Microsoft je već izdao ažuriranja za Patch Tuesday u srpnju za 2019. za različite verzije sustava Windows 10. Pa, tvrtka je nedavno priznala da na ažuriranja utječu problemi s crnim ekranom od učestalosti.

Službena stranica podrške potvrđuje da problem utječe na sve verzije sustava Windows 10, uključujući Windows Server v1809 i Windows Server 2019.

Dobra vijest je da je samo mali broj uređaja pogođen tim problemom.

Istražujemo izvješća da se mali broj uređaja može pokrenuti na crnom zaslonu tijekom prve prijave nakon instaliranja ažuriranja.

Mnogi su se korisnici žalili na ove probleme na različitim forumima. Jednom kada su korisnici sustava Windows 10 instalirali nedavna ažuriranja, tijekom prve prijave dobili su crni ekran.

Kad je netko pitao na Redditu:

Ima li netko problem s crnim ekranom?

Ostali Redditors brzo su potvrdili da imaju isti problem:

Da, trenutno pokušavam izvršiti točku vraćanja sustava

Patch uskoro stiže

Microsoft trenutno istražuje izvješća. Tvrtka nije podijelila nikakve detalje o uzroku koji stoji iza problema.

U ovom je trenutku prerano reći kada će hitni isprav biti dostupan. Međutim, očekujemo da će Microsoft izvesti zakrpu za nekoliko dana.

U međuvremenu, možete isprobati privremeni problem sve dok trajni ispravak ne bude dostupan. Redditors su koristili značajku vraćanja sustava da bi vratili svoje sustave u raniju stabilnu verziju.

Kao brz podsjetnik, ovo je dugotrajan proces, ali postoji jednostavan način rješavanja ovog problema.

Ako imate poteškoće nakon instaliranja ažuriranja sustava Windows 10. srpnja 2019., slijedite ove korake:

1. Čim vidite crni ekran, pritisnite i držite Ctrl + Alt + Delete tipke na tipkovnici.

   

2. Nakon što se otvorite na zaslonu za prijavu, pritisnite gumb za napajanje dostupan u desnom dnu i odaberite Ponovo pokreni.

Sada bi se vaše računalo trebalo pokrenuti bez ikakvih problema. Izgleda da nedavna ažuriranja pogađaju mnoga druga pitanja. Microsoft je upozorio svoje korisnike i na gomilu drugih problema.

Jeste li imali takvih problema u vašem sustavu? Kako se uspio riješiti njih? U nastavku komentirajte kako biste pomogli drugima.

Ne zaboravite označiti ovu stranicu u slučaju da imate i druge probleme s crnim ekranom:

• Crni ekran Windowsa 10 bez pokazivača
• Popravite crni ekran smrti na prijenosnim računalima u samo 2 minute