Mobilna žarišna točka omogućuje vam dijeljenje mrežne veze s drugim uređajima koji se žele povezati ili pristupiti internetu pomoću Wi-Fi funkcije.

Iako su takvi uređaji povezani s vašom mobilnom pristupnom točkom, prijenos podataka i dalje raste na temelju mjesečnog podatkovnog plana na koji ste pretplaćeni.

Ali povezivanje s internetom ovih dana ima nekoliko mogućnosti u usporedbi sa starim načinima korištenja Ethernet kabela ili modema.

S napretkom u tehnologiji, međutim, danas se možete povezati putem mobilnog žarišta, bežičnog usmjerivača ili čak koristiti vlastiti pametni telefon kao žarišnu točku.

Kad god se pokušate povezati s mobilnom žarišnom točkom, do izazova može doći zbog:

• Neispravna konfiguracija
• Pogrešno postavljanje
• Zastarjeli upravljački program za bežičnu mrežu

Postoji nekoliko drugih slučajeva koji vam mogu predstavljati izazov da se ne možete povezati s mobilnom pristupnom točkom.

Neka razmatranja koja trebate provjeriti prije korištenja bilo kojeg od rješenja uključuju korake za rješavanje problema koje ste do sada isprobali i je li problem samo s određenim uređajem ili ste pokušali spojiti drugi uređaj na žarišnu točku vašeg računala.

Pokušajte i surfati modemom ili Wi-Fi-jem kako biste vidjeli je li problem vaše računalo ili sama veza.

Evo rješenja pomoću kojih možete riješiti problem mobilne žarišne točke u sustavu Windows 10.

Kako mogu riješiti probleme s mobilnim žarištem u sustavu Windows 10:

1. Rješavanje problema mrežnog adaptera
2. Stvorite novu vezu
3. Instalirajte upravljačke programe
4. Ažurirajte upravljački program mrežnog adaptera
5. Vratite pogonitelj mrežnog adaptera
6. Privremeno isključite firewall i bilo koji antivirusni softver ili softver za prevenciju zlonamjernog softvera
7. Onemogući Bluetooth
8. Pokrenite alat za rješavanje problema s internetskom vezom
9. Instalirajte upravljački program u načinu kompatibilnosti
10. Provjerite Wi-Fi adapter
11. Povežite internetsko dijeljenje sa adapterom pristupne točke
12. Izvršite čistu čizmu
13. Pokrenite računalo u sigurnom načinu rada
14. Označite Dopusti postavke dijeljenja veze

1. rješenje: Rješavanje problema mrežnog adaptera

Ovo je automatizirani ugrađeni alat za Windows koji na vašem računalu pronalazi i ispravlja uobičajena pitanja mrežnih adaptera.

Također će provjeriti jesu li upravljački programi mrežnog adaptera ažurirani ili ne i dati vam naznaku o hardverskim kvarovima koji se odnose na mrežni adapter.

Poduzmite ove korake da biste pokrenuli rješavanje problema na mrežnom adapteru i provjerite identificira li problem mobilne žarišne točke:

1. Kliknite Start
2. Otvorite okvir za pretraživanje i upišite Rješavanje problema
3. Odaberite Rješavanje problema u rezultatima pretraživanja
4. Kliknite Prikaži sve na lijevom oknu
5. Kliknite Mrežni adapter

   

6. Kliknite Dalje
7. Započet će postupak otkrivanja za prepoznavanje bilo kakvih problema
8. Odaberite mrežni adapter koji će dijagnosticirati

2. rješenje: stvorite novu vezu

Ako i dalje imate problema s mobilnom žarišnom točkom ili problema s povezivanjem uređaja s mobilnom žarišnom točkom, pokušajte i obrišite trenutnu vezu, a zatim stvorite novu kako biste se riješili pogreške provjere autentičnosti.

3. rješenje: instalirajte upravljačke programe

Ako mobilna žarišna točka ne radi, možete instalirati i mrežne upravljačke programe s web mjesta proizvođača, a zatim provjerite uklanja li problem.

4. rješenje: ažurirajte upravljački program mrežnog adaptera

Kada je pogonitelj mrežnog adaptera nekompatibilan ili zastario, to može uzrokovati probleme s vezom s vašom mobilnom pristupnom točkom. Nedavni upravljački program za nadogradnju na sustavu Windows 10 mogao je biti dizajniran za prethodnu verziju sustava Windows.

Ažurirajte upravljački program mrežnog adaptera na ove korake:

1. Desnom tipkom miša kliknite Start
2. Odaberite Upravitelj uređaja
3. Odaberite Mrežni adapteri
4. Kliknite naziv mrežnog adaptera
5. Desnom tipkom miša kliknite mrežni adapter
6. Odaberite Ažuriraj upravljački program
7. Kliknite Automatski traži ažurirani softver upravljačkog programa
8. Nakon dovršetka koraka kliknite Zatvori
9. Nakon što instalirate ažurirani upravljački program, pritisnite Start> Power> Restart

Provjerite uklanja li ovo problem vaše mobilne žarišne točke.

Napomena: Ako Windows ne pronađe novi upravljački program, posjetite web stranicu proizvođača uređaja i odatle preuzmite najnoviji pogon mrežnog adaptera.

Ako se vaše računalo ne može povezati s internetom, preuzmite upravljački program s drugog računala, spremite ga na USB flash pogon, a zatim ga ručno instalirajte na svoje računalo.

Kako ručno instalirati pogonitelj mrežnog adaptera

Ovisno o datoteci koju ste preuzeli s web-mjesta proizvođača, učinite sljedeće:

1. Za.exe (izvršnu) datoteku dvaput kliknite na nju kako biste pokrenuli datoteku, a zatim instalirali upravljačke programe
2. Za pojedinačne datoteke provjerite datoteku s.inf ekstenzijom i drugu s.sys ekstenzijom pa napravite sljedeće:
3. Otvorite okvir za pretraživanje i utipkajte Upravitelj uređaja
4. Kliknite Upravitelj uređaja u rezultatima pretraživanja
5. Odaberite Mrežni adapteri i idite na naziv mrežnog adaptera (možete provjeriti i pod Ostali uređaji ako ovdje nisu navedeni vaši uređaji)
6. Desnom tipkom miša kliknite mrežni adapter i odaberite Ažuriraj upravljački program

   

7. Kliknite Pregledaj moje računalo za upravljački program
8. Odaberite Pregledaj, a zatim mjesto na kojem se pohranjuju datoteke s upravljačkim programima
9. Kliknite U redu
10. Kliknite Dalje
11. Nakon što je instalacija dovršena, kliknite Zatvori

Nakon što instalirate ažurirani upravljački program, pritisnite Start> Power> Restart.

Automatski ažurirajte upravljačke programe

Preporučujemo vam da automatski ažurirate upravljački program pomoću alata Tweakbit Driver Updater. Ovaj je alat odobren od strane Microsofta i Norton Antivirus i spriječit će vaš sustav dalje od trajnih oštećenja uzrokovanih instaliranjem pogrešne verzije upravljačkog programa.

Nakon nekoliko testova, naš je tim zaključio da je ovo najbolje automatizirano rješenje. Ispod možete pronaći brzi vodič o tome kako to učiniti.

1. Preuzmite i instalirajte TweakBit Driver Updater
2. Jednom instaliran program će automatski pokrenuti skeniranje vašeg računala za zastarjele upravljačke programe. Driver Updater provjerit će instalirane verzije upravljačkih programa u skladu s njegovom najnovijom verzijom u oblaku i preporučiti ispravna ažuriranja. Sve što trebate učiniti je pričekati da se skeniranje dovrši.

   

3. Po završetku skeniranja dobivate izvješće o svim upravljačkim programima koji se nalaze na vašem računalu. Pregledajte popis i provjerite želite li ažurirati svaki upravljački program pojedinačno ili sve odjednom. Da biste ažurirali po jedan pogonitelj, kliknite vezu "Ažuriraj upravljački program" pored imena upravljačkog programa. Ili jednostavno kliknite gumb "Ažuriraj sve" pri dnu da biste automatski instalirali sva preporučena ažuriranja.

   

   Napomena: Neke je upravljačke programe potrebno instalirati u više koraka, tako da ćete morati nekoliko puta pritisnuti gumb 'Ažuriraj' dok se ne instaliraju sve njegove komponente.

Izjava o odricanju odgovornosti: neke značajke ovog alata nisu besplatne.

5. rješenje: vratite pogonitelj mrežnog adaptera

Ako ste prethodno bili spojeni na Internet i instalirali novi upravljački program mrežnog adaptera, pokušajte ga vratiti na prethodnu verziju i provjerite pomaže li.

Evo kako to učiniti:

1. Desnom tipkom miša kliknite Start
2. Odaberite Upravitelj uređaja
3. Odaberite Mrežni adapteri, a zatim kliknite naziv mrežnog adaptera
4. Desnom tipkom miša kliknite mrežni adapter
5. Odaberite Svojstva
6. Odaberite karticu Upravljački program
7. Odaberite Povratni upravljački program. Ako gumb nije dostupan, nema vozača na koji se možete obratiti.
8. Nakon što se vratite na prethodnu verziju upravljačkog programa, odaberite Start> Power> Restart

Napomena: Ako Windows ne pronađe novi upravljački program, posjetite web stranicu proizvođača uređaja i odatle preuzmite najnoviji pogon mrežnog adaptera.

Ako se vaše računalo ne može povezati s internetom, preuzmite upravljački program s drugog računala, spremite ga na USB flash pogon, a zatim ga ručno instalirajte na svoje računalo.

Ako ste uspješno vratili upravljački program, sada ćete morati spriječiti Windows da ga automatski ažurira. Da biste to učinili, pogledajte ovaj korisni vodič.

6. rješenje: privremeno isključite vatrozidove i bilo koji antivirusni softver ili softver za prevenciju zlonamjernog softvera

Vatrozid, antivirusni ili zlonamjerni softver ponekad vam mogu onemogućiti povezivanje putem mobilne žarišne točke. Ako je to uzrok problema, isključite bilo koje od ove tri, a zatim pokušajte posjetiti željenu web stranicu.

Obavezno uključite ove programe odmah nakon što završite kako biste spriječili da hakeri, virusi i crvi ne oštete vaš sustav.

7. rješenje: onemogući Bluetooth

Onemogućavanje Bluetooth-a moglo bi popraviti i problem s mobilnom žarišnom točkom.

Da biste to učinili, slijedite ove korake:

1. Kliknite Start
2. Odaberite Postavke
3. Odaberite Uređaji
4. Kliknite Bluetooth
5. Postavite je na Isključeno

Ako imate problema s otvaranjem aplikacije Postavljanje, pogledajte ovaj članak kako biste riješili problem.

8. rješenje: Pokrenite alat za rješavanje problema s internetskom vezom

Ovo vam pomaže u rješavanju problema s internetskim vezama. Slijedite dolje navedene korake:

1. Kliknite Start
2. U okvir za pretraživanje upišite Rješavanje problema
3. Odaberite Rješavanje problema iz rezultata pretraživanja
4. Kliknite Prikaži sve na lijevoj ploči
5. Odaberite internetske veze

   

6. Kliknite Dalje da biste pokrenuli alat za rješavanje problema

9. rješenje: instalirajte upravljački program u načinu kompatibilnosti

Slijedite ove korake za instaliranje u načinu kompatibilnosti:

1. Preuzmite najnoviji upravljački program s web mjesta proizvođača
2. Spremite na lokalni disk
3. Desnim klikom na datoteku za postavljanje upravljačkog programa
4. Kliknite Svojstva
5. Kliknite karticu Kompatibilnost
6. Potvrdite okvir uz opciju Pokreni ovaj program u načinu kompatibilnosti
7. Odaberite Operativni sustav s padajućeg popisa
8. Upravljački program će se instalirati, a zatim provjeriti njegovu funkcionalnost.
9. Ponovo pokrenite računalo i provjerite nastaje li problem

10. rješenje: Provjerite Wi-Fi adapter

Ponekad kada vaš mobilni žarišni točak ne radi, možda ga uzrokuje vaš Wi-Fi adapter koji ga ne podržava da bi dijelio svoju vezu. Evo kako provjeriti je li problem s vašim Wi-Fi adapterom:

1. Kliknite Start
2. U okvir za pretraživanje upišite CMD
3. Odaberite naredbeni redak (administrator)
4. Upišite naredbu NETSH WLAN pokretački programi
5. Pritisnite Enter
6. Iz rezultata provjerite podržava li linija mreže s hostom i provjerite piše li Da ili Ne

Ako kaže Ne, postoji problem jer znači da vaš Wi-Fi adapter ne podržava značajku mobilne žarišne točke. U tom slučaju kupite drugi Wi-Fi koji ga podržava jer nema drugog načina popravljanja.

Ako tražite novi Wi-Fi adapter, pogledajte ovaj popis s najboljim USB Wi-Fi adapterima koji su trenutno dostupni.

11. rješenje: povežite internetsko dijeljenje sa prilagodnikom pristupne točke

Ako ustanovite da je vaše dijeljenje interneta pogrešno povezano s vašim Wi-Fi adapterom umjesto adaptera vaše žarišne točke, ispravite ga u nastavku:

1. Kliknite Start
2. Odaberite Postavke
3. Idite na Mreža i Internet
4. Kliknite Mobilna žarišna točka

   

5. Uključite mobilnu žarišnu točku
6. Idite na Povezane postavke
7. Kliknite Promijeni opcije adaptera. Uzmite u obzir koji je adapter spojen na internet, a koji je vaša mobilna žarišna točka (obično se navodi kao lokalna veza)
8. Desnom tipkom miša kliknite adapter spojen na Internet
9. Kliknite Svojstva
10. Idite na karticu Dijeljenje
11. Poništite odabir Dozvoli ostalim mrežnim korisnicima da se povezu putem internetske veze ovog računala (ovaj korak možete preskočiti ako je već isključeno)
12. Kliknite U redu
13. Otvorite Svojstva
14. Na kartici Dijeljenje označite opciju Dopusti ostalim mrežnim korisnicima da se povezu putem internetske veze ovog računala. Ako je skočni prozor koji kaže dijeljenje internetske veze trenutno omogućen, kliknite U redu
15. Idite na internetsku vezu
16. Odaberite adapter mobilne žarišne točke
17. Kliknite U redu

Provjerite radi li vaše mobilno žarište. U protivnom, pokušajte s sljedećim rješenjem.

12. rješenje: Izvršite čisto podizanje sustava

Čišćenje sustava za računalo smanjuje sukobe povezane sa softverom koji može dovesti do uzroka koji uzrokuju da vaš mobilni žarišni točak ne radi na Windows 10.

Ove sukobe mogu uzrokovati aplikacije i usluge koje se pokreću i izvode u pozadini kad god normalno pokrenete Windows.

Kako izvesti čisto podizanje sustava

Za uspješno izvođenje čistog pokretanja na Windows 10 morate biti prijavljeni kao administrator, a zatim slijedite ove korake:

1. Idite na okvir za pretraživanje
2. Upišite msconfig
3. Odaberite Konfiguracija sustava

   

4. Pronađite karticu Usluge
5. Potvrdite okvir Sakrij sve Microsoftove usluge

   

6. Kliknite Onemogući sve
7. Idite na karticu Pokretanje
8. Kliknite Otvori upravitelj zadataka

   

9. Zatvorite Upravitelj zadataka, a zatim kliknite U redu
10. Ponovo pokrenite računalo

Imat ćete čisto okruženje za podizanje sustava nakon što se pažljivo prate svi ovi koraci, nakon čega možete pokušati i provjeriti postoji li problem s mobilnom žarišnom točkom.

Ako želite znati kako dodati ili ukloniti početne aplikacije u sustavu Windows 10, pogledajte ovaj jednostavan vodič.

13. rješenje: Pokrenite računalo u sigurnom načinu rada

Sigurni način pokreće vaše računalo s ograničenim datotekama i upravljačkim programima, ali Windows će i dalje raditi. Da biste znali da li ste u sigurnom načinu, riječi će se vidjeti u kutovima zaslona.

Ako se problem mobilne žarišne točke i dalje pojavljuje, provjerite pojavljuje se dok je vaše računalo u sigurnom načinu rada. Slijedite ove korake za pokretanje računala u sigurnom načinu rada:

1. Pritisnite gumb Start
2. Odaberite Settings - otvorit će se okvir Settings
3. Kliknite Ažuriranje i sigurnost

   

4. Odaberite Oporavak iz lijevog okna
5. Idite na Napredno pokretanje
6. Kliknite Pokreni sada
7. Odaberite Rješavanje problema na zaslonu Odaberite mogućnost, a zatim kliknite Napredne mogućnosti
8. Idite na Postavke pokretanja i kliknite Pokreni
9. Nakon što se vaše računalo ponovo pokrene, pojavit će se popis opcija.
10. Odaberite 4 ili F4 da biste pokrenuli računalo u sigurnom načinu rada

Brži način da uđete u siguran način je da ponovno pokrenete računalo, a zatim učinite sljedeće:

1. Na zaslonu s opcijom odabira odaberite Rješavanje problema> Napredne mogućnosti> Postavke pokretanja> Ponovo pokreni
2. Nakon što se vaše računalo ponovo pokrene, pojavit će se popis opcija.
3. Odaberite 4 ili F4 da biste pokrenuli računalo u sigurnom načinu rada

Ako problem mobilne žarišne točke nije u sigurnom načinu, tada zadane postavke i osnovni upravljački programi ne doprinose problemu.

14. rješenje: Označite Dopusti postavke dijeljenja veze

1. Kliknite Start
2. Odaberite Postavke
3. Idite na Mreža i Internet
4. Odaberite Centar za mrežu i dijeljenje

   

5. Kliknite Promjena postavki adaptera
6. Desnom tipkom miša kliknite Ethernet vezu

   

7. Odaberite Svojstva
8. Kliknite karticu Dijeljenje
9. Poništite potvrdni okvir da biste omogućili dijeljenje veze
10. Ponovo pokrenite mobilnu žarišnu točku

Dopustite ostalim mrežnim korisnicima da se povežu koristeći korake u nastavku:

1. Idite u Centar za mrežu i dijeljenje
2. U odjeljku Pregled aktivnih mreža kliknite mrežu iz koje se povezujete na Internet
3. Kliknite Svojstva
4. Kliknite karticu Dijeljenje
5. Odaberite Dopusti ostalim mrežnim korisnicima da se povezu putem internetske veze ovog računala
6. Kliknite U redu

Javite nam je li neko od rješenja koje smo dijelili radilo za vas. Ako imate još nekih pitanja, ostavite ih u odjeljku s komentarima u nastavku i sigurno ćemo ih provjeriti.