostike kvalitete ispisa" za ispis uzorka dokumenta.

• Poravnajte spremnike s tintom

Za najbolje rezultate, HP zahtijeva da poravnate novoinstalirane spremnike. Povremeno usklađivanje starih spremnika također poboljšava kvalitetu ispisa. Uraditi ovo:

1. Otvorite program sa radne površine.
2. Klik
3. Kliknite usluge pisača.
4. Dodirnite opciju Poravnaj glave za ispis i pričekajte.

• Očistite glave za ispis

Ponovno čišćenje ispisne glave popravit će probleme s kvalitetom ispisa. Uraditi ovo:

1. Otvorite program sa radne površine.
2. Klik
3. Kliknite usluge pisača.
4. Dodirnite opciju Clean Printheads i pričekajte.

• Ispis osnovnih dijagnostičkih informacija za pisač

Ispis općeg sažetka dijagnostike ispisa pomoći će vam da znate o svim kvarovima koji utječu na vaš pisač plus ukupnom zdravstvenom stanju vašeg HP pisača.

Tako ćete se suziti na trajne probleme. Evo sljedećih koraka:

1. Otvorite program sa radne površine.
2. Kliknite pisač
3. Kliknite usluge pisača
4. Dodirnite opciju Dijagnostičke informacije za ispis i prikupite ispis sa vašeg pisača.

• Provjerite razinu tonera / spremnika s tintom

Slijedite ove korake za jednostavnu provjeru nivoa tinte / toner uloška:

1. Otvorite program sa radne površine.
2. Kliknite pisač na izborniku.
3. Kliknite Opskrbne razine / razine tinte.

- ALI PROČITAJTE: HP pušta univerzalni daljinski program All-in-One Printer za Windows 10

• Otkrivanje problema sa zaštitnim zidom

Problemi sa zaštitnim zidom uzrokuju da vaš pisač izgubi vezu s računalom. Evo kako riješiti problem:

1. Otvorite program sa radne površine.
2. Kliknite mrežu na izborniku .
3. Kliknite Rješavanje problema vatrozida.
4. Slijedite upute za rješavanje postojećih problema .

Kako izbrisati HP Doctor Doctor i Scan Scan

Budući da program HP Print and Scan Doctor radi kao izvršna programska datoteka, vi ćete je izbrisati, a ne deinstalirati (nikad se ne dodaje na popis programa). Da biste izbrisali alat, slijedite ove korake:

1. Dođite do trenutnog mjesta u programu, npr. Radne površine.
2. Kliknite desnom tipkom na ikonu HP Print and Scan Doctor.
3. Odaberite "Otvori lokaciju datoteke".
4. Kliknite Izbriši.

Jesu li HP Print and Scan Doctor sigurni?

Softver pouzdano rješava većinu grešaka koje nastaju pri korištenju HP pisača i za koje nije prijavljeno da imaju / uzrokuju ranjivost. Korisnici također nisu prijavili bilo kakve smetnje u osobne datoteke / mape.

Zaključak

Softver se trudi najbolje riješiti neispravne konfiguracije pisača, kvalitetu ispisa i srodne probleme HP pisača. Međutim, nijedan softver ne može zamijeniti tehničare za podršku pa će možda trebati eskalirati neke od naprednih problema HP-ovim agentima ili kvalificiranim tehničarima.

U skladu s tim, možda nećete trebati zvati tehničara sa svakim malim problemom zahvaljujući ovom softveru.