Kad ispisujete kalendar iz Outlook klijenta, ponekad se može desiti da ispisuje samo crno-bijelu boju. Poznato je da se problem pojavljuje u Outlooku 2016 i novijoj verziji.

Prema Microsoftu, problem se može dogoditi zbog pogreške u Outlookovom klijentu koja ne poštuje postavku "Ispis pomoću sive sjenčanja". Kad korisnik krene u pregled, na zaslonu se ispisuje samo opcija Crno-bijela. Ako se suočavate sa sličnom pogreškom, evo kako ispraviti ovu pogrešku na vašem Windows 10 uređaju i Outlook klijentu.

Zašto Outlook ne tiska u boji?

1. Onemogućite ispis pomoću sive sjenčanja

1. Pokrenite Outlook klijent.
2. Kliknite na Datoteka i odaberite opciju Ispis.
3. Kliknite Opciju ispisa, a zatim pod stavkom Stil ispisa kliknite gumb Postavljanje stranice.

   

4. U odjeljku Sjenčanje poništite opciju " Ispis pomoću sive sjenčanja ".
5. Zatvorite Outlook klijent i ponovo ga pokrenite. Provjerite vraćaju li se mogućnosti ispisa u boji i možete li ispisivati ​​i dokumente u boji.

2. Provjerite postavke pisača

1. Kliknite Start i odaberite Postavke.
2. Kliknite Devices (Uređaji), a zatim na lijevom oknu kliknite Printers and Scanner (Pisači i skener).
3. Na popisu pisača potražite svoj pisač. Kliknite svoj pisač i odaberite Upravljanje.

   

4. U odjeljku " Upravljajte svojim uređajem " kliknite na "Postavke ispisa ".
5. Ovisno o konfiguraciji vašeg pisača, pronađite opciju i odaberite želite li ispisati u boji ili crno-bijelo. Budući da želite ispisati u boji, provjerite je li postavljeno na Crno i bijelo. Ako je tako, postavite ga na ispis u boji.
6. Zatvorite prozor Svojstva pisača i pokrenite Outlook. Pokušajte ispisati bilo koji dokument i provjerite postoji li mogućnost ispisa u boji.

O pisačima Outlooka pisali smo opširno. Pogledajte ove vodiče za više informacija.

3. Ažurirajte upravljački program pisača

1. Pritisnite Windows Key + R da biste otvorili dijaloški okvir Run.
2. Upišite "devmgmt.msc" i pritisnite Enter da biste otvorili Upravitelj uređaja.
3. U Upravitelju uređaja proširite " Ispis redova ".

   

4. Na popisu potražite zahvaćeni pisač. Odaberite pisač i odaberite Ažuriraj upravljački program.
5. Odaberite " Traži automatski ažurirani softver za upravljačke programe ".
6. Windows će tražiti svako novo ažuriranje upravljačkog programa i preuzeti ga. Nakon što je upravljački program instaliran. Zatvorite Upravitelj uređaja i pokrenite Outlook. Provjerite postoje li poboljšanja.

4. Popravite MS Office

1. Pritisnite Windows Key + R, upišite Control i pritisnite Enter da otvorite Control Panel.
2. Idite na Programi> Programi i značajke.

3. Pronađite Microsoft Office i kliknite Promijeni.
4. U alatu za popravak sustava odaberite Brzi popravak i kliknite gumb Popravak. Pričekajte da alat za rješavanje problema dovrši popravak. Provjerite ima li poboljšanja.

   

5. Ako se problem nastavi, ponovno pokrenite alat za popravak ureda i odaberite opciju "Online Popravak ". Kliknite ponovo gumb Popravak. Ova opcija zahtijeva ispravnu internetsku vezu.