Veliki broj korisnika izvijestio je o susretu s porukom o pogrešci. Nešto je pošlo po zlu kada su pokušavali sinkronizirati fotografije svojih mobilnih uređaja s računalom pomoću Google Photos.

Čini se da ova pogreška utječe na korisnike bez obzira koriste li iOS ili Android uređaj, a mogla bi je uzrokovati sukob protokola s Googleovih poslužitelja. Google još nije objavio službenu izjavu u vezi s tim problemom.

Uzimajući u obzir sve ove podatke, u današnjem ćemo članku razmotriti najbolji način za rješavanje ovog problema i vratiti se na prijenos fotografija na vaše računalo sa samo nekoliko klikova. Pročitajte kako biste saznali kako to učiniti.

Kako popraviti pogrešku u Google fotografijama?

1. Ponovo pokrenite računalo i mobilni uređaj

Na računalu:

1. Spremite sve otvorene dokumente.
2. Kliknite gumb Start s lijeve strane trake sa zadacima.
3. Kliknite Napajanje> odaberite opciju Ponovno pokretanje -> pričekajte da se vaše računalo potpuno ponovo pokrene.
4. Prijavite se na računalo sa sustavom Windows 10 i slijedite sljedeću metodu.

Na vašem Android uređaju:

1. Spremite sve datoteke kako ne biste izgubili svoje podatke.
2. Dugo pritisnite gumb za napajanje sa bočne ili gornje strane telefona (ovisit će o marki i modelu).
3. Iz skočnog izbornika -> odaberite Ponovo pokreni -> pričekajte da se postupak dovrši.

Na vašem iOS uređaju:

1. Pritisnite tipku za uključivanje (i na najnovijim modelima povećajte ili smanjite glasnoću) dok se ne pojavi klizač za isključivanje.
2. Povucite klizač da biste potpuno isključili svoj uređaj.
3. Nakon dovršetka ovog postupka -> pritisnite tipku za uključivanje / isključivanje dok se na ekranu ne pojavi logotip tvrtke Apple.

2. Deinstalirajte i ponovno instalirajte aplikaciju Google fotografije na sve svoje uređaje

Na računalu:

1. Pritisnite tipke Win + X -> odaberite Aplikacije i značajke.
2. Na popisu odaberite aplikaciju Sigurnosna kopija i sinkronizacija -> kliknite Deinstaliraj.
3. Pričekajte da se postupak završi -> kliknite ovdje za preuzimanje najnovije aplikacije Google Photos.
4. Pokrenite instalacijsku datoteku i slijedite upute na zaslonu da biste dovršili postavljanje.

Na vašem telefonu:

1. Dugo pritisnite aplikaciju Google fotografije i odaberite Deinstaliranje (to će se razlikovati ovisno o vašem telefonu).
2. Drugi način je da posjetite trgovinu aplikacija, potražite aplikaciju -> odande odaberete Deinstaliranje.

3. Promijenite USB postavke telefona

Android:

1. Otvorite izbornik -> Postavke -> Aplikacije -> Razvoj -> Otklanjanje pogrešaka USB -> uključite ga.
2. Unutar USB postavki -> također provjerite je li opcija USB Debugging uključena.

iOS:

1. Kliknite aplikaciju Postavke -> Dodirnite ID i lozinku ili ID lica i zaporku (ovisno o uređaju).
2. Unesite svoj pristupni kôd.
3. Pomaknite se prema dolje i odaberite USB pribor.
4. Uključite način USB veze. (obavezno ga isključite nakon što dovršite prijenos radi veće sigurnosti)

Slobodno nam javite je li vam ovaj vodič pomogao u rješavanju vašeg problema pomoću aplikacije Google fotografije, pomoću odjeljka za komentare u nastavku.

PROČITAJTE TREBA:

• Google kalendar neće izbrisati ponavljajuće događaje
• Softver koji ruši Google Chrome
• Kako mogu omogućiti provjeru pravopisa Windows u pregledniku Google Chrome?