Prije nekoliko dana Microsoft je izdao svibanjsko kumulativno ažuriranje KB4497935 za korisnike koji koriste Windows 10 v1903. Microsoft se osvrnuo na neke važne bugove koji utječu na ovu verziju OS-a.

Prvo izdanje utjecalo je na vanjske USB uređaje koji sprečavaju instalaciju ažuriranja sustava Windows 10.

Neki su korisnici Reddita izvijestili da odjeljak Windows Update nudi ista ažuriranja iznova i iznova. Ova je činjenica iznenadila korisnike iznenađujuće jer je KB4497935 već bio instaliran na njihovim uređajima. Žalili su se da je Windows 10 pogrešno instalirao ažuriranje tri puta na svoje strojeve.

Nadalje, kada ručno provjere postoje li ažuriranja, odjeljak s informacijama o ažuriranju odjednom nestaje. Korisnici sustava Windows 10 prijavili su Microsoft ovom čudnom problemu putem Feedback Hub-a.

Jedan od frustriranih korisnika podijelio je slično iskustvo.

Čak i više: Pogrešku instaliram ovo (kod: 0x8000ffff). U stvari, čak i ne pokušavam ga instalirati jednom kad ga ponovno pokrenem. Samo se ponovno pokreće kao i obično, bez ikakvih sranja "Priprema ažuriranja". Valjda se nešto pokvarilo.

KB4494441 pod utjecajem sličnih problema

Prije toga, Microsoft je priznao sličnu pogrešku koja je pogodila kumulativno ažuriranje KB4494441 iz svibnja 2019. godine. Neki su korisnici također objavili da se čini da je Ažuriranje instalirano dva puta na njihovim sustavima. Međutim, Microsoft je potvrdio da je to poznat problem i da ga korisnici ne trebaju brinuti.

Redmond gigant je pojasnio da su za KB4494441 potrebne dvije odvojene faze ugradnje. Sustav se ponovno pokreće nakon instaliranja prvog dijela ažuriranja.

Zatim Windows instalira drugi dio ažuriranja, a zatim sistemsko ponovno pokretanje. To je razlog zbog kojeg dolazi do dva unosa instalacije u odjeljku Povijest ažuriranja.

Možemo pretpostaviti da vjerojatno ovaj put isti problem pogađa i KB4497935. Međutim, pričekajmo službenu potvrdu Microsofta.

Javite nam se u odjeljku s komentarima u nastavku ako ste naišli na isti problem.