Nekim je korisnicima preuzimanje i instaliranje Anniversary Update prilično izazov: za neke se Windows 10 verzije 1607 ne pojavljuje na njihovom popisu ažuriranja, drugi se zaglave u beskonačnim petljama za pokretanje, dok drugi primaju različite kodove pogrešaka.

Čak i oni sretnici koji su uspjeli instalirati Windows 10 Anniversary Update susreću se s mnogim neugodnim problemima: Cortana nedostaje ili ostaje bez odgovora, particije nestaju, a datoteke i mape nigdje nisu pronađene.

Također postoje vrlo nesretni korisnici koji nikako ne mogu koristiti svoje računalo nakon instaliranja Anniversary Update. Ubrzo nakon pokretanja računala, Windows se smrzava i prikazuje poruku "Microsoft Windows ne reagira".

Korisnici prijavljuju da se računala zamrzavaju nakon instaliranja Windowsa 10 verzije 1607

Upravo sam ažurirao svoju primarnu radnu površinu. Sve je prošlo u najboljem redu, nema problema, ali cijeli se moj sustav zamrzava nakon pokretanja. Nakon prijave sve radi za otprilike 20 s. Nakon toga, ako samo pomičem mišem iznad područja Start, programske trake, crni dio jednostavno, smrzne se i dobijem poruku da Microsoft Windows ne reagira. Nakon nekoliko pokretanja i ponovnog pokretanja ninje onemogućio sam svaki program treće strane počevši od prozora. Dakle, nije to.

Zasad, Microsoft još nije službeno priznao pogrešku, tako da nema raspoloživih službenih rješenja. Korisnici su već kontaktirali Microsoftovu podršku za chat, a sudeći po povratnim informacijama inženjera podrške, čini se da tehnološki div uopće nije svjestan tih Windows zamrzavanja.

Zajednica Windows predložila je niz zaobilaznih rješenja, ali još uvijek nije dostupno definitivno rješenje.

Svim pogođenim ljudima još uvijek nismo pronašli definitivno rješenje, tako da je jedina opcija za nabavku radnog računala trenutno vraćanje na prethodnu verziju u slučaju da se ažurirate.

Nastavit ćemo tražiti rješenje jer je jedno od naših računala također pogođeno slučajnim smrzavanjem sustava Windows. Malo smo sretniji jer se zamrzavanja događaju samo četiri ili pet puta na dan, što znači da i dalje možemo koristiti računalo za razliku od drugih, nesretnijih korisnika.