Izrada svih različitih aplikacija kao zajedničkog korisnika sustava Windows 10 danas nije uvijek jednostavno. Na primjer, stotine korisnika nisu mogle raditi kako bi zaobišli iznenadnu VPN blokadu koju je iznenada nametnulo rješenje Kaspersky Antivirus. To nije rijedak problem jer VPN-ovi i vatrozidi treće strane (dolaze kao dio antivirusnog paketa) ne djeluju dobro zajedno.

Unatoč tome, pružili smo rješenja koja bi nam trebala dobro doći. Naravno, preporučuje se kontaktirati službu tvrtke Kaspersky ako je problem trajan nakon primjene svih zaobilaznih problema.

Kako deblokirati VPN koji je Kaspersky AV blokirao

1. Popis dopuštenih VPN-a
2. Onemogući skeniranje šifriranih veza
3. Nadograditi ili nadograditi Kaspersky
4. Provjerite TAP upravljačke programe
5. Ponovo instalirajte VPN

1: Popis VPN-a

Prvo stvari. Provjerimo da je sigurnosni paket Kaspersky odgovoran za blokadu VPN ili nedosljednosti u brzini veze. Privremeno onemogućite antivirus desnim klikom na ikonu u području Obavijesti i pokušajte ponovo koristiti VPN. Ako se za probleme s VPN-om doista krivi Kaspersky antivirus, morat ćete ručno stvoriti izuzeće za VPN klijenta.

• PROČITAJTE TREBA: Što učiniti kada antivirus blokira VPN

Sada, bez obzira jeste li to prije radili, čini se da je ažuriranje Kasperskog promijenilo postavke na nepovoljan način, blokirajući izlazne VPN veze. Preporučujemo i dodavanje izuzetaka za preglednike, jer je zabrinjavajući patch navodno najviše utjecao na preglednike, dok su druge aplikacije povezane s vezom nastavile raditi dobro s omogućenom VPN-om.

Ako niste sigurni kako to učiniti, slijedite upute u nastavku:

1. Otvorite Kaspersky iz područja obavijesti, a zatim otvorite Postavke.
2. Odaberite Zaštita.
3. Odaberite Vatrozid.

   

4. Onemogućite " Blokirajte mrežne veze ako korisnik ne može biti zatražen ".
5. Odaberite izvršnu datoteku VPN i omogućite joj da komunicira putem vatrozida. Ponovite ovo za sve povezane aplikacije.
6. Spremite promjene i pokušajte ponovo da se povežete.

2: Onemogući skeniranje šifriranih veza

Neki iskusni korisnici preporučili su onemogućiti određene opcije kako bi VPN radio. Jedna od opcija koja naizgled narušava VPN povezanost je "Skeniranje šifriranih veza". Također onemogućivanje opcija "Ubrizgavanje skripte u web promet da bi komunicirali s web stranicama" i "Automatski aktiviraj proširenje Kaspersky Protection u preglednicima" također mogu pomoći.

• PROČITAJTE TREBA: Microsoft zakopava sjekiru s Kaspersky poboljšavajući kompatibilnost AV-a treće strane

Ako niste sigurni kako to učiniti, pružili smo korake za sve 3 opcije u nastavku.

• Pokrenite Kaspersky> Postavke> Dodatno> Mreža> onemogući " Ne skeniraj šifrirane veze ".

  

• Pokrenite Kaspersky> Postavke> Dodatno> Mreža> onemogućite " Ubrizgavanje skripte u web promet da biste komunicirali s web stranicama ".
• Otvorite Kaspersky> Postavke> Zaštita> Postavke web-antivirusa> Napredne postavke> onemogućite " Automatski aktiviraj proširenje Kaspersky Protection u preglednicima ". Prije toga preporučujemo deinstaliranje proširenja iz preglednika.

3: Nadogradnja ili smanjivanje Kasperskyja

Prvo i najvažnije, provjerite imate li najnoviji flaster Kaspersky. Ako je to slučaj, čini se da je nadogradnja / nadogradnja unaprijed. Nadalje, čini se da je verzija koja je razbila VPN Kaspersky 2017. Umjesto da čekaju na zakrpu, neki su korisnici odlučili promijeniti verziju antivirusa, nadograditi je ili umanjiti u postupku. Ako imate licenčni ključ, možete instalirati gotovo sve verzije Kasperskog, imajte to na umu.

• PROČITAJTE TREBA: Najbolji antivirusni softver koji će se u 2018. godini koristiti za vaše Windows 10 računalo

Važno je preskočiti upute za nadogradnju (Postavke> Dodatno> Ažuriraj i poništite mogućnost za preuzimanje novih verzija) ako se, recimo, vratite na Kaspersky 2016. Ono što trebate učiniti je zadržati licencu tipku i deinstalirajte trenutnu verziju Kasperskog. Nakon toga, otvorite službenu stranicu i preuzmite verziju za koju smatrate da je funkcionalna. Ako se svakodnevno oslanjate na VPN, vjerojatno biste trebali razmotriti ovu opciju.

Također, možete besplatno nadograditi na Kaspersky verziju 2018. na isti način.

4: Provjerite TAP upravljačke programe

Pogođeni VPN može imati svoj udio u tome, iako je Kaspersky glavni krivac. Naime, dok su čekali rješenje, neki su se korisnici posvađali s TAP adapterom i pripadajućim pokretačem. Iz nekog razloga, imali su puno bolju vezu nakon što su odvratili vozače. TAP adapter je bitan dio VPN-a, pa je odnos očit.

• PROČITAJTE TREBA: Kako riješiti probleme sa mrežnim adapterom za Windows 10

Zbog očitih razlika sa svakim sustavom (ne postoje dva identično konfigurirana računala), ne možemo sa sigurnošću reći je li to trajno rješenje. Ipak, vrijedi pokušati.

5: Ponovno instalirajte VPN

Na kraju, možete pokušati i ponovo instalirati pogođeni VPN. Samim time, sama aplikacija (VPN klijent) trebala bi se ponovno integrirati u sistemsku ljusku. I možda se problem neće nastaviti nakon toga. Preporučujemo upotrebu deinstalatora treće strane za čišćenje svih preostalih datoteka i unosa u registru koji su zaostali.

• PROČITAJTE JOŠ: 5 najboljih deinstalatora sustava Windows 7

Slijedite ove upute za deinstaliranje VPN-a:

1. Na traci sustava Windows upišite Control i otvorite Control Panel s popisa rezultata.

   

2. U prikazu Kategorija kliknite Deinstaliranje programa u odjeljku Programi.

   

3. Kliknite desnom tipkom miša na vaše VPN rješenje i deinstalirajte ga.
4. Upotrijebite IObit Uninstaller Pro (predloženo) ili bilo koju drugu deinstalaciju treće strane za čišćenje svih preostalih datoteka i unosa u registre koje je VPN napravio.
5. Ponovo pokrenite svoje računalo.
6. Preuzmite najnoviju verziju VPN-a po vašem izboru (CyberGhostVPN je naš izbor) i instalirajte je.

To bi trebalo učiniti. U slučaju da imate bilo kakvih pitanja ili prijedloga u vezi s nemogućnošću VPN-a da rade kada su upareni s antivirusom Kaspersky, slobodno nam to najavite u odjeljku s komentarima u nastavku.