Klijenti e-pošte često koriste SMTP port za preuzimanje e-pošte s poslužitelja, ali ponekad se mogu pojaviti problemi sa SMTP portom.

Ovi će problemi spriječiti primanje e-pošte, tako da ćemo vam danas pokazati kako riješiti probleme sa SMTP portom u sustavu Windows 10.

Što mogu učiniti ako imam problema sa SMTP vratima? Najjednostavnije popravljanje je dodavanje broja porta tijekom konfiguracije. Obično je problem pokrenut neispravnom konfiguracijom. Ako to ne uspije, isključite SSL enkripciju i dodajte: 1 nakon broja porta.

Više informacija o tome kako možete učiniti potražite u vodiču u nastavku.

Kako mogu riješiti probleme s SMTP portom u sustavu Windows 10?

1. Dodajte broj porta tijekom konfiguracije
2. Poništite odabir SSL enkripcije
3. Promijenite adresu porta
4. Dodajte: 1 nakon broja porta
5. Uklonite svoj račun e-pošte i dodajte ga ponovo

1. rješenje - dodajte broj porta tijekom konfiguracije

Mnogi korisnici izvijestili su da aplikacija Windows Mail ne radi za njih jer ne mogu konfigurirati SMTP port. To može biti veliki problem, pogotovo ako vaš davatelj e-pošte zahtijeva da koristite određeni port za SMTP ili POP.

Međutim, postoji način da se riješi ovaj problem. Da biste riješili problem, jednostavno morate ponovo dodati svoj račun e-pošte, uz potreban priključak.

To je prilično jednostavno, a to možete učiniti slijedeći ove korake:

1. Otvorite aplikaciju Mail. To možete učiniti pritiskom na Windows Key + S i upisivanjem pošte. Sada s popisa rezultata odaberite Mail.

   

2. Kliknite ikonu Postavke.

   

3. Odaberite Upravljanje računima u oknu postavki.

   

4. Sada kliknite Dodaj račun.

   

5. Pomaknite se prema dolje i odaberite Napredno podešavanje.

   

6. Odaberite opciju Internet e-pošte.

   

7. Unesite tražene podatke. Ako trebate koristiti određeni port, obavezno dodajte broj porta. Na primjer: 211, na kraju adrese SMTP poslužitelja. Imajte na umu da smo kao primjer koristili 211, stoga obavezno upotrijebite broj porta koji vam je dao vaš davatelj e-pošte.
8. Neobavezno: po potrebi uključite SSL za dolazne i odlazne poruke e-pošte.
9. Spremite promjene.

Nakon ponovnog dodavanja računa i ručnog unosa broja porta, problem sa SMTP portom bit će u potpunosti riješen.

• PROČITAJTE TREBA: Popravite: Windows Mail App zadržava rušenje

2. rješenje - poništite odabir SSL enkripcije

SSL šifriranje je korisno ako trebate zaštititi svoje podatke od zlonamjernih korisnika, pa nije ni čudo što mnoge web stranice koriste ovu značajku.

Međutim, mogu se javiti neki problemi sa SSL-om i da biste riješili problem sa SMTP portom, morate onemogućiti SSL za svoj račun.

Da biste to učinili, slijedite ove korake:

1. Dodajte svoj račun aplikaciji Mail kao što smo vam pokazali u prethodnom rješenju.
2. Kad se pojavi prozor konfiguracije računa, pomaknite se skroz dolje i poništite potvrdni okvir Zahtevaj SSL za dolazne adrese e-pošte i Zahtijevaj SSL za opcije izlaznih poruka e-pošte.

   

3. Spremite promjene i trebali biste moći slati i primati e-poštu bez ikakvih problema.

Onemogućavanje SSL-a može predstavljati sigurnosni rizik, stoga koristite ovo rješenje samo kao privremeni zaobilazni put. Kao što smo već spomenuli, SSL štiti vaše podatke od zlonamjernih korisnika, pa ih uvijek preporučujemo.

3. rješenje - Promjena adrese porta

U 1. rješenju pokazali smo vam kako dodati novi račun e-pošte s određenim priključkom, ali ponekad je potrebno promijeniti SMTP port kako biste riješili problem.

Korisnici su izvijestili da je problem riješen nakon upotrebe: 465 ili: 2525 kao SMTP porta. Iako ti portovi funkcioniraju za neke korisnike, preporučuje se korištenje portova koje vam je dao vaš davatelj e-pošte.

Rješenje 4 - Dodati: 1 nakon broja porta

Malo je korisnika koji su prijavili da problem možete riješiti putem SMTP porta na računalu jednostavno dodavanjem: 1 nakon broja porta. Samim time će vaša SMTP adresa izgledati kao smtp.example.com:2525:1.

Naravno, obavezno upotrijebite SMTP adresu i broj porta koji vam je dodijelio dobavljač e-pošte. Dodavanjem: 1 nakon broja porta, prisilit ćete klijenta na korištenje SSL veze.

Kao što smo već spomenuli, SSL veza šifrirat će vaše podatke i zaštititi je od zlonamjernih korisnika.

• PROČITAJTE JOŠ: 9 najboljih antivirusnih programa s enkripcijom za osiguranje podataka u 2019. godini

5. rješenje - Uklonite svoj račun e-pošte i dodajte ga ponovo

Prema korisnicima, problemi sa SMTP portom riješeni su u jednom od ažuriranja. Ako i dalje imate problema, morate ukloniti svoj račun i dodati ga ponovo.

To je prilično jednostavno i da biste to učinili, morate slijediti ove korake:

1. Desnim klikom kliknite svoj račun e-pošte u odjeljku Računi.
2. Odaberite postavke računa s izbornika.

   

3. Odaberite Izbriši račun s izbornika.

   

4. Poruka o potvrdi sada će se pojaviti. Odaberite gumb Izbriši za brisanje računa.

   

Nakon brisanja računa morate ga ponovo dodati slijedom sličnih koraka kao u onima iz 1. rješenja. Nakon ponovnog dodavanja računa, problemi sa SMTP portom trebali bi se potpuno riješiti.

Problemi sa SMTP portom spriječit će vam primanje e-poruka, ali trebali biste biti u mogućnosti riješiti ove probleme pomoću jednog od naših rješenja.

Ako ste naišli na drugo održivo rješenje koje vam je pomoglo u rješavanju problema s SMPT portom u sustavu Windows 10, ostavite to u odjeljku s komentarima u nastavku zajedno s bilo kojim drugim pitanjima.

Napomena urednika: Ovaj je post izvorno objavljen u prosincu 2016. i od tada je u potpunosti obnovljen i ažuriran zbog svježine, točnosti i sveobuhvatnosti.