Microsoft je ažurirao Outlook 2016 malim ažuriranjem, prije nekoliko tjedana. I premda je najznačajnija značajka ažuriranja promjena broja, ona je zapravo uzrokovala puno problema korisnicima koji su instalirali ažuriranje.

No, čini se da problem uzrokovan ažuriranjem programa Outlook 2016 utječe samo na korisnike POP3 računa e-pošte. Naime, otkad su instalirali ovo ažuriranje, korisnici prijavljuju da Outlook 2016 ili briše svoje poruke e-pošte ili ih duplicira.

Outlook 2016 ažurirani izvještaji o izdanjima

Prva žalba uočena je na forumima Microsoft Community, gdje je jedan korisnik rekao da je u mapu za pristiglu poštu našao stotine dupliciranih e-poruka, nakon što je instalirao ažuriranje. Još nekoliko korisnika prijavilo je sličnu stvar i bilo je jasno da je to doista problem.

S druge strane, par dana kasnije, korisnici su se na TechNet forumima počeli žaliti da njihov Outlook 2016 zapravo čini suprotno. E-poruke brišu iz pristigle pošte.

Za razliku od nekih prethodnih slučajeva s problemima uzrokovanim Microsoftovim ažuriranjima, tvrtka je zapravo za ove probleme relativno brzo ponudila rješenje. Postoje dva načina za rješavanje ovih problema, kao što je prikazano u Microsoftovom članku baze znanja, prelazak s POP3 na IMAP4 protokol i vraćanje na prethodnu verziju Outlooka 2016. Ako niste sigurni kako to učiniti, samo provjerite Microsoftov članak za detaljne korake.

Jeste li primijetili slične probleme u programu Outlook 2016 nakon instaliranja ažuriranja? Ako jeste, nadamo se da vam je ovaj članak pomogao u rješavanju problema. U slučaju da imate neke druge poteškoće s Outlookom 2016, pogledajte ovaj članak.