Umrežavanje je ogroman dio iskustva sa sustavom Windows 10, a jedan od najnegonalnijih mrežnih problema je onaj gdje nedostaju mrežni protokoli. Ova pogreška zvuči ozbiljno, pa da vidimo postoji li način da je ispravimo.

Korisnici izvještavaju da ne mogu dijeliti datoteke između mrežnih računala, a neki čak ne mogu pristupiti internetu. Kao što vidite, ovaj problem može uzrokovati puno neugodnosti, ali dostupno je nekoliko rješenja.

Kako mogu popraviti pogrešku mrežnog protokola u sustavu Windows 10?

Pored pogreške "Mrežni protokol nedostaje", postoji još nekoliko problema koje mogu uzrokovati isti krivci. Na primjer:

• "Nedostaju unosi registra sustava Windows utičnice potrebni za mrežno povezivanje"
• "Na ovom računalu nedostaju jedan ili više mrežnih protokola."
• "Zahtijevanu značajku nije moguće dodati"
• "Mrežni protokoli kojima nedostaje pogreška sustava Windows 10"
• "Jedan ili više mrežnih protokola nedostaje na ovom računalu WiFi"

Dakle, bez obzira na kôd pogreške, rješenja možete primijeniti odozdo i (nadamo se) da ćete riješiti problem.

Sadržaj:

• Privremeno onemogućite antivirus
• Vratite mrežne protokole u zadane postavke
• Onemogućite NetBIOS
• Upotrijebite naredbeni redak
• Koristite naredbeni redak i sc.exe
• Uvezite Winsock tipke s drugog računala
• Vratite usmjerivač i provjerite kabel
• Koristite Alat za rješavanje problema s mrežom
• Vrati mrežne komponente
• Vrati mrežne komponente
• Ažurirajte BIOS

1. rješenje - privremeno onemogućite svoj antivirusni softver

Iako nije dobra ideja onemogućiti vaš antivirusni softver, neki korisnici izvještavaju da su nakon onemogućavanja Kaspersky Internet Security 2016 njihovi problemi riješeni.

Ako koristite Kaspersky Internet Security 2016, razmislite da ga privremeno onemogućite ili prebacite na neki drugi antivirusni softver. Osim toga, korisna bi mogla biti i ponovna instalacija antivirusnog softvera.

2. rješenje - vraćanje mrežnih protokola u zadane postavke

Još jedna stvar koju ćemo pokušati je resetiranje mrežnih protokola na zadane postavke. To ćemo učiniti resetiranjem TCP / IP skupa. U slučaju da niste sigurni kako to učiniti, samo slijedite upute:

1. Otvorite naredbeni redak kao administrator.
2. Kada se otvori naredbeni redak, unesite sljedeće retke:
   • netsh int ip set dns

     

   • resetiranje mrežnog winsocka
3. Zatvorite naredbeni redak i provjerite je li problem riješen.

3. rješenje - onemogućite NetBIOS

1. Otvorite upravljačku ploču> Mreža i internet> Mrežne veze.
2. Desnom tipkom miša kliknite mrežni adapter i odaberite Svojstva.
3. Označite IP v4 (TCP / IP) i odaberite Svojstva.
4. Kliknite Napredno.
5. Zatim idite na karticu WINS i u odjeljku postavki NetBIOS odaberite Disable NetBIOS over TCP / IP.

   

6. Kliknite U redu da biste spremili svoje postavke.

Neki korisnici također tvrde da je ovaj problem riješen automatskim dobivanjem IP adrese umjesto korištenjem statičkog IP-a. Za promjenu ove postavke samo slijedite prva tri koraka iz ovog rješenja.

Čim otvorite IPv4 (TCP / IP) Svojstva, trebali biste vidjeti opciju koja omogućuje odabir želite li koristiti statičku IP adresu ili je automatski dobiti.

Ne možete otvoriti upravljačku ploču? Pogledajte ovaj korak po korak vodič kako biste pronašli rješenje.

4. rješenje - koristite naredbeni redak

1. Pokrenite naredbeni redak kao administrator. Da biste to učinili na traci za pretraživanje, unesite naredbeni redak, desnom tipkom miša kliknite naredbeni redak s popisa rezultata i odaberite Pokreni kao administrator.
2. Kada se započne naredbeni redak, upišite netcfg -d i pritisnite Enter da biste ga pokrenuli.

   

3. Pričekajte da se postupak dovrši. Nakon dovršetka postupka vaše se računalo trebalo ponovno pokrenuti i problem bi trebao biti riješen.

Pored toga, neki korisnici sugeriraju korištenje naredbe netsh int ipv4 install. Samo pokrenite naredbeni redak kao administrator kao u koraku 1 i upišite netsh int ipv4 install u naredbeni redak i pritisnite Enter da biste ga pokrenuli.

Nakon toga ponovno pokrenite računalo i provjerite je li problem riješen.

5. rješenje - koristite naredbeni redak i sc.exe

Ovo je privremeno rješenje i možda ćete morati poništiti promjene nakon novog ažuriranja sustava Windows 10 ako se problemi počnu javljati. Evo što trebate učiniti:

1. Otvorite naredbeni redak kao administrator.
2. Upišite sljedeće retke i nakon svakog retka pritisnite Enter da biste ga izvršili:
   • sc.exe config lanmanworkstation ovisi = bowser / mrxsmb10 / nsi

     

   • sc.exe config mrxsmb20 start = onemogućen

Nakon unosa ovih redaka u naredbeni redak, problem bi trebao biti riješen. Ako počnete imati problema nakon ažuriranja sustava Windows 10, možda biste trebali vratiti zadane postavke. Da biste to učinili, slijedite ove upute:

1. Otvorite naredbeni redak kao administrator.
2. Unesite ove retke i nakon svakog retka pritisnite Enter da biste ga pokrenuli:
   • sc.exe config lanmanworkstation ovisi = bowser / mrxsmb10 / mrxsmb20 / nsi

     

   • sc.exe config mrxsmb20 start = auto

6. rješenje - Uvezite Winsock tipke s drugog računala

Moramo napomenuti da je ovo napredno rješenje, a ako niste pažljivi ili ne znate modificirati registar, nemojte to činiti, jer možete nanijeti štetu vašem operativnom sustavu ako niste oprezan.

Da biste to učinili, trebat će vam drugo računalo koje nema problema s mrežnim protokolima. Ne morate koristiti računalo sa sustavom Windows 10, čak ni računalo sa sustavom Windows 8 ili Windows 7. Evo što trebate učiniti:

1. Na radnom sustavu Windows otvorite uređivač registra i pronađite sljedeće tipke:
   • HKEY_LOCAL_MACHINE \ System \ CurrentControlSet \ Services \ Winsock
   • HKEY_LOCAL_MACHINE \ System \ CurrentControlSet \ Services \ Winsock2
2. Izvezite ove tipke i premjestite ih na USB flash pogon.
3. Prebacite se na računalo sa sustavom Windows 10 koje ima problema s mrežnim protokolima.
4. Deinstalirajte upravljački program mreže.
5. Otvorite uređivač registra i pronađite sljedeće tipke:
   • HKEY_LOCAL_MACHINE \ System \ CurrentControlSet \ Services \ Winsock
   • HKEY_LOCAL_MACHINE \ System \ CurrentControlSet \ Services \ Winsock2
6. Možete ih izvoziti, u slučaju da vam je potrebna sigurnosna kopija. Nakon što ih izvozite, obrišite obje tipke.
7. Ponovo pokrenite računalo.
8. Kad se vaše računalo ponovo pokrene, umetnite USB s Winsock tipkama s drugog računala.
9. Opet idite u uređivač registra.
10. Idite na mjesto na kojem su bili ti ključevi (HKEY_LOCAL_MACHINE \ System \ CurrentControlSet \ Services)
11. Ako se tipka Winsock2 vrati, izbrišite je ponovo.
12. Uvezite sljedeće ključeve s USB-a:
    • HKEY_LOCAL_MACHINE \ System \ CurrentControlSet \ Services \ Winsock
    • HKEY_LOCAL_MACHINE \ System \ CurrentControlSet \ Services \ Winsock2
13. Zatvorite uređivač registra.
14. Otvorite naredbeni redak kao administrator i pokrenite netsh naredbu za resetiranje winsocka.
15. Ponovo pokrenite računalo.

Ako ne možete urediti registar sustava Windows 10, pročitajte ovaj zgodan vodič i pronađite najbrža rješenja problema.

7. rješenje - vratite usmjerivač i provjerite kabel

Ako ni jedan od koraka odozgo nije uspio riješiti problem, pokušajte resetirati usmjerivač. Prvo ga isključite, a zatim ga ponovno uključite nakon nekoliko minuta.

Uz to, možete koristiti drugi LAN kabel za spajanje vašeg računala na usmjerivač.

I na kraju, resetirajte usmjerivač na tvorničke postavke pritiskom na mali gumb na stražnjoj strani (zapravo, položaj gumba za resetiranje ovisi o vašem usmjerivaču).

8. rješenje - ponovno instalirajte mrežni adapter

Nakon dovršetka gornjih koraka možda ćete htjeti ponovo instalirati mrežni adapter. Evo kako to učiniti:

1. Držite tipku Windows i pritisnite R.
2. Unesite hdwwiz.cpl u polje za unos i kliknite U redu.
3. Proširite mrežne adaptere, desnom tipkom miša kliknite svoju Ethernet karticu i odaberite Deinstaliranje uređaja.
4. Kad se pojavi potvrdni dijalog, kliknite na Deinstaliraj.

   

5. Ponovno instalirajte mrežni adapter pomoću upravljačkog programa koji prati hardver.

9. rješenje - koristite mrežni alat za rješavanje problema

Ako koristite Windows 10 Creators Update (ili noviju verziju), imate novi alat za rješavanje problema, koji nudi Microsoft. Ovaj je alat za rješavanje problema osmišljen za rješavanje različitih problema unutar Windows operativnog sustava, uključujući različite mrežne pogreške.

Ako ne znate kako pokrenuti ovaj alat za rješavanje problema, samo slijedite ove upute:

1. Idite na Postavke
2. Sada pređite na Ažuriranja i sigurnost > Rješavanje problema
3. Odaberite Internet veze

   

4. Slijedite daljnje upute na zaslonu i pričekajte da čarobnjak dovrši postupak
5. Ponovo pokrenite računalo

Ako problem i dalje ostaje neriješen, možete pokušati s opcijom Network Adapter, umjesto Internet Connections.

Ako imate problema s otvaranjem aplikacije Postavljanje, pogledajte ovaj članak kako biste riješili problem.

10. rješenje - vraćanje mrežnih komponenti

Možete pokušati resetirati sljedeće mrežne komponente:

1. Otvorite naredbeni redak kao administrator.
2. Kad se naredbeni redak pokrene, unesite sljedeće naredbe i pritisnite tipku Enter nakon što upišete svaku naredbu:
   • IPconfig / release

     

   • IPconfig / flushdns
   • IPconfig / obnovi

Ako ne možete isprati DNS, pogledajte ovaj korak po korak vodič kako biste brzo riješili problem.

11. rješenje - ažurirajte BIOS

I na kraju, neki su korisnici izvijestili da ažuriranje BIOS-a zapravo rješava problem. Ali prije nego što uđete i uključite svoj BIOS, moramo vas upozoriti da bi to moglo biti rizično, jer jedan pogrešan potez vašu matičnu ploču može učiniti neupotrebljivom.

Učinite to samo ako znate što radite.

Zbog toga, barem jedno od ovih rješenja trebalo bi riješiti vaš problem s mrežnim protokolima u sustavu Windows 10. Ako imate bilo kakvih pitanja ili komentara, samo potražite odjeljak za komentare u nastavku.

PROČITAJTE TREBA:

• Popravak: THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER Pogreška u sustavu Windows 10
• Ispravite pogrešku "Vaša licenca za Windows uskoro ističe"
• Popravak: UNEXPECTED_STORE_EXCEPTION BSoD u sustavu Windows 10