Nedavna izvješća pokazuju da mnogi korisnici sada imaju novih problema na sustavu Windows 10 v1903. Tehnološki gigant potvrdio je da dva glavna problema pogađaju operativni sustav.

Ozbiljnost ovih problema prisilila je Microsoft da postavi blok za nadogradnju na pogođene uređaje. Ovi se uređaji više ne mogu nadograditi na Windows inačicu 1903.

Prvo izdanje povezano je s uređajima Surface Book 2, a drugo je pitanje crnog zaslona koji utječe na udaljene radne površine. Oboje je prvi put predstavio KB4497935.

Surface Book 2 dGPU izdanja

Microsoft je potvrdio da dGPU može nestati iz Device Manager-a na uređajima Surface Book 2.

Microsoft je identificirao problem kompatibilnosti na nekim uređajima Surface Book 2 konfiguriranim s Nvidia diskretnom grafičkom procesorskom jedinicom (dGPU). Nakon ažuriranja na prozor 10, verzija 1903 (ažuriranje značajki za maj 2019.), neke se aplikacije ili igre koje trebaju izvoditi grafičke intenzivne operacije mogu zatvoriti ili se ne mogu otvoriti.

Tvrtka je već predložila brzo rješavanje problema. Možete ponovno pokrenuti uređaj da biste se privremeno riješili greške.

Izmjene hardvera možete i ručno skenirati. Da biste pokrenuli ručno skeniranje, otvorite Upravitelj uređaja i potražite gumb Skeniraj promjene hardvera. Dostupna je na alatnoj traci ili u izborniku Akcija.

Microsoft svojim korisnicima preporučuje da ne pokušavaju ručno ažurirati putem Alat za stvaranje medija ili Ažuriraj sada dok se ne objavi zakrpa.

Problemi s crnim zaslonom na udaljenoj radnoj površini

Microsoft je prepoznao problem zbog kojeg uređaji opremljeni Intel 4 serijskim čipset integriranim GPU-om prikazuju samo crni ekran kada je omogućena udaljena radna površina.

Kad pokrećete vezu udaljene radne površine s uređajima sa starijim GPU upravljačkim programima, možda ćete dobiti crni ekran. Bilo koja inačica sustava Windows može se susresti s ovim problemom prilikom pokretanja veze s udaljenom radnom površinom na uređaj sa sustavom Windows 10 verzije 1903 koji pokreće pogonski ekran, uključujući upravljačke programe za integrirani GPU (iGPU) serije Intel 4.

Međutim, Microsoft nije naveo nikakva zaobilaženja za rješavanje ovog problema. Možete pokušati ažurirati upravljački program zaslona ili se pomaknuti na Windows Components >> Usluge udaljene radne površine >> Domaćin sjednice udaljene radne površine >> Udaljeno okruženje sjednice da biste onemogućili upravljački program grafičkog zaslona WDDM za veze s udaljenom radnom površinom.

Microsoft trenutno radi na oba problema i trajna ispravka bit će dostupna uskoro.