Ponekad kada pokušate koristiti pisač s Office 2016, on možda neće reagirati kako očekujete ili Office 2016 neće ispisati vaše dokumente.

U oba slučaja morate shvatiti koji je temeljni problem i imamo rješenja koja mogu pomoći u otklanjanju problema i vraćanju ispisa dokumenata kao i obično.

Evo nekoliko rješenja koja će se koristiti kad se Office 2016 ne ispisuje.

Office 2016 se neće ispisati: Kako riješiti problem

1. Provjerite nalazi li se vaš pisač pod Neodređeno stanje uređaja
2. Probno tiskanje u drugim dokumentima
3. Deinstalirajte i ponovno instalirajte pisač
4. Ažurirajte upravljačke programe pisača
5. Pokrenite alat za rješavanje problema s ispisom
6. Očistite datoteke spoolera i ponovno pokrenite uslugu pulera
7. Onemogući ispis u pozadini
8. Ispis u načinu čistog pokretanja
9. Pokušajte ispisati u WordPadu ili drugim programima
10. Pokušajte ispisati s različitim upravljačkim programima
11. Pokrenite Otkrivanje i popravak
12. Učvrstite se u sigurnom načinu rada, a zatim testirajte ispis

1. rješenje: Provjerite je li vaš pisač naveden pod Neodređeno stanje uređaja

1. Odaberite Start
2. Kliknite Postavke
3. Odaberite Uređaji
4. Kliknite Pisači i skeneri na lijevom oknu
5. Pomaknite se prema dolje do srodnih postavki
6. Kliknite Uređaji i pisači
7. Idite na popis uređaja i pronađite ime i ikonu vašeg pisača
8. Provjerite je li ispod odjeljka Neodređeno

Nakon što potvrdite postoji li ili ne, napravite ove tri stvari:

1. Provjerite je li pisač uključen i spojen. Provjerite prekidač napajanja ako je uključen i osigurajte da je kabel napajanja pisača uključen u električnu utičnicu. Ako koristite zajednički pisač ili mrežu, osigurajte da su sva računala i usmjerivači također uključeni. Uključite svoj zaštitni napon i uključite ga.
2. Priključite ispravno USB kabel pisača na računalo.
3. Za bežične pisače uključite opciju bežične veze sa svog pisača, a zatim pokrenite test bežične povezanosti pisača s opcije izbornika.

Ako su ti jasni, a pisač i dalje ne možete povezati s Windowsom, možda se vaše računalo ne povezuje na vašu bežičnu mrežu.

• TAKOĐE PROČITAJTE: Kako riješiti probleme s ispisom u sustavu Windows 10

2. rješenje: Testirajte tiskanje u drugim dokumentima

Obično, ako su dokumenti oštećeni ili imaju oštećene grafike i / ili fontove, mogu uzrokovati pogreške u ispisu. Prije nego što ponovo instalirate upravljačke programe ili bilo koji drugi softver, testirajte sposobnost programa Word za ispis.

Evo kako to učiniti:

1. Otvorite novi prazan Wordov dokument
2. Unesite jednu rečenicu deset puta
3. Pokušajte i ispisati dokument kakav jest.
4. Ako ispisuje, promijenite font ili umetnite isječak ili oblik ili tablicu.
5. Ponovno testirajte funkciju ispisa.

Ovi testovi trebaju provjeriti može li Word ispisivati ​​općenito, ali vam daju i tragove o fontovima ili grafikama koje ne može ispisati. Ako u testnom ispisnom dokumentu ne bude pogrešaka, ali Office 2016 neće ispisati vaš originalni dokument, može se oštetiti.

Ako ne možete ispisati određeni dokument, ali možete ispisati druge u Wordu, dokument može biti oštećen, što znači da se neće ispisati ni s drugog računala s Office 2016.

3. rješenje: deinstalirajte i ponovno instalirajte pisač

Slijedite ove korake za uklanjanje pisača:

1. Odaberite Start
2. Kliknite Postavke
3. Odaberite Uređaji
4. Kliknite Pisači i skeneri na lijevom oknu
5. Pronađite svoj pisač i kliknite na njega
6. Odaberite Ukloni uređaj

Ponovo instalirajte pisač (bežični ili lokalni) na sljedeći način:

1. Odaberite Start
2. Kliknite Postavke
3. Odaberite Uređaji
4. Kliknite Pisači i skeneri na lijevom oknu
5. Odaberite Dodavanje pisača ili skenera
6. Odaberite pisač koji želite dodati, a zatim odaberite Dodavanje uređaja

Napomena: možete ispisati probnu stranicu kako biste osigurali da pisač ispravno radi. Ako je instaliran, ali ne radi, provjerite web stranicu proizvođača uređaja radi otklanjanja problema ili ažuriranja upravljačkih programa.

Da biste se povezali s lokalnim pisačem, priključite USB kabel pisača na dostupan USB priključak na računalu, a zatim uključite pisač i provjerite hoće li Office 2016 ispisati nakon toga.

• ALI PROČITATI: Pisač se više puta isključuje? 8 načina kako to popraviti.

4. rješenje: Ažurirajte upravljačke programe za pisač

Softver za upravljačke programe potreban je da većina pisača radi ispravno. U slučaju da ste ažurirali ili nadogradili na Windows 10, možda ćete morati ažurirati vaš trenutni upravljački program pisača tako da odgovara ili je kompatibilan s novom verzijom sustava Windows.

Ako ste imali prekida napajanja električnom energijom, virusa na računalu ili drugih problema, vozači su također mogli biti oštećeni.

Preuzmite i instalirajte najnoviji upravljački program na bilo koji od ova tri načina:

• Korištenje Windows Ažuriranja. Da biste to učinili, idite na Upravitelj uređaja, a zatim proširite opciju Pisači kako biste dobili popis uređaja, desnom tipkom miša kliknite svoj uređaj i odaberite Ažuriraj upravljački program. Odaberite Automatski traži ažurirani softver upravljačkog programa.
• Ručno preuzmite i instalirajte upravljački program. Učinite to ako Windows ne pronađe automatski ažuriranje upravljačkog programa za vaš pisač ili nemate instalacijski disk. Možete provjeriti web stranicu proizvođača, a zatim pronaći najnoviji upravljački program za vaš pisač.
• Instaliranje softvera upravljačkog programa od proizvođača pisača. Ako imate instalacijski disk, može sadržavati softver za instaliranje upravljačkog programa za vaš pisač.

Nakon što ažurirate upravljački program za vaš pisač, napravite sljedeće:

1. Isključite USB kabel pisača s računala
2. Kliknite Start
3. Kliknite Postavke
4. Odaberite Uređaji
5. Kliknite Pisači i skeneri na lijevom oknu
6. Odaberite pisač koji želite dodati, a zatim odaberite Ukloni uređaj
7. Otvorite okvir za pretraživanje na programskoj traci, utipkajte Upravljanje ispisom i odaberite odgovarajući rezultat pretraživanja
8. Kliknite Svi pisači
9. Pronađite pisač, desnom tipkom miša kliknite ga i odaberite Izbriši
10. Ponovo pokrenite računalo
11. Priključite USB kabel vašeg pisača na računalo i pokušajte ponovo instalirati softver i upravljački program.

Nakon što dovršite gornje korake, pokrenite testni ispis i provjerite hoće li ga Office 16 ovog puta izvršiti. Ako ovi koraci nisu uspjeli, pokušajte sa sljedećim rješenjem.

5. rješenje: Pokrenite alat za rješavanje problema s ispisom

Ako se Office 2016 ne ispisuje ili se ne možete povezati s pisačem, pokrenite alat za rješavanje problema na sljedeći način:

1. Uključite pisač u napajanje
2. Uključite pisač
3. Provjerite USB vezu ako koristite žični pisač ili bežičnu vezu za bežične pisače
4. Preuzmite i pokrenite alat za rješavanje problema s ispisom

Je li ovo ispravljanje Office 16 neće ispisati problem? Ako ne, pokušajte s sljedećim rješenjem.

6. rješenje: Očistite datoteke spoolera i ponovno pokrenite uslugu pulera

Evo kako to učiniti:

1. Kliknite Start
2. U okvir za pretraživanje upišite Usluge
3. Odaberite Usluge u rezultatima pretraživanja
4. Pronađite Print Spooler i dvaput kliknite na njega
5. Odaberite Zaustavi
6. Kliknite U redu

Ovim se brišu datoteke alata za spajanje, pa sada ponovo pokrenite uslugu alata za spajanje pomoću sljedećih koraka:

1. Kliknite Start
2. U okvir za pretraživanje upišite % WINDIR% \ system32 \ spool \ printer
3. Odaberite ga iz rezultata pretraživanja
4. Izbrišite sve datoteke u toj mapi
5. Ponovo potražite usluge
6. Dvaput kliknite na Print Spooler
7. Kliknite Start
8. Idite na popis vrsta pokretanja
9. Odaberite Automatski
10. Kliknite U redu

Provjerite možete li ispisati nakon gore navedenog. Ako ne, pokušajte s drugim rješenjem.

• TAKOĐE PROČITAJTE: Kako popraviti Print Spooler Service visoku upotrebu CPU-a u sustavu Windows 10

7. rješenje: onemogući ispis u pozadini

Poduzmite korake u nastavku da biste to učinili:

1. Otvorite Wordov dokument

   

2. Kliknite izbornik Datoteka
3. Kliknite Opcije

   

4. Kliknite Napredno

   

5. Poništite mogućnost Ispis u pozadini da biste je onemogućili

   

6. Pokušajte ponovo ispisati.

8. rješenje: ispisati u načinu čistog pokretanja

Čišćenje sustava za pokretanje računala smanjuje sukobe u vezi sa softverom koji može dovesti do uzroka neuspjeha video streaminga. Ove sukobe mogu uzrokovati aplikacije i usluge koje se pokreću i izvode u pozadini kad god normalno pokrenete Windows.

Evo kako izvesti čisto podizanje sustava prije ispisa:

Za uspješno izvođenje čistog pokretanja na Windows 10 morate biti prijavljeni kao administrator, a zatim slijedite ove korake:

1. Idite na okvir za pretraživanje
2. Upišite msconfig

   

3. Odaberite Konfiguracija sustava
4. Pronađite karticu Usluge
5. Potvrdite okvir Sakrij sve Microsoftove usluge.
6. Kliknite Onemogući sve
7. Idite na karticu Pokretanje
8. Kliknite Otvori upravitelj zadataka
9. Zatvorite Upravitelj zadataka, a zatim kliknite U redu
10. Ponovo pokrenite računalo

Imat ćete čisto okruženje za pokretanje nakon što se pažljivo prate svi ovi koraci, nakon čega možete isprobati i provjeriti da li Office 2016 neće ispisati problem.

• ALI PROČITAJTE: Windows se ne može povezati s pisačem: 8 rješenja za ispravljanje pogreške.

9. rješenje: pokušajte ispisati u WordPadu ili drugim programima

Uzrok problema između ispisa u sustavu Office 2016 može se otkriti po njegovom području. Neki mogu utjecati samo na Word, drugi mogu utjecati na nekoliko ili na sve programe temeljene na sustavu Windows.

Pokušajte ispisati u drugim programima kao što je opisano u nastavku i provjeriti pomaže li:

Test s WordPadom:

1. Kliknite Start
2. Idite na Sve aplikacije

   

3. Kliknite Windows pribor

   

4. Kliknite WordPad

   

5. U prazan dokument upišite Ovo je test

   

6. Idite na izbornik Datoteka

   

7. Kliknite Ispis, a zatim U redu za ispis dokumenta
8. Pokušajte dodati drugi font, oblik ili isječak da biste vidjeli hoće li dokument biti oštećen

Kada završite ovaj test s WordPadom, testirajte funkciju ispisa u svom pregledniku ili drugim programima Office 2016, a zatim ispišite probnu stranicu.

Ako ne možete ispisati probnu stranicu ili ne možete ispisati u nekoliko Windows programa, problem je s upravljačkim programom pisača, Windows OS-om, problemima s hardverom ili povezivanjem.

U suprotnom, ako je sa fontom, oštećena datoteka s fontom možda uzrokuje Office 2016 neće ispisati problem.

Međutim, ako do tiska u drugim programima, osim u Wordu, pokušajte s sljedećim rješenjem.

10. rješenje: pokušajte ispisati s različitim upravljačkim programima

Program Word zahtijeva pisač, pa bilo koji problem s upravljačkim programima pisača utječe na njega prije nego što utječe na ostale programe.

Ako želite znati je li pokretački program pisača uzrok da Office 2016 neće ispisati problem, testirajte različite upravljačke programe. Ako je problem s ispisom nastao prilikom ispisa dokumenata određenim fontom ili grafikom, pokušajte s drugim pisačem.

Ako nemate drugi pisač, obratite se proizvođaču uređaja kako biste provjerili postoji li ažurirana inačica upravljačkog programa ili neki drugi upravljački program za vaš model pisača. Ako se problem pojavljuje kada ispisujete dokumente samo s tekstom, pokušajte koristiti upravljački program pisača samo za tekst za testiranje ispisa iz sustava Office 16.

Ako Office 16 neće ispisati problem i dalje, pokušajte s sljedećim rješenjem.

11. rješenje: Pokrenite otkrivanje i popravak

Ako i dalje osjetite da izdanje sustava Office 2016 neće ispisati, pokrenite Otkrivanje i popravak da biste ponovo instalirali nedostajuće ili oštećene programske datoteke.

Za to napravite korake u nastavku:

1. Izađite iz programa Office
2. Kliknite desnom tipkom miša Start
3. Odaberite Upravljačka ploča
4. Kliknite Programi
5. Kliknite Programi i značajke
6. Desnim klikom na verziju sustava Microsoft Office (Microsoft Office Word)
7. Kliknite Promijeni
8. Kliknite Popraviti ili popraviti Word (popravak Officea)
9. Kliknite Nastavi
10. Kliknite Dalje

12. rješenje: Počnite u sigurnom načinu rada, a zatim testirajte ispis

Sigurni način pokreće vaše računalo s ograničenim datotekama i upravljačkim programima, ali Windows će i dalje raditi. Da biste znali da li ste u sigurnom načinu, riječi će se vidjeti u kutovima zaslona.

Ako se ne pojavi problem za ispis u programu Office 2016, provjerite pojavljuje li se dok je vaše računalo u sigurnom načinu rada.

Postoje dvije verzije:

• Siguran način
• Siguran način rada s mrežom

Dvije su slične, mada potonji uključuje mrežne upravljačke programe i druge usluge potrebne za pristup internetu i ostalim računalima u istoj mreži.

Slijedite ove korake za pokretanje računala u sigurnom načinu rada:

1. Pritisnite gumb Start
2. Odaberite Settings - otvorit će se okvir Settings
3. Kliknite Ažuriranje i sigurnost
4. Odaberite Oporavak iz lijevog okna
5. Idite na Napredno pokretanje

   

6. Kliknite Pokreni sada
7. Odaberite Rješavanje problema na zaslonu Odaberite mogućnost, a zatim kliknite Napredne mogućnosti
8. Idite na Postavke pokretanja i kliknite Pokreni
9. Nakon što se vaše računalo ponovo pokrene, pojavit će se popis opcija.
10. Odaberite 4 ili F4 da biste pokrenuli računalo u sigurnom načinu rada

Brži način da uđete u siguran način je da ponovno pokrenete računalo, a zatim učinite sljedeće:

1. Na zaslonu s opcijom odabira odaberite Rješavanje problema> Napredne mogućnosti> Postavke pokretanja> Ponovo pokreni
2. Nakon što se vaše računalo ponovo pokrene, pojavit će se popis opcija.
3. Odaberite 4 ili F 4 da biste pokrenuli računalo u sigurnom načinu rada

Nakon što ste u sigurnom načinu rada, testirajte ispis svog dokumenta.

Ako Office 2016 neće ispisati problem ako nije u sigurnom načinu rada, tada zadane postavke i osnovni upravljački programi ne doprinose problemu.

Kad završite i problem izdanja sustava Office 2016 neće biti riješen, izađite iz sigurnog načina kako biste se vratili u normalan način.

Kako izaći iz sigurnog načina:

1. Desnim klikom na gumb Start
2. Odaberite Pokreni
3. Upišite msconfig

   

4. Otvorit će se skočni prozor
5. Idite na karticu Boot
6. Poništite ili isključite potvrdni okvir opcije Sigurno pokretanje
7. Ponovo pokrenite računalo

Obavijestite nas je li neko od gore navedenih rješenja pomoglo da se riješi problem problema s ispisom sustava Office 2016. Podijelite s nama svoje iskustvo u odjeljku s komentarima u nastavku.

Napomena urednika: Ovaj je post izvorno objavljen u studenom 2017. i od tada je u potpunosti obnovljen i ažuriran zbog svježine, točnosti i sveobuhvatnosti.