Power BI Desktop je Windows softver s kojim korisnici mogu postaviti interaktivna izvješća i vizualizacije podataka. Međutim, ponekad se korisnici ne mogu prijaviti u softver Power BI Desktop.

Kad se korisnici ne mogu prijaviti, poruka o pogrešci koju ne prepoznajemo može prepoznati ovaj korisnički ID (ili nije moguće prijaviti se).

Zašto se ne mogu prijaviti u Power BI?

1. Dvaput provjerite pojedinosti o prijavi

Prvo, dvaput provjerite unosite lične podatke za prijavu. Zatim pažljivo unesite tekst za prijavu.

Uz to, vodite računa da funkcija Caps Lock nije uključena prilikom unosa teksta.

2. Poništite Power BI prijavu

Najočitiji način popravljanja većine pogrešaka u prijavi je resetiranje podataka o prijavi. Korisnici mogu zatražiti vraćanje lozinke za Power BI na stranici za oporavak BI računa.

Tamo unesite ID korisnika BI BI-a i zatim kliknite Dalje kako biste resetirali prijavu.

3. Pokušajte se prijaviti u uslugu Power BI

Korisnici se mogu pokušati prijaviti i na uslugu Power BI u pregledniku. Otvorite stranicu za prijavu za uslugu Power BI da biste se od tamo prijavili. Ako se korisnici i dalje mogu prijaviti u BI uslugu, odatle mogu promijeniti lozinku.

Nakon toga odjavite se i ponovno se prijavite na BI servisni i desktop softver s novim podacima za prijavu.

Ako imate problema s prijavom na Power Bi, savjetujemo da u tu svrhu isprobate UR Browser.

UR Browser prilično je sličan Chromeu, ali ima nekoliko jedinstvenih značajki. Preglednik je orijentiran na privatnost, pa ima zaštitu od praćenja, zaštitu od krađe identiteta, napredni anonimni način i ugrađeni VPN.

Uz to, postoji ugrađeni skener zlonamjernog softvera, tražilice orijentirane na privatnost i mnoge druge izvrsne značajke koje će vaše internetsko iskustvo učiniti sigurnijim.

Preporuka urednika UR Browser

• Brzo učitavanje stranica
• Privatnost na razini VPN-a
• Poboljšana sigurnost
• Ugrađeni skener virusa

Preuzmite sada UR Browser

4. Ažurirajte Power BI na najnoviju verziju

1. Neki su korisnici potvrdili da su riješili probleme s prijavom na Power BI instaliranjem najnovije verzije softvera. Da biste to učinili, prvo deinstalirajte trenutnu verziju pritiskom na tipku Windows + R, unesite 'appwiz.cpl' u Pokreni i kliknite gumb U redu.

   

2. Odaberite softver Power BI Desktop.
3. Kliknite gumb Deinstaliraj.
4. Zatim kliknite Da kako biste potvrdili odabranu opciju.
5. Ponovno pokrenite Windows prije ponovne instalacije najnovije verzije Power BI-a.
6. Zatim otvorite web lokaciju Power BI i kliknite Napredne mogućnosti preuzimanja da biste otvorili stranicu prikazanu dolje.

7. Nakon toga na toj stranici kliknite Preuzmi.
8. Zatim odaberite ili PBIDesktop.msi (32-bitni instalacijski program) ili PBIDesktop_x64.msi (64-bitni instalacijski program). Ispravan je instalacijski program koji odgovara vašoj 32 ili 64-bitnoj arhitekturi sustava.
9. Pritisnite gumb Dalje.
10. Nakon toga otvorite instalacijski program Power BI za dodavanje softvera u sustav Windows.

5. Domene s popisima dopuštenih

Ako se pojavi poruka pogreške "Prijava nije uspjela jer je mrežnoj mreži potrebna proxy provjera", mrežni poslužitelj proxy vjerovatno blokira web zahtjeve Power BI Desktop-a. U takvim okolnostima korisnici će se morati obratiti mrežnim administratorima da isprave pogrešku u prijavi. Zatražite od administratora da sadrži bijelu listu sljedećih domena:

• app.powerbi.com
• pi.powerbi.com
• domene u prostoru imena. *.analysis.windows.net

Ovo je nekoliko rješenja koja mogu popraviti pogreške u prijavi korisnika Power BI Desktop. Za daljnje ispravke, korisnici mogu predati ulaznice za podršku klikom na gumb Stvori ulaznicu za podršku na stranici podrške BI-a.