VPN veze mogu se blokirati iz nekoliko razloga, poput geo-ograničenja, mrežnih postavki administratora ili čak i sigurnosnih postavki poput vatrozida, antivirusnih i / ili anti-špijunskih programa.

VPN klijenti obično traže određene portove i protokole kako bi funkcionirali kako bi trebali i to im treba biti dopušteno da se to uspješno dogodi.

Možete kontaktirati svog dobavljača VPN-a radi potpunog popisa portova potrebnih za vaš VPN klijent ili možete stvoriti relevantne iznimke u sigurnosnim postavkama. Ako vam ništa od toga ne pomaže, pokušajte s nekim od rješenja u nastavku i pogledajte što funkcionira.

FIX: VPN aplikacija blokirana sigurnosnim postavkama

1. Onemogućite sigurnosni softver
2. Dodajte izuzeće
3. Otvorite portove
4. Izradite novo ulazno pravilo
5. Promijenite Dopusti postavke aplikacije
6. Isključite SSL nadzor
7. Promijenite postavke adaptera
8. Omogući pravilo za PPTP
9. Ponovno postavite vatrozid ili ponovo instalirajte VPN
10. Promijenite VPN

1. Onemogućite sigurnosni softver

Pokušajte i onemogućite vatrozid, antivirusni ili anti-špijunski softver i pogledajte hoće li se deblokirati vaša VPN veza. Uraditi ovo:

• Konfigurirajte postavke vatrozida tako da dopušta vašu VPN
• Promijenite razinu zaštite ovisno o programu i možete odabrati između Visokog i Srednjeg i dodijeliti iznimku VPN-u ili postaviti na povjerenje VPN-u. Provjerite upute za svoj sigurnosni softver
• Ako možete ponovo instalirati program koji blokira vaš VPN, instalirajte ga nakon što je vaš VPN već instaliran jer će to omogućiti da se njegova VPN poveže. Učinite to deinstaliranjem VPN-a i sigurnosnog softvera koji blokira vaš VPN. Zatim ponovno instalirajte VPN i sigurnosni program

2. Dodajte izuzeće

• Idite u sigurnosni centar Windows Defender
• U postavkama zaštite od virusa i prijetnje odaberite Izuzeci
• Kliknite Dodaj ili ukloni izuzeća

• Kliknite Dodaj izuzimanje
• Dodajte svog VPN klijenta

Napomena: Obično priključke 500 i 4500 UDP koriste VPN-ovi, dok se port 1723 koristi za TCP. Ako utvrdite da ovi ne rade, dodajte novo pravilo ili iznimku da biste ih omogućili u naprednim postavkama vatrozida Windows.