Neki su korisnici Windows-a izvijestili da, nakon instaliranja antivirusnog programa AVG, čini se da njihov audio uređaj ne radi. Ako pripadate ovoj kategoriji, mi smo vam u pitanju.

Postoji nekoliko razloga za ovaj problem koji uključuju virus / zlonamjerni softver, nedostajuće sistemske datoteke, zastarjeli upravljački program audio uređaja i sam proces instalacije AVG-a. Međutim, pronašli smo rješenja za ovaj problem.

Pet stvari koje treba učiniti kada nakon instaliranja AVG-a nema zvuka

1. Pokrenite potpuno skeniranje sustava
2. Pokrenite CHKDSK na tvrdom disku
3. Popravak registra računala
4. Ažurirajte upravljački program audio uređaja
5. Ponovno instalirajte AVG program
6. Koristite Vraćanje sustava
7. Pokrenite Windows Update

1. rješenje: Pokrenite potpuno skeniranje sustava

Virusi i zlonamjerni softver mogu oštetiti vaš audio uređaj. Pokrenite potpuno skeniranje sustava na računalu kako biste uklonili svaku moguću korupciju virusa. Postoji nekoliko antivirusnih softvera trećih strana koje možda koristite.

Možete koristiti i ugrađeni antivirusni sustav Windows, Windows Defender. Evo kako pokrenuti potpuno skeniranje sustava na Windows 10 Creators Update:

1. Idite na Start> upišite "branitelj"> dvaput kliknite Windows Defender da biste pokrenuli alat.
2. U lijevom oknu odaberite ikonu štita.

   

3. U novom prozoru kliknite na opciju "Napredno skeniranje".
4. Provjerite opciju potpune provjere da biste pokrenuli potpuno skeniranje zlonamjernog softvera u sustavu.

   

Alternativno vam toplo preporučujemo da proverite neki od najboljih antivirusnih softvera za svoj Windows PC i instalirate ih na svoje računalo. Neki antivirusni programi trećih strana poput Panda, BullGuard, BitDefender, MalwareBytes itd. Idealni su za uklanjanje virusa.

• TAKOĐE PROČITAJTE: Popravite: Avast Antivirus Pitanja u sustavu Windows 10

2. rješenje: Pokrenite CHKDSK na tvrdom disku

Drugi način popravljanja ne zvuka nakon problema s instaliranjem AVG-a je izvođenje CHKDSK-a na tvrdom disku. Provjerite provjere rada diska i ispravke pogreške diska koja bi mogla biti odgovorna za problem sa zvukom na vašem računalu. Također, sprječava gubitak programskih podataka. Evo kako pokrenuti CHKDSK:

1. Idite na Start> Upišite "naredbeni redak"> Kliknite desnom tipkom miša i odaberite "Pokreni kao administrator".
2. Sada upišite "CHKDSK C: / F"
3. Stoga upišite CHKDSK C: / R bez navodnika u naredbenom retku i pritisnite tipku "Enter".

   

4. Nakon postupka CHKDSK, ponovno pokrenite računalo i priključite drugi tvrdi disk.

• ALI PROČITAJTE: Nema zvuka nakon ažuriranja AMD upravljačkog programa na PC-u Windows 10

3. rješenje: Popravak registra računala

Najjednostavniji način popravljanja registra Windows-a je upotreba namjenskog alata, kao što je CCleaner. A možete koristiti i Microsoftov alat za provjeru sistemskih datoteka da biste provjerili ima li sistemskih datoteka.

Pomoćni program provjerava integritet svih sistemskih datoteka i popravlja datoteke s problemima kada je to moguće. Evo kako pokrenuti SFC skeniranje na svim verzijama sustava Windows:

1. Idite na Start> upišite cmd> desnom tipkom miša pritisnite naredbeni redak> odaberite Pokreni kao administrator.
2. Sada upišite naredbu sfc / scannow.
3. Pričekajte da se postupak skeniranja dovrši, a zatim ponovno pokrenite računalo. Sve oštećene datoteke bit će zamijenjene pri ponovnom pokretanju.

4. rješenje: Ažurirajte upravljački program audio uređaja

Drugo primjenjivo rješenje je ažuriranje upravljačkog programa audio uređaja na najnoviju verziju. Toplo preporučujemo TweakBit Driver Updater (odobren od Microsofta i Nortona) da automatski preuzme sve zastarjele upravljačke programe na vaše računalo. A možete upotrijebiti i Upravitelj uređaja da biste ažurirali upravljački program. Evo kako to učiniti:

1. Idite na Start> U okvir za pretraživanje upišite "Upravitelj uređaja" i pritisnite "Enter"
2. Na lijevom oknu pronađite odjeljak "Diskovi pogoni", a zatim tipku sa strelicom da biste je proširili.
3. Dakle, desnom tipkom miša kliknite upravljački program audio uređaja, a zatim kliknite na opciju "Ažuriraj softver drajvera" za nastavak
4. Nakon ažuriranja ponovno pokrenite svoje računalo.

Napomena: Za vaše ažuriranje računalo mora biti povezano s Internetom.

• TAKOĐE PROČITAJ: Popravak: Skype zvuk ne radi na Windows 10

5. rješenje: Ponovno instalirajte AVG program

Uz to, možda ćete razmotriti i ponovnu instalaciju programa AVG Antivirus na svoje računalo. Neki su korisnici Windows-a izvijestili da su nakon ponovne instalacije problema s AVG-om uspjeli riješiti problem sa zvukom. Da biste mogli ponovo instalirati AVG, prvo je morate deinstalirati, a zatim ponovo instalirati program. Evo kako ponovo instalirati AVG:

1. Idite na Start> Upravljačka ploča> Programi i značajke

   

2. U prozoru Programi i značajke pronađite i deinstalirajte AVG Antivirus.
3. Nakon potpune deinstalacije ponovo pokrenite svoje računalo.
4. Idite na službenu web stranicu AVG-a da biste preuzeli program (Ili možete koristiti softverski CD koji ste koristili za prethodnu instalaciju)
5. Dvaput kliknite izvršnu datoteku i slijedite upute za dovršavanje nove instalacije programa AVG.

6. rješenje: Upotrijebite Vraćanje sustava

Vraćanje sustava je značajka sustava Windows koja vam omogućuje vraćanje sustava u prethodno stanje i popravljanje nedavnih problema, posebno problema sa zvukom. Evo kako pokrenuti obnavljanje sustava na računalu sa sustavom Windows 10:

1. Pritisnite tipku za uključivanje dok se ne pojavi poruka Automatski popravak.
2. Idite na Rješavanje problema> Napredne mogućnosti> Obnavljanje sustava.
3. Sada odaberite svoje korisničko ime i unesite zaporku.
4. Kliknite Next (Dalje), odaberite željenu točku vraćanja i slijedite upute na zaslonu za vraćanje računala.
5. Nakon vraćanja računala provjerite pojavljuje li se problem.

• TAKOĐE PROČITAJTE: Popravite: Conexant HD Audio Microphone Driver ne radi u sustavu Windows 10

7. rješenje: Pokrenite Windows Update

Microsoft stalno objavljuje ažuriranja za Windows kako bi poboljšao stabilnost sustava i ispravio razne probleme i pogreške na računalu. No možete slijediti ove korake za ažuriranje sustava Windows:

1. Idite na Start> u okvir za pretraživanje upišite "update", a zatim kliknite "Windows Update" za nastavak.
2. U prozoru Windows Update provjerite ima li ažuriranja i instalirajte dostupne nadogradnje.

   

3. Nakon dovršetka ažuriranja, ponovno pokrenite Windows PC, a zatim testirajte svoj audio uređaj.

Rado bismo se javili s vama. Podijelite u odjeljku s komentarima ispod jesu li ta rješenja pomogla bez zvuka nakon problema s instaliranjem AVG-a.