Jeste li suočeni sa sličnom situacijom u kojoj su nestale vaše Outlook e-poruke ? Ne brinite, postoje načini kako riješiti problem i vratiti svoju poštu netaknutom tamo gdje bi trebali biti.

Kad su Outlookove poruke e-pošte nestale, to može predstavljati problem konfiguracije u vašim postavkama, neaktivnosti računa, pravila e-pošte postavljena u Outlooku i e-poruke premještene u izbrisanu mapu, vaš račun može biti hakiran i e-pošta izbrisana ili Razgovor Značajka navoja je uključena.

U tom slučaju, preporučujemo vam da provjerite kako vratiti Outlook lozinku i poduzeti sve potrebne sigurnosne radnje.

Važno je, međutim, napomenuti da ako nadogradite na Outlook.com, nadogradnja je samo na korisničkom sučelju na novo sučelje, tako da bi vaše e-poruke i dalje trebale ostati u pristigloj pošti.

Ponekad Microsoftove promjene mogu uzrokovati i nestajanje e-mailova, primjerice 2016. kada se Microsoft promijenio s POP / IMAP na Exchange platformu, tako da su svi koji koriste @Hotmail, @outlook, @live i / ili @msn dobili nadogradnju putem e-pošte.

Rezultat je da sve poruke e-pošte na POP platformi prije prebacivanja nisu premještene na Exchange platformu.

U takvom slučaju, poruke e-pošte spremljene su na računalu ili uređaju (lokalno), a možda nisu konfigurirane da ostanu na poslužitelju, što je Microsoftu otežalo migraciju istih na platformu Exchange.

Ako želite riješiti problem nestajanja Outlookove e-pošte, pokušajte s uputama u nastavku.

FIKSNO: Ulazni spremnik Outlooka iznenada je prazan

1. Izvoz stare povijesti e-pošte
2. Stvorite novi Outlook profil
3. Uvezi staru e-poštu
4. Koristite značajku za vraćanje izbrisanih / izgubljenih e-poruka
5. Isprazni sve filtre / pogleda
6. Koristite Napredno pretraživanje
7. Promjena opcija filtriranja
8. Omogući Ne dozvolite da drugi program briše poruke s opcije Outlook
9. Imajte redovan rezervni plan

1. Izvoz stare povijesti e-pošte

• Otvori Outlook
• Kliknite Datoteka i odaberite Otvori i izvezi
• Kliknite Uvoz / Izvoz
• Odaberite Izvezi u datoteku
• Odaberite Outlook datoteku podataka (.pst)
• Odaberite račun e-pošte
• Provjerite je li uključena podmapa
• Kliknite Dalje
• Kliknite Pregledaj
• Odaberite mjesto i imenujte datoteku
• Kliknite Završi

Alternativno, to možete učiniti sa softverom treće strane i također postati stručnjak za to.

2. Stvorite novi Outlook profil

• Kliknite Start i odaberite Control Panel (Upravljačka ploča)
• Kliknite View by i odaberite Large Icons

• Kliknite Mail

• Kliknite Dodaj

• Odaberite stvoriti novi profil

• Pomoću čarobnjaka Outlook konfigurirajte novi račun pomoću adrese e-pošte i zaporke.

3. Uvezite staru e-poštu

Novim računom možete uvesti staru e-poštu. Uraditi ovo:

• Otvorite novi Outlook račun
• Kliknite Datoteka i odaberite Otvori i izvezi
• Kliknite Uvoz / Izvoz
• Odaberite Uvezi iz drugog programa ili datoteke
• Kliknite Dalje
• Odaberite Outlook datoteku podataka (.pst)
• Kliknite Dalje
• Kliknite Pregledaj. Pronađite svoju PST datoteku na mjestu koje ste spremili (iz rješenja 1)
• Nakon dovršetka pričekajte dok povijest ne završi sinkronizaciju. Kad dobijete poruku da su sve mape ažurirane, tada je završena.

Ako to uspije, vidjet ćete da su sve vaše Outlook e-poruke koje su nedostajale pojavit na svim uređajima.

Kako biste dobili namjenski alat koji bi ovaj posao mogao učiniti za vas, pogledajte ovaj popis 5 najboljih besplatnih softvera za izradu sigurnosnih kopija za e-poštu koji se koriste.

Jeste li vratili sve svoje e-poruke na Outlook koristeći bilo koje od ovih rješenja? Javite nam to ostavljajući komentar u nastavku.

Napomena urednika : Ovaj se post stalno obnavlja i ažurira radi svježine, točnosti i sveobuhvatnosti.

Za više informacija o najboljim rješenjima za izradu sigurnosnih kopija i datoteka za oporavak koje možete koristiti na računalu sa sustavom Windows 10 potražite u nastavku navedene vodiče:

• 5 najboljih sigurnosnih kopija softvera za QNAP za zaštitu datoteka
• 5 najboljih sigurnosnih kopija softvera za Windows poslužitelje
• Kako izraditi sigurnosnu kopiju podataka u sustavu Windows 10
• 5 najboljih Microsoftovih sigurnosnih softvera za zaštitu podataka