PaperPort 14 jedan je od najpopularnijih proizvoda za obradu dokumenata i / ili upravljanja proizvodima tvrtke Nuance Communications (ranije ScanSoft). Široko ga koriste pojedinci i tvrtke te korisnici računala sa sustavom Windows koji ga svakodnevno primjenjuju u većini zadataka skeniranja dokumenata i fotografija ili snimanja.

Unatoč tome što dobro funkcionira sa starim i novim verzijama operacijskog sustava Windows, postoje poznati problemi sa skeniranjem poput PP14 koji korisnik ne prepoznaje problem skenera.

Međutim, ovaj se problem može riješiti, a u nastavku su navedena neka rješenja koja možete pokušati riješiti.

FIX: PaperPort ne može komunicirati s uređajem za skeniranje

1. Upotrijebite alat za povezivanje PaperPort 14 skenera
2. Potvrdite da ste odabrali skener u programu PaperPort 14
3. Provjerite možete li skenirati u drugu aplikaciju
4. Instalirajte noviju verziju PaperPorta 14 na verziju skenera
5. Pokrenite initwain
6. Deinstaliranje i ponovno instaliranje PaperPorta 14
7. Napravite ključeve registra i pustite da gumb za skeniranje normalno funkcionira

1. Koristite alat za povezivanje ScanPort 14 skenera

Nuance je razvio ovaj alat kako bi riješio probleme sa skenerom s PaperPortom 14. Možete preuzeti alat i instalirati ga kako biste riješili problem.

Nakon preuzimanja učinite sljedeće:

• Izađite iz PaperPorta 14
• Pokrenite preuzetu izvršnu datoteku
• Ako je UAC uključen, prikazat će se dijaloški okvir Kontrola korisničkih računa
• Kliknite Da na UAC-u
• U novom dijaloškom okviru kliknite gumb Omogući
• Prikazat će se uspješan instalacijski dijalog
• Kliknite Da i prihvatite da prečac stavite na radnu površinu kako bi se lako pokrenuo ako ga trebate ponovo upotrijebiti

Kada nakon toga pokrenete PaperPort 14, koristit će se novi alat za povezivanje skenera.

2. Potvrdite da ste skener odabrali u PP14

• Otvori PaperPort 14
• Ako koristite 6.x ili 7.x, kliknite Datoteka> Odaberite skener> Odaberite pogonitelj TWAIN skenera. Ako koristite 8.x ili 9.0, kliknite Skeniraj i na padajućem izborniku odaberite skener
• Ako vidite više upravljačkih programa, odaberite odgovarajući za svoj skener
• Provjerite je li PaperPort 14 vaš skener prepoznatljiv

-