Pa, stvari su trenutno grube za Surface Pro 2017. Kao kratki podsjetnik, Consumer Reports nedavno su Microsoftove tvrdnje postavili za pitanja pouzdanosti. Microsoft je brzo krenuo u akciju i odbacio izvješće. Preporuka potrošačkih izvještaja tvrdila je da je više od 25% Surface korisnika imalo problema unutar razdoblja od 2 godine. Tvrtka je međutim pobijala i rekla da su prinosi od prodaje i neuspjeh za godinu dana znatno niži od 25 posto.

U pozadini Microsoft radi na nedokumentiranim ažuriranjima upravljačkih programa koja se dostavljaju putem kanala automatskog ažuriranja. Nazivaju ga različitim imenima poput, "Intel ažuriranje upravljačkih programa za Intel® Dynamic Platform i Generator Thermal Framework Generic učesnika", a u nekim slučajevima i "Manager".

Vozači su uočeni u subotu i ažuriranja su očito prošla kroz automatska ažuriranja sustava Windows. Međutim, malo istraživanja reći će vam da vozači „Dinamičke platforme i toplinskog okvira“ obično umanjuju procesore u slučaju visokih temperatura. Pa, sjećate se kako je i Microsoft nedavno optužen za ugušavanje Surface Pro-a? U ovom je trenutku sasvim moguće da vozači namjeravaju usporiti procesor u slučaju pregrijavanja.

Microsoft također izbacuje presudu Consumer Reports koja izbacuje površinu iz "Preporučenog odjeljka". Tvrtka također priprema izvješće koje ima za cilj riješiti probleme. Ispod je izvadak iz Microsoftovog internog podsjetnika:

Kvalitetu shvaćamo ozbiljno… provođenje strogih testiranja pouzdanosti tijekom razvoja kako bismo predvidjeli neuspjeh i stopu povrata koji se neprestano gledaju nakon pokretanja. Također redovito pregledavamo druge mjerne podatke da bismo razumjeli iskustvo koje pružamo našim kupcima, a naša otkrića pokazuju da su naši proizvodi na mnogo zdravijem mjestu nego što je to zabilježeno u Consumer Reports.

I to:

Mi] smo sastavili sveobuhvatan skup podataka koji odražavaju snagu naše kvalitete i raspoloženje naših kupaca, te ćemo surađivati ​​s partnerskim organizacijama, uključujući marketing, maloprodaju i prodaju, kako bismo široko podijelili te informacije.

Surface Pro za podršku Windows 10 S?

Zanimljivo je da se u napomenama o ažuriranju spominje i Windows 10 S. Najvjerojatnije to znači da je Microsoft implementirao ovo ažuriranje kako bi Surface Pro bio kompatibilan sa sustavom Windows 10 S. Mnogi su korisnici zapravo uvjereni da je to slučaj. Međutim, Microsoft još nije službeno potvrdio dodaje li ovo ažuriranje podršku za sustav Windows 10 S ili ne.