Suočavanje s višenamjenskim pisačima ne bi trebalo biti velika gužva, jer se načini ispisa, skeniranja ili faksiranja mogu lako promijeniti s fizičkim tipkama i korisničkim sučeljem.

Međutim, nekim je korisnicima bilo teško sa svojim pisačima jer su, čini se, zaglavili u načinu faksiranja. Naime, čini se da pisač želi faks umjesto ispisa i da se u tom načinu zaglavi.

Provjerite dolje navedene korake za rješavanje ovog problema.

Kako isključiti faks na pisaču?

1. Pokušajte ažurirati upravljačke programe

1. Otvorite upravljačku ploču.
2. Kliknite Hardver i zvuk.

   
3. U odjeljku Uređaji i pisači kliknite Upravitelj uređaja.
4. Odaberite Prikaz => Odaberite Prikaži skrivene uređaje.
5. Kliknite Pisači => Desnim klikom na naziv pisača => Odaberite Ažuriraj softver upravljačkog programa.
6. Vidjet ćete dvije mogućnosti za ažuriranje upravljačkog programa: automatsko pretraživanje ili pregledavanje lokalnog diska.
7. Slijedite sljedeće korake za ažuriranje upravljačkog programa.

2. Deinstalirajte pisač

1. Prvo otvorite postavke.

   

2. Drugo, kliknite na Uređaji.
3. Treće, kliknite na Pisači i skeneri.
4. Kliknite pisač i kliknite gumb Ukloni uređaj.
5. Kliknite gumb Da za uklanjanje.

Sada ste uspješno uklonili pisač. Vrijeme je da ga ponovo instalirate.

3. Ponovno instalirajte pisač

1. Priključite pisač na računalo i uključite ga.
2. Otvorite postavke.
3. Kliknite Uređaji.
4. Kliknite Add printer ili skener.

   ,

   

5. Nakon toga će vaše računalo prepoznati vaše računalo. Za dovršenje instalacije morat ćete slijediti upute.
6. Ako računalo ne prepozna vaš pisač, kliknite na Pisač koji želim nije naveden na sljedećoj slici .

   

7. Nakon što se prebacite u zonu rješavanja problema, računalo će od vas tražiti da navedete svoje ime pisača kako biste ga tražili. Slijedite upute za završetak instalacije.