HP je učinio dobru količinu kupaca prošlog mjeseca, kada je tvrtka objavila ažuriranje firmvera za svoje pisače za blokiranje spremnika s tintom koji nije HP-ov. Nakon što je ažuriranje objavljeno, svi vlasnici primijetili su da su spremnici koji nisu HP-ovi prestali raditi.

Međutim, vrlo brzo, HP je objavio službenu najavu, rekavši da je nakon što je primijetio da su mnogi korisnici razočarani zbog ovog ažuriranja, odlučio objaviti novo ažuriranje koje će riješiti problem i ono će još jednom omogućiti spremnike s tintom koji nije HP-ov.

Pa, imamo dobre vijesti za sve vlasnike HP pisača, jer je ovo novo ažuriranje upravo izdano i od danas ćete na svojim pisačima moći koristiti ne-HP patrone.

Ako je staro ažuriranje firmvera utjecalo na vaš HP pisač i blokiralo spremnike koji nisu HP, evo što trebate učiniti kako biste riješili problem:

• Otvorite internetsku stranicu HP korisničke podrške i umetnite svoj broj HP pisača;
• Nakon toga web stranica će vratiti popis odgovarajućih proizvoda poput ažuriranja, dokumentacije itd.;

• Potražite odjeljak firmvera na stranici i proširite ga;
• Obavezno preuzmite novo ažuriranje upravljačkog softvera koje je objavljeno 12. listopada 2016;
• Kad je preuzimanje završeno, instalirajte novo ažuriranje upravljačkog softvera i gotovi ste.

Primijetit ćete da će nakon toga vaš HP pisač ponovno prepoznati spremnike tinte koji nisu HP-ovi. Imajte na umu da će trebati ažurirati firmver svakog HP pisača da biste riješili ovaj problem, pa ako imate više HP pisača na poslu, obavezno ih ažurirajte.

Mislite li da je HP napravio veliku pogrešku blokirajući spremnike s tintom koji nisu HP-ovi na svojim pisačima?