Microsoft je najavio neka važna poboljšanja za poruke o pogreškama sustava Windows 10 u kojima se navode potencijalni problemi tijekom nadogradnje sustava. Novi dizajn bit će dostupan s Ažuriranjem sustava Windows 10. travnja 2019. godine. Ovaj korak dolazi tek prije nego što je Microsoft službeno proglasio kraj podrške za Windows 7 2020. godine.

Kao što svi znamo, Microsoft nije uspio impresionirati korisnike što se tiče poruka o pogrešci. Većina korisnika nije upoznata sa člancima iz baze znanja i nizom brojeva koji nikada nikome neće pomoći, osim ako korisnici stvarno provjere odgovarajuće vodiče.

Kako Microsoft planira ispraviti pogreške?

Tehnološki gigant općenito se optužuje za lažno predstavljanje ljudi s kriptičnim porukama o pogreškama koje se šalju korisnicima tijekom nadogradnje na noviju verziju. Microsoft očito planira poboljšati postupak unošenjem značajnih promjena u svoje poruke o pogrešci.

Prvo je da će korisnici sada moći pristupiti člancima iz baze znanja putem postojećih hiperveza. Više ne moraju tipkati KB ID za pristup stranici podrške.

Druga promjena bavi se porukama koje se odnose na nespojive aplikacije. Prije toga, korisnici su morali izbrisati nespojive aplikacije tijekom postupka postavljanja. Sada će vas sustav pravilno voditi ili kroz postupak deinstalacije ili nadogradnju na kompatibilniju verziju aplikacije.

Microsoft je u potpunosti promijenio stranicu s pogreškama zbog problema sa kompatibilnošću. Umjesto da samo navede u čemu je problem, stranica s obavijestima također će sadržavati cjelovite detalje o uzroku problema i načinu njegovog rješavanja.

Kako će ova promjena pomoći korisnicima?

Ova je promjena važan dodatak kako za početnike, tako i za napredne korisnike. Milijuni ljudi muče se s pogreškama ažuriranja svaki put kada je Microsoft pokrenuo novu verziju OS-a. Predstojeće promjene će ih sigurno spasiti od toga da se neprestano žuri nekome tko zna za računala.

Problem s pitanjem nekoga za pomoć svaki put kada Windows 10 baci pogreške, uvijek je obeshrabrujući posebno za one koji nisu tehnički. Ukratko, Microsoft planira pohraniti čitavu bazu znanja unutar instalacijskih datoteka.

Microsoft još nije podijelio cjelovite detalje u vezi s planom, ali drago nam je što znamo da je tvrtka napokon priznala činjenicu da treba poboljšati postojeću praksu.

Korisnici Windowsa 10, uzbuđeni ste zbog nadolazeće značajke? Slažete li se s činjenicom da će dodatak zaista biti izmjenjivač igara za većinu Windows korisnika? Javite nam se u odjeljku s komentarima u nastavku.