Microsoft je uveo tri važna kumulativna ažuriranja (KB3176493, KB3176495 i KB3176492) da bi popravio ozbiljne sigurnosne ranjivosti u Anniversary Update-u. Iako je uloga ovih ažuriranja učiniti Windows 10 stabilnijim i sigurnijim, za neke korisnike efekti su sasvim suprotni.

Mnogi se korisnici žale kako KB3176495 i KB890830 probijaju i Start Menu i Cortana. Prema alatu za rješavanje problema, potrebne aplikacije nisu pravilno instalirane.

Cortana i izbornik Start prestaju s radom nakon instaliranja KB3176495 i KB890830

Popravak: Cortana je prestala raditi nakon kumulativne instalacije ažuriranja

1. rješenje - ugađanje registra

1. U okvir za pretraživanje upišite regedit > pritisnite Enter
2. Idite na HKEY_CURRENT_USER \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Search
3. Promijenite BingSearchEnabled s 0 na 1.
4. Provjerite jesu li sve Cortana zastave postavljene na 1.
5. Reci "Hej Cortana".

2. rješenje - stvorite novi administratorski račun

Ako ste prijavljeni s Microsoftovim računom, najprije uklonite vezu do tog računa:

1. Idite na Postavke > umjesto toga odaberite Računi > Prijavite se lokalnim računom.
2. Upišite lozinku za Microsoftov račun> odaberite Dalje.
3. Odaberite novo ime računa, lozinku i nagovještaj zaporke> odaberite Završi > odjava.

Izradite novi račun administratora:

1. Idite na Postavke> odaberite Računi > Obitelj i drugi ljudi
2. U odjeljku Ostali ljudi odaberite Dodaj nekoga na ovo računalo.
3. Unesite ime za korisnika i lozinku> odaberite Next > Finish.
4. Vratite se na Obitelj i drugi ljudi> odaberite račun koji ste stvorili> Promijeni vrstu računa.
5. Pod Vrsta računa> odaberite Administrator> U redu.
6. Prijavite se na svoj novi račun. Provjerite možete li otvoriti Cortanu ili izbornik Start.

3. rješenje - resetirajte računalo

Najbolje rješenje bi bilo resetirati računalo s točke vraćanja.

1. Idite na upravljačku ploču > Upravljačka ploča za oporavak.
2. Odaberite Oporavak > Otvori vraćanje sustava > Dalje.
3. Odaberite točku vraćanja> odaberite Dalje > Završi.