CLIP označava Program za slušanje i unapređenje klijenta, a Microsoftov je pristup vezan za grupiranje velikog tima za rukovanje boljim povratnim informacijama i za poboljšanje OS-a uz pomoć testerskih prijedloga.

Kako funkcionira CLIP?

Voditelj programa Windows CLIP, Per Farny, objašnjava kako CLIP funkcionira: nadzire kanale povratnih informacija (kao što su Feedback Hub i forumi zajednice, ali i društvene medije poput Twittera i Facebooka).

Zatim će inženjeri organizirati svakodnevne sastanke na kojima će raspravljati o načinima upravljanja prijedlozima korisnika. CLIP tim predlaže poboljšanja OS-a i ispravke za poznate pogreške i nedostatke koji će biti prioritetni u skladu s različitim čimbenicima.

CLIP uključuje intenzivnu suradnju s korisnicima

Microsoft treba svu korisničku podršku koju može dobiti jer CLIP radi u suradnji s njima i njihovim prijedlozima. Korisničke će povratne informacije o korisnicima iz cijelog svijeta uzeti u obzir.

Microsoft je razvio Windows 10 temeljen na povratnim informacijama kupaca, a zatim je Windows Insider Program bio upravo najprikladniji alat za testiranje novih značajki i pružanje izvještaja od korisnika koji ih isprobavaju. Postoje razne značajke OS-a koje su u sustavu Windows implementirane na temelju korisničkih prijedloga, a uključuju, primjerice, i oneDuvere. S obzirom na činjenicu da su mnogi prijedlozi koji su stigli od korisnika do sada zanemareni, potez tvrtke je sjajan.

S druge strane, sjetite se podrške za karticu za File Explorer, značajku koju korisnici traže još od Windows 8? Pa, čini se da Microsoft još uvijek ne razmišlja o tome da li ga implementira u sustavu Windows 10. No, nema potrebe za brigom jer tvrtka radi na novom pretraživaču datoteka optimiziranom za dodir, koji bi se mogao otkriti ove jeseni, pored Windows 10 Fall Creators Update.