Možemo se složiti da je BSoD (Plavi ekran smrti) nešto što nitko ne želi vidjeti na svom Windows računalu. Pojavljuju se rijetko, ali kad se pojave, onda sigurno ukazuju na veliki problem. Ogroman broj korisnika prijavio je BSoD-ove uzrokovane Chromeom, dok su lutali internetom ili gledali YouTube videozapise. Očigledno, sustav se na njih srušio.

Sada se bojimo da Chrome to teško teško uzrokuje sam. Preglednik je vjerojatno samo okidač. Bez obzira na to, imamo vam ogroman broj koraka za isprobavanje i, nadamo se, obraćanje BSoD-ovima zauvijek.

Kako popraviti BSoD uzrokovan Chromeom u sustavu Windows 10

1. Onemogućite hardversko ubrzanje
2. Pokrenite SFC i DISM
3. Onemogućite brzo pokretanje i pokrenite računalo u režimu čistog pokretanja
4. Dižite se u sigurnom načinu rada
5. Ažurirajte Windows i BIOS
6. Pokrenite Driver Verifier i ponovno instalirajte neispravne upravljačke programe
7. Ponovno instalirajte Windows 10

1. rješenje - onemogućite hardversko ubrzanje

Ovakav problem velikih razmjera teško može izazvati bilo koji preglednik. No, budući da su pogođeni korisnici prijavili BSoD tijekom pregledavanja ili gledanja videozapisa, ne možemo zanemariti Chrome. Postoji samo jedna opcija koja može uzrokovati BSoD u sustavu Windows 10 kada je riječ o Chromu, a to je hardversko ubrzanje.

Ova postavka omogućuje Chromeu da koristi hardver umjesto softvera za poboljšanje nekih funkcija poput prikazivanja. Onemogućivanje je dugo pucati jer rijetko uzrokuje bilo kakve probleme, ali možemo ga pokušati.

Evo kako onemogućiti hardversko ubrzanje u pregledniku Google Chrome:

1. Otvorite Chrome.
2. Kliknite 3-točkasti izbornik i otvorite Postavke.
3. U traku za pretraživanje unesite hardver.
4. Isključite postavku " Koristi hardversko ubrzanje kad je dostupno ".

   

5. Ponovo pokrenite preglednik.

• PROČITAJTE TREBA: Popravite: pogreška HVALA ZAŠTITA KORUPIRANE STRANE na Windows 10

2. rješenje - pokrenite SFC i DISM

Vjerojatno ovaj problem nadilazi Chrome. Vjerojatno gledamo na nekakvu korupciju sustava Windows, a najbolji način je da se to riješi u kombinaciji sa SFC i DISM.

Ta dva su ugrađeni uslužni programi koji prolaze kroz komandni redak povišene razine. Nakon što ih pokrenete, skenirat će sustavske pogreške i ispraviti ih zamjenom oštećenih ili nepotpunih datoteka.

Evo kako pokrenuti SFC i DISM respektivno:

1. U traku za Windows pretraživanje upišite cmd. Kliknite desnom tipkom miša na naredbeni redak i pokrenite ga kao administrator.
2. U naredbeni redak upišite sfc / scannow i pritisnite Enter.
3. Nakon što ste to učinili, upišite sljedeću naredbu i pritisnite Enter nakon svake:
   • DISM / online / Cleanup-Image / ScanHealth

     

   • DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
4. Kada se postupak završi, ponovno pokrenite svoje računalo.

3. rješenje - onemogućite brzo pokretanje i pokrenite računalo u režimu čistog pokretanja

Ako sada nema korupcije u sustavu, pokušajmo drugačiji pristup. Jedan čest korak uklanjanja problema je isprobati čisto pokretanje što bi trebalo eliminirati mogući negativan utjecaj aplikacija trećih strana na stabilnost vašeg sustava. Osim toga, onemogućavanje značajke brzog pokretanja na sustavu Windows 10 također bi moglo pomoći.

• PROČITAJTE TAKOĐE: POPRAVAK: Problemi s dvojnim pokretanjem zbog brzog pokretanja na Windows računalima

Evo kako onemogućiti brzo pokretanje i pokrenuti računalo u redoslijedu Clean Boot:

1. Na traci sustava Windows potražite tip Power i otvorite postavke Power & Sleep.
2. Kliknite na Dodatne postavke napajanja.

   

3. Kliknite lijevo okno " Odaberite ono što rade tipke za napajanje ".
4. Odaberite Promijeni postavke koje su trenutno nedostupne.

   

5. Onemogućite brzo pokretanje i potvrdite promjene.

   

6. Sada u traku sustava Windows upišite msconfig i otvorite Konfiguracija sustava.
7. Na kartici Usluge potvrdite okvir " Sakrij sve Microsoftove usluge ".
8. Kliknite " Onemogući sve " da biste onemogućili sve aktivne usluge treće strane.

   

9. odaberite karticu Pokretanje i idite na Upravitelj zadataka.
10. Spriječite da se svi programi pokrenu sa sustavom i potvrdite promjene.
11. Ponovo pokrenite svoje računalo.

4. rješenje - pokrenite sustav u sigurnom načinu rada

Ako i dalje imate BSoD, pokušajmo pokrenuti sustav u sigurnom načinu rada s mrežom. E sad, ako problem nestane, toplo preporučujemo da slijedite upute iz koraka 6 na ovom popisu. Ako je još uvijek prisutan, prijeđite na sljedeći korak. Dizanje u siguran način ranije je bilo jednostavnije, ali zahtijeva i dodatni napor da biste ga postavili na Windows 10.

• PROČITAJTE TREBA: Kako dodati siguran način rada u izbornik Boot u sustavu Windows 10

Evo kako pokrenuti sigurnosni način rada s mrežom u sustavu Windows 10 i testirati Chrome:

1. Tijekom pokretanja, kad se pojavi logotip sustava Windows, pritisnite i držite gumb za napajanje dok se računalo ne isključi.
2. Uključite računalo i ponovite postupak 3 puta. Četvrti put kad pokrenete računalo trebao bi se pojaviti izbornik Advanced recovery.
3. Odaberite Rješavanje problema.
4. Odaberite Napredne mogućnosti, a zatim Postavke pokretanja.
5. Kliknite Pokreni.
6. S popisa odaberite Sigurni način rada s mrežom.
7. Pokrenite Chrome i potražite poboljšanja.

5. rješenje - ažurirajte Windows i BIOS

Sada dolazimo do najvjerojatnijeg razloga za BSoD. A to su vozači. Najjednostavniji način rješavanja problema je omogućiti Windows Updateu da instalira sve nedostajuće upravljačke programe. Pored toga, trebat ćete provjeriti BIOS / UEFI verziju koju pokrećete i primijeniti ažuriranja ako je potrebno. Ovdje možete saznati sve što trebate znati o BIOS-u koji treperi.

Za ažuriranje upravljačkog programa preporučujemo otvaranje Upravitelja uređaja i provjeravanje ažuriranja upravljačkih programa. Oni bi se trebali davati automatski. Ako to ne pomogne, prijeđite na sljedeći korak.

• PROČITAJTE TREBA: Kako pristupiti BIOS-u na računalu sa sustavom Windows 7 / Windows 10

6. rješenje - Pokrenite provjeru upravljačkih programa i ponovno instalirajte neispravne upravljačke programe

Posljednji korak prije nego što prijeđemo na čistu ponovnu instalaciju. Ako ste nedavno promijenili hardver, dvaput provjerite povezane upravljačke programe. Neki od njih vjerojatno uzrokuju BSoD, a fokus je na bežičnim i GPU upravljačkim programima. Najbolji način da nabavite pravi potpuno funkcionalni upravljački program je potražiti ga na službenom web mjestu za podršku OEM-a.

Međutim, ako ste već provjerili u Upravitelju uređaja i ne nedostaje nijedan upravljački program, predlažemo da pokrenete Driver Verifier, ugrađeni alat koji otkriva ilegalne radnje pokvarenih upravljačkih programa. Na taj ćete način otkriti koji točno upravljački program uzrokuje BSoD i možete pravovremeno instalirati ispravnu iteraciju.

Evo kako pokrenuti Driver Verifier u sustavu Windows 10:

1. Obavezno stvorite točku vraćanja.
2. Desnom tipkom miša kliknite Start i otvorite naredbeni redak (Administrator) iz izbornika Power User.
3. U naredbeni redak upišite verifikator i pritisnite Enter.
4. Prozori će se pojaviti.
5. Odaberite " Stvorite prilagođene postavke (za programere kodova) " i kliknite Dalje.

   

6. S popisa odaberite U / I provjeru, Prisiljava na čekanju U / I zahtjeva i IRP evidentiranje i kliknite Dalje.
7. Na sljedećem zaslonu kliknite "Odabir imena vozača s popisa".
8. Provjerite sve upravljačke programe koji nisu Microsoftovi i kliknite Finish.
9. Ponovo pokrenite računalo i pustite Driver Verifier da radi u pozadini ne više od 48 sati. 24 sata bi trebalo učiniti. Možda će doći do malih padova performansi jer će alat biti teret vozačima u svrhu testiranja.
10. Nakon 24 sata ponovo otvorite Driver Verifier i odaberite Izbriši postojeće postavke i kliknite Finish. Ponovo pokrenite svoje računalo.

    

7. rješenje - ponovno instalirajte Windows 10

Na kraju, ako nijedan prethodni korak nije odgovarao vama, predlažemo da ponovno instalirate Windows 10 čisto. Naravno, ovaj put predlažemo da se oslanjaju na upravljačke programe isporučene OEM umjesto na generičke verzije koje nudi Windows Update. Ako niste sigurni kako instalirati Windows 10, slijedite korake koje smo ovdje naveli.

S tim rečenim možemo to zaključiti. Ako imate bilo kakvih pitanja ili prijedloga, to nam svakako obratite u odjeljku s komentarima u nastavku.