Instalacija je zaustavila xbox jednu grešku [korak-po-korak vodič]

Sadržaj:

Video: How to fix the Install Stopped Disc Error on Xbox One [2018 Edition] 2024

Video: How to fix the Install Stopped Disc Error on Xbox One [2018 Edition] 2024
Anonim

Xbox One omogućuje vam instaliranje i aplikacija i igara na svoju konzolu. Instaliranje igara na tvrdom disku ima svoje prednosti i omogućava vam brže pokretanje igara.

Neki su korisnici izvijestili da su se instalacijski procesi zaustavili na njihovom Xbox One, a danas ćemo vam pokazati kako riješiti ovaj problem.

Kako mogu popraviti pogrešku instaliranja Xbox One?

  1. Očistite lokalne spremljene igre i pokušajte ponovo instalirati igru
  2. Otiđite van mreže i pokušajte instalirati igru
  3. Provjerite status Xbox Live usluga
  4. Obavezno koristite ispravni račun
  5. Provjerite imate li dovoljno prostora za pohranu
  6. Provjerite ažuriranja sustava
  7. Ponovno pokrenite svoju konzolu i iskopčajte kabel napajanja
  8. Instalirajte svoju igru ​​na unutarnji tvrdi disk
  9. Vratite svoj Xbox na tvornički zadane postavke
  10. Deinstalirajte i ponovo instalirajte igru
  11. Očistite disk
  12. Koristite Google DNS
  13. Formatirajte svoj tvrdi disk za igre i aplikacije
  14. Priključite konzolu na svoj modem

1. rješenje - očistite lokalne spremljene igre i pokušajte ponovo instalirati igru

Korisnici su izvijestili da se postupak instalacije iz nekog razloga zaustavlja i na taj način sprečava instalaciju igre. Do ovog problema može doći zbog spremljenih igara, a kako biste ih riješili, potrebno ih je ukloniti s konzole.

Ponekad se vaše spremljene datoteke igara mogu oštetiti i uzrokovati pojavljivanje ove i mnogih drugih pogrešaka. Da biste očistili spremljene datoteke igara, morate učiniti sljedeće:

  1. Provjerite nema li u ladici diska disk.
  2. Pomaknite se lijevo na početnom zaslonu da biste otvorili Vodič.
  3. Odaberite Postavke> Sve postavke.

  4. Odaberite Sustav> Pohrana.
  5. Sada odaberite Izbriši lokalne spremljene igre.
  6. Za potvrdu odaberite Da.
  7. Ponovo pokrenite svoju konzolu i pokušajte ponovo instalirati igru.

Upotrebom ove opcije izbrisati ćete samo spremljene igre koje su pohranjene lokalno na vašoj konzoli, ali možete ih ponovo preuzeti s Xbox Live-a i nastaviti tamo gdje ste stali.

2. rješenje - idite izvan mreže i pokušajte instalirati igru

Ponekad se može pojaviti ova greška ako se igra pokušava ažurirati samu sebe dok je instalirate. Ovaj problem možete izbjeći jednostavnim isključivanjem i pokušajem igre instalirati izvan mreže. Da biste to učinili, slijedite ove korake:

  1. Pomaknite se lijevo na početnom zaslonu da biste otvorili Vodič.
  2. Odaberite Postavke> Sve postavke.
  3. Odaberite Mreža> Mrežne postavke.

  4. Odaberite opciju Go Offline.

Sada kada ste izvan mreže, morate otkazati preuzimanje na sljedeći način:

  1. Pomaknite se desno na početnom zaslonu da biste otvorili Moje igre i aplikacije.
  2. Odaberite Red čekanja.
  3. Označite igru ​​koju pokušavate instalirati.
  4. Pritisnite gumb Izbornik na regulatoru i odaberite Odustani.

Sada morate ukloniti disk za igru ​​s konzole i ponovo je pokrenuti. Da biste ponovo pokrenuli svoj Xbox One, napravite sljedeće:

  1. Pomaknite se lijevo na početnom zaslonu da biste otvorili Vodič. Alternativno, možete dvaput dodirnuti Xbox tipku na regulatoru da biste otvorili Vodič.
  2. Odaberite Postavke.
  3. Odaberite opciju Ponovo pokreni konzolu i odaberite Da za potvrdu.

Ako vam je konzola iz nekog razloga zamrznuta, možete je ponovo pokrenuti jednostavnim držanjem gumba za napajanje na prednjoj strani 10 sekundi. Nakon što se konzola ponovno pokrene, umetnite disk za igru ​​i pokušajte ga ponovo instalirati.

Ako uspijete instalirati igru, morate ići na mrežu i preuzeti najnovija ažuriranja. Da biste to učinili, slijedite ove korake:

  1. Pomaknite se desno na početni zaslon i otvorite Moje igre i aplikacije.
  2. Odaberite Postavke> Sve postavke.
  3. Odaberite Mreža> Mrežne postavke.
  4. Sada odaberite Idi na mrežu.

Nakon što ste započeli rad s mrežom, samo trebate preuzeti najnovija ažuriranja za svoju igru ​​i dobro idete.

3. rješenje - Provjerite status Xbox Live usluga

Ponekad za instaliranje igara morate imati pristup Xbox Live. Međutim, ako Xbox Live ima nekih problema i njegove se usluge ne pokreću, mogli biste naići na probleme tijekom instalacijskog postupka.

Neke instalacije zahtijevaju da se pokreću Xbox Live Core i Social and Gaming servisi, a ako su te dvije usluge isključene, tijekom instalacije možete naići na probleme.

Nažalost, to je problem na strani poslužitelja, a možete pričekati dok Microsoft ne riješi ovaj problem. Međutim, možete provjeriti status Xbox Live usluga jednostavnim posjetom Xbox web stranice.

Ako imate slabe performanse na Xbox Live-u, ovaj će vam vodič pomoći da se vratite u normalu.

4. rješenje - provjerite upotrebljavate li ispravan račun

Ponekad biste mogli naići na probleme s vašom instalacijom ako ste prijavljeni na pogrešan račun.

Sve su vaše igre vezane za vaš Xbox račun, a ako na konzoli imate više računa, morate biti sigurni da ste prijavljeni s računom kojim ste kupovali ovu igru.

Imajte na umu da se ovo rješenje odnosi samo na digitalna preuzimanja.

5. rješenje - Provjerite imate li dovoljno prostora za pohranu

Xbox One igre mogu biti prilično velike, a za njihovo instaliranje trebat će vam mnogo prostora na tvrdom disku. Ponekad se ovaj problem može dogoditi ako na vašem tvrdom disku nema dovoljno prostora za instaliranje određene igre.

Obično ćete dobiti obavijest kada vam ostane malo prostora na tvrdom disku, ali ako ste propustili obavijest, možete to provjeriti slijedeći ove korake:

  1. Dodirnite Xbox tipku na kontroleru, a zatim idite na odjeljak Obavijesti.
  2. Provjerite postoje li obavijesti u vezi s malo prostora na tvrdom disku.
  3. Ako je to slučaj, možete dodati vanjski tvrdi disk na njega i instalirati svoje igre ili osloboditi malo prostora na vašem unutarnjem tvrdom disku.

Da biste izbrisali stavke s tvrdog diska, morate učiniti sljedeće:

  1. Na početnom zaslonu pritisnite desni okidač i pritisnite gumb A da otvorite Moje igre i aplikacije.
  2. Pronađite igru ​​ili aplikaciju koju želite izbrisati i označite je.
  3. Pritisnite gumb Izbornik na kontroleru i odaberite opciju Upravljanje igrom ili Upravljanje aplikacijom.
  4. Sada odaberite Internal Manage all.
  5. Odaberite Deinstaliraj sve.
  6. Možda ćete morati ponoviti postupak nekoliko puta dok ne oslobodite potreban prostor.

6. rješenje - Provjerite ažuriranja sustava

Ponekad biste mogli naići na probleme s instalacijom ako je vaša konzola zastarjela. Da biste riješili taj problem, savjetuje se da provjerite postoje li ažuriranja za vašu konzolu na sljedeći način:

  1. Dodirnite Xbox gumb da biste otvorili Vodič.
  2. Odaberite Postavke> Sve postavke.
  3. Sada odaberite Sustav> Podaci o konzoli i ažuriranja.

  4. Ako je dostupno ažuriranje, ono bi se trebalo pojaviti pri dnu prvog stupca.

Nakon preuzimanja najnovijeg ažuriranja pokušajte ponovo instalirati igru.

7. rješenje - Ponovno pokrenite svoju konzolu i iskopčajte kabel napajanja

Ako na vašem Xbox One dolazi do pogreške o instaliranju, možda biste trebali pokušati ponovo pokrenuti svoju konzolu i isključiti kabel napajanja.

Da biste to učinili, morate pritisnuti i držati tipku za napajanje na prednjoj strani konzole dok se ne isključi. Nakon što se konzola isključi, iskopčajte kabel napajanja i ostavite je isključenim 30 sekundi ili više.

Još jednom priključite kabel za napajanje i pritisnite gumb za uključivanje da biste uključili svoj Xbox. Nakon što se Xbox One pokrene opet, pokušajte instalirati igru ​​i provjerite je li problem riješen.

8. rješenje - instalirajte svoju igru ​​na unutarnji tvrdi disk

Korisnici su izvijestili da se njihova instalacija zaustavlja dok pokušavaju instalirati igru ​​na vanjski tvrdi disk. Instalacija igre na vanjski tvrdi disk odličan je način očuvanja vašeg prostora za pohranu, ali nažalost, neke pogreške mogu se pojaviti dok pokušavate to učiniti.

Korisnici su izvijestili da su taj problem riješili jednostavnim instaliranjem igre na unutarnji tvrdi disk i postavljanjem mjesta za preuzimanje za sva nova preuzimanja na unutarnji tvrdi disk.

Nakon toga uspjeli su instalirati svoju igru ​​bez ikakvih problema.

9. rješenje - vratite svoj Xbox na tvornički zadane postavke

Ponekad se problemi s instalacijom mogu pojaviti zbog oštećenih datoteka, a jedan od najbržih načina za njihovo ispravljanje je provođenje resetiranja na tvornici.

Moramo vas upozoriti da resetiranje tvornice može izbrisati sve vaše datoteke s vaše konzole, stoga ih sigurnosno kopirajte. Da biste izvršili resetiranje na tvornicu, napravite sljedeće:

  1. Pomaknite se lijevo na početnom zaslonu da biste otvorili Vodič.
  2. Odaberite Postavke> Sve postavke.
  3. Odaberite Sustav.
  4. Odaberite Informacije i ažuriranja Konzole.
  5. Sada odaberite Resetiranje konzole.
  6. Vidjet ćete dvije dostupne opcije: resetiranje i uklanjanje svega i resetiranje i zadržavanje mojih igara i aplikacija. Predlažemo da ih koristite kako biste izvršili resetiranje i uklanjanje oštećenih datoteka bez uklanjanja igara ili instaliranih aplikacija. Ako ova opcija ne radi, morat ćete upotrijebiti opciju Poništi i ukloni sve. Imajte na umu da će ova opcija izbrisati sve vaše igre, spremljene igre, datoteke i aplikacije, stoga svakako napravite sigurnosnu kopiju važnih datoteka kako ih ne biste morali ponovo preuzeti.

Nakon dovršetka postupka resetiranja pokušajte ponovo instalirati igru. Imajte na umu da biste trebali resetirati tvornicu kao krajnje sredstvo ako sva druga rješenja ne djeluju.

10. rješenje - Deinstalirajte i ponovo instalirajte igru

U nekim se slučajevima vaša instalacija može oštetiti, a to može spriječiti instalaciju vaših igara, ali taj problem možete riješiti jednostavnim deinstaliranjem i ponovnim preuzimanjem igre. Da biste to učinili na Xbox One, morate slijediti ove korake:

  1. Otvorite nadzornu ploču i otvorite se Moje igre i aplikacije.

  2. Označite igru ​​koju želite ukloniti i pritisnite gumb Izbornik na vašem kontroleru.
  3. Na izborniku odaberite opciju Manage Game.
  4. Sada biste trebali moći vidjeti koliko prostora zauzima igra. Odaberite opciju Deinstaliranje za deinstaliranje igre.

Nakon što uklonite igru ​​s Xbox-a, morate je ponovo instalirati. Da biste to učinili, slijedite ove korake:

  1. Idite na odjeljak Moje igre i aplikacije.
  2. Pronađite odjeljak Spreman za instalaciju. U ovom će se dijelu naći sve igre koje posjedujete, ali nemate instalirane.
  3. Jednostavno odaberite igru ​​koju želite instalirati i pričekajte da se instalacija dovrši.

Neki korisnici također preporučuju da pokušate osvježiti nadzornu ploču prije nego što izbrišete i ponovo instalirate igru. Nismo sigurni kako osvježavanje nadzorne ploče rješava problem, ali možete ga osvježiti držanjem kombinacije tipki Lijevi okidač + Desni okidač + Y.

11. rješenje - očistite disk

Ako instalacija prestane dok pokušavate instalirati igru ​​s diska, to bi moglo biti jer je vaš disk oštećen. Ako je to slučaj, problem biste mogli ispraviti jednostavnim čišćenjem diska.

Da biste to učinili, držite disk uz bok i pripazite da ne dodirnete njegovu gornju ili donju površinu. Sada koristite čistu, vlažnu krpu i nježno je očistite od sredine do rubova.

Pored toga, možete disk odnijeti u bilo koju trgovinu koja ima stroj za poliranje diska i zatražiti da očisti vaš disk.

Ako čišćenje ili poliranje diska ne riješi problem, možda biste trebali razmotriti zamjenu. Prije zamjene diska možda biste ga trebali isprobati na prijateljevoj konzoli i provjerite radi li bez problema.

Ako se problem i dalje pojavljuje, obratite se prodavaču i zatražite zamjenu.

12. rješenje - koristite Google DNS

Ponekad se instalacija može zaustaviti na vašem Xbox One zbog DNS postavki. Mogu se pojaviti problemi s vašim DNS-om i uzrokovati pojavljivanje ove i mnogih drugih pogrešaka.

Korisnici su izvijestili da su ovaj problem riješili jednostavnim korištenjem Google DNS-a ili OpenDNS-a. Da biste promijenili svoje DNS postavke na Xbox One, morate slijediti ove korake:

  1. Pritisnite gumb Izbornik na vašem kontroleru i odaberite Postavke.
  2. Odaberite Mreža> Napredne postavke.
  3. Odaberite postavke DNS-a.
  4. Odaberite Manual.
  5. Sada unesite 8.8.8.8 kao primarni DNS i 8.8.4.4 kao sekundarni DNS. Ako želite, OpenDNS možete koristiti koristeći 208.67.222.222 kao primarni DNS i 208.67.220.220 kao sekundarni DNS.
  6. Nakon unosa adresa DNS poslužitelja, pritisnite gumb B na vašem regulatoru za spremanje promjena. Ako je sve u redu vidjet ćete da je sve dobra poruka.

Nakon prelaska na Google DNS ili OpenDNS provjerite je li problem riješen.

Trebate formatirati pogon za Xbox One? Pogledajte ovaj vodič i saznajte kako to možete učiniti kao profesionalac.

Rješenje 14 - Spajanje konzole na modem

Mnogi korisnici Xbox One koriste bežičnu vezu kako bi se povezali na Internet. Bežična veza ima svoje prednosti jer vam omogućava lako povezivanje s Internetom bez upotrebe kabela.

To je posebno korisno ako želite održavati sobu urednom i bez kabela.

Unatoč svojoj jednostavnosti, bežična veza sklona je smetnjama i gubitku podataka, što ponekad može spriječiti instalaciju određenih igara na Xbox One.

Ako imate problema s instalacijom na Xbox One, morate Xbox One povezati izravno s modemom pomoću Ethernet kabela.

Malo je korisnika prijavilo da je ovaj problem riješen za njih nakon prelaska na žičnu vezu, pa biste mogli pokušati to.

Instalacija je zaustavila xbox jednu grešku [korak-po-korak vodič]