Microsoft Outlook pouzdana je platforma za e-poštu, ali ponekad se korisnici susreću s dosadnim ili čak blokiranim pogreškama kada pokušavaju pristupiti svom poštanskom sandučiću.

Jedna od takvih pogrešaka je ona koja obavještava korisnike da su njihove mape poštanskog sandučića pogrešno imenovane:

Naziv jedne ili više vaših mapa sadrži znak "/" ili više od 250 znakova. Mape s imenima koja uključuju ovaj znak ne mogu se preuzeti u vaš IMAP program e-pošte. Preimenujte ove mape.

Vrijedno je napomenuti da se ova pogreška često poziva na mape Kalendara, stoga nemojte zaboraviti provjeriti te mape i prilikom rješavanja problema.

Kako riješiti neispravne probleme s imenom poštanskog sandučića

1. Izbrišite mape koje spominje poruka pogreške (potražite ih na kartici Kalendar i u mapama poštanskog sandučića).
2. Ispraznite mapu Otpad.
3. Ako problem nije riješen nakon izvođenja radnji navedenih u 1. i 2. koraku, stvorite novi Outlook profil.

Kao što je ovo rješenje najprije jednostavno izgledalo, korisnici su potvrdili da to funkcionira.

Čini se da je uspjelo … Hvala na pomoći. Ono što je djelovalo bilo je pražnjenje mape Trash

Kada govorimo o problemima programa Outlook, postoji zanimljiv alat koji obećava popraviti niz problema s programom Outlook i Office. Microsoftov alat za podršku i oporavak može riješiti probleme ili podijeliti informacije o tome kako sami ručno izvršiti ispravku.

• Provjerite sada: 6 najboljih softvera za vađenje e-pošte za prikupljanje adresa e-pošte

Evo punog popisa problema koji ovaj alat može riješiti:

• Outlook prestaje reagirati
• Outlook i dalje pita za moju lozinku
• Outlook stalno izgovara "Pokušaj povezivanja …" ili "Prekinuta veza"
• Ne mogu se primati e-poruke
• Dijeljeni poštanski sandučići ili kalendari koji se dijele ne rade.
• Ne mogu sinkronizirati svoju e-poštu
• Aplikacija za e-poštu stalno pita za moju lozinku
• Ne mogu aktivirati Office
• Trebam pomoć oko postavljanja moje Office 365 e-pošte u programu Outlook
• Ne mogu se prijaviti
• Ne mogu pronaći Outlook na webu
• Ne mogu instalirati, povezati ili omogućiti CRM za Outlook

PROČITAJTE TREBA:

• Kako konfigurirati Windows Live Mail za Outlook u sustavu Windows 10
• Top 5 besplatnih klijenata za e-poštu za povećanje produktivnosti
• Najbolji klijenti i aplikacije za e-poštu Windows 10 koje se koriste