Imate li računalo Lenovo? Imate li problema s oporavkom Bitlokera? Možda je bolji način formuliranja drugog pitanja ovo: "Koliko dugo imate problema s Bitlocker-om na prijenosnim računalima Lenovo Ideapad?"

Iako nije bilo mnogo medijskog izvještavanja o ovoj temi, tisuće korisnika i dalje su pogođene ovim problemom.

Što se događa s ovim problemima Lenovo Bitlocker?

Prije svega, sudeći prema korisničkim izvještajima, čini se da ovaj problem često utječe na prijenosna računala Lenovo IdeaPad 100S. Kratka priča, nakon instaliranja novih ažuriranja, korisnici neprestano dobivaju Bitlocker plavi ekran smrtnih pogrešaka tražeći od njih da uđu u ključ za oporavak. To se događa čak i ako korisnici nisu postavili ključ za oporavak.

Koga kriviti?

Tehnički problemi se ponekad javljaju zbog problema s nekompatibilnošću hardvera i softvera, neispravnih postavki ili drugih specifičnih uzroka. Utvrđivanje tačnog uzroka problema i razvijanje trajnog rješenja ili hitnog popravka od najveće je važnosti.

Nažalost, u ovom slučaju Lenovo-Bitlocker stvari su malo komplicirane. Obje tvrtke krive jedna drugu za ovaj problem. Microsoft kaže da je ovo problem za Lenovo koji mora riješiti i obrnuto. To samo povećava frustraciju korisnika.

Moji Lenovo 100s dobili su Microsoftovo ažuriranje 11.11.18. Od ponovnog pokretanja na ekranu dobivam plavi zaslon s bitlockerima koji traži da unesem oporavak. Nikad ga nisam postavila, nikad nije traženo da ga postavim, pa nemojte ni jedan. Naprijed i naprijed s Lenovom, koji kaže da radi na problemu i sada je rekao da je Microsoft problem riješiti. Kontaktirao je Microsoft koji je rekao kako je Lenovo problem s hardverom.

Što uzrokuje ovaj problem?

Kao što su korisnici već istakli, Lenovo Ideapad 100S nema instaliran TPM čip. Štoviše, tvrdi disk nije particioniran i nema zasebne mogućnosti pokretanja. Kao takav, uređaj ne zadovoljava kriterije za omogućavanje Bitlokera.

Što Lenovo korisnička podrška kaže o pitanju Bitlockera? Agenti za podršku tvrtke Lenovo već su savjetovali korisnike da pričekaju Microsoftov hitni popravak za ovaj problem.

Kako mogu riješiti probleme Lenovo IdeaPad 100S Bitlocker?

Potencijalno rješenje za rješavanje ovog problema je dovršavanje baterije i pokretanje medija za oporavak. Slijede koraci koje treba slijediti nakon što je poslano jednom korisniku koji je zatražio tehničku podršku:

Rješavanje problema s Bitlocker-om može biti pokretanje medija za oporavak nakon što je baterija uređaja ispražnjena.

Sljedećih dana provedite isušivanje ove baterije kako smatrate prikladnim.

U međuvremenu napravite medij za oporavak pomoću koraka u nastavku (na zasebnom uređaju);

Evo poveznice na Microsoftovoj stranici. I izravna veza za alat.

(Slijedite korake na prvoj vezi kako biste stvorili instalacijski medij na USB pogonu) Kada se to stvori, a baterija je potpuno prazna, slijedite ove korake da biste je pokrenuli.

Obavezno provjerite je li uređaj potpuno ispražnjen i da li pokrećete ovaj postupak čim uređaj postavite na naplatu za napajanje.

Pratit ćemo ovaj Microsoft-Lenovo ping-pong dijalog i ažurirati ovaj post čim budu dostupne nove informacije.