Microsoft Store neće obraditi plaćanje

1. Vrati predmemoriju spremnika
2. Odjavite se i ponovno se prijavite
3. Provjerite svoja sredstva i ponovno uspostavite način plaćanja
4. Provjerite jesu li postavke regiona / vremena i račun plaćanja platni sustav pravilno postavljeni
5. Pošaljite kartu Microsoftovoj podršci

Iako još uvijek zaostaje za konkurencijom, Microsoft Store ima više od nekoliko lijepih ekskluziva. Kupnja igara ili aplikacija jako nalikuje drugim sličnim uslugama i sve je učinjeno u nekoliko sekundi. Međutim, neki korisnici koji su htjeli potrošiti nešto novca na igru ​​ili dva imali su problema s finalizacijom kupnje. Naime, bili su upoznati s pogreškom " Imamo problema s obradom vaše kupnje ".

Riješite probleme s procesiranjem kupovine Microsoft Store-a

1: resetiranje predmemorije trgovina

Započnimo s najjednostavnijim rješenjem koje obično djeluje. Naravno, ako ste sigurni da je sve ispravno konfigurirano i pogreška je potpuno uklonjena. Microsoft Store je daleko od besprijekornog i problematizira ga čitav niz problema. Međutim, privremeni zastoj može biti uzrok pogreške u kupnji u trgovini, jer je toliki broj problema.

• PROČITAJTE JOŠ: Potpun ispravak: Predmemorija Windows Store može biti oštećena

Microsoft Store izvorni je program Windows 10 i radi u pozadini cijelo vrijeme. To dovodi do nakupljanja podataka što bi, prema tome, moglo dovesti do pogreške. Zbog toga predlažemo da resetirate predmemoriju Microsoft Store-a.

Ako niste sigurni kako to učiniti, slijedite korake u nastavku:

1. Pritisnite tipku Windows + S da otvorite Windows pretraživanje.
2. WSReset.exe i pritisnite Enter.

   

3. Pokušajte ponovo kupiti sadržaj Trgovine.

2: Odjavite se i ponovno se prijavite

Drugi je korak očigledan koliko i oni dolaze. Unatoč tome, neiskusni korisnik može paničariti i zaboraviti na njega. Naime, ako sustav ima problema s vašim aktivnim računom, ovu malu zastoju možete riješiti jednostavnom odjavom i ponovnom prijavom. Neki su korisnici čak savjetovali prijavu alternativnim računom i povratak na izvorni.

• PROČITAJTE TREBA: Potpuno ispravljanje: Windows Store ne radi u sustavu Windows 10

Bilo kako bilo, ovo je naizgled pomoglo za sličan problem na Xbox Live-u. Budući da je Microsoft Store isti za sve Microsoftove uređaje, možemo očekivati ​​da će biti uspješan i na Windows 10 računalu.

3: Provjerite svoja sredstva i ponovno uspostavite način plaćanja

Više nego često ne, pogreška "Imamo problema s obradom vaše kupnje" privremena je pojava. No ako se iste poruke pojavljuju svaki put kada pokušate kupiti nešto iz Trgovine, možda će vam biti pri ruci nešto drugo. Prvo preporučujemo provjeru sredstava.

Uz to, razmislite o brisanju načina plaćanja (debitna / kreditna kartica, PayPal, itd.) I ponovno uspostavljanje. To može potrajati neko vrijeme, ali način plaćanja može se zaključati zbog pogreške u usluzi. Sve to možete učiniti ovdje.