Skype je odličan alat za održavanje kontakta s obitelji i prijateljima, ali neki su korisnici izvijestili da ih Skype i dalje pita za lozinku.

Evo kako je jedan korisnik opisao ovaj problem na forumu Microsoft Answers:

Koristim skype dosta dugo. Dobro je funkcioniralo, ali nakon najnovijeg ažuriranja skypea stalno nastavlja i ponovno traži lozinku iako sam unijela ispravnu lozinku jer radi na web verziji skypea. Pokušao sam svako moguće rješenje, čak sam pokušao ponovno instalirati skype, ali problem je još uvijek tu. Čak sam pokušao promijeniti postavke Windows zaštitnika, ali ništa se drugačije nije dogodilo.

Srećom, Microsoft je prihvatio problem i već je sastavio rješenje u najnovijoj verziji platforme komunikacije.

Što učiniti ako Skype nastavi pitati za lozinku?

1. Ažurirajte Skype

1. Pokrenite Microsoft Store.
2. Kliknite tri horizontalne točke u gornjem desnom kutu i odaberite Preuzimanja i ažuriranja.
3. Na stranici Preuzimanja i ažuriranja provjerite ima li dostupnih ažuriranja za Skype.
4. Ako je odgovor da, preuzmite ažuriranje.
5. Ako ne, već imate instaliranu najnoviju verziju na vašem sustavu.

2. Ažurirajte Windows

1. Idite na Start > Postavke > Ažuriranje i sigurnost.
2. Moći ćete vidjeti posljednji put da vaše računalo provjerava ažuriranja.
3. Ako je riječ o velikom razmaku, kliknite gumb Provjeri ažuriranja kako biste provjerili postoji li dostupan.

4. Preuzmite i instalirajte bilo koje dostupno ažuriranje.

3. Deinstalirajte i ponovno instalirajte Skype:

1. Da biste deinstalirali Skype, idite na Start > Postavke > Aplikacije.
2. Na stranici Aplikacije i značajke potražite Skype aplikaciju.
3. Odaberite i isto i kliknite na Uninstall.

   

4. Slijedite upute na zaslonu koje se mogu pojaviti.
5. Da biste ponovno instalirali najnoviju verziju Skypea, kliknite ovdje.

   

6. Odaberite operativni sustav koji imate na računalu i preuzmite Skype aplikaciju.
7. Slijedite upute na zaslonu.

Ovo je sve što trebate učiniti ako Skype nastavi pitati za lozinku.

U međuvremenu, evo nekoliko povezanih tekstova za pregledavanje.

• Skype za Web sada nudi mogućnosti dijeljenja zaslona na Chromeu
• Na taj način možete riješiti probleme sa sigurnosnim kodom Skypea na računalu
• Došlo je do problema s nabavkom osobnog certifikata Skype