Mnogi su prijavili probleme s mrtvim mrljama na površinskim uređajima. To može biti veliki problem ovisno o zahvaćenoj površini, ali mi ćemo vam pokazati kako taj problem riješiti jednom zauvijek.

Imam Surface Pro 4 na kojem se prije par dana pojavila velika mrtva točka. Okomita traka koja pokriva oko 20% ekrana koja teče od vrha do dna blizu desne ivice postaje neaktivna na dodir.

Bilo koji savjet o tome kako utvrditi je li ovo povezano sa hardverom ili softverom i kako to popraviti će biti poštovan.

Kako popraviti mrtve točke dodirnog zaslona na površinskim uređajima?

1. Ažurirajte upravljački program zaslona osjetljivog na dodir

1. Preuzmite TweakBit Driver Updater i instalirajte ga.
2. Neka aplikacija skenira vaše računalo na zastarjele upravljačke programe.
3. Nakon što je skeniranje završeno, odaberite upravljačke programe koje želite ažurirati i pričekajte da se postupak završi.

- Nabavite odmah Tweakbit Driver Updater

2. Ponovno instalirajte upravljački program zaslona osjetljivog na dodir

1. Prvo idite na okvir za pretraživanje. Zatim upišite Upravitelj uređaja.
2. Odaberite Device Manager iz rezultata pretraživanja.
3. Proširite kategoriju uređaja s ljudskim sučeljem.

   

4. Sada desnom tipkom miša kliknite dodirni zaslon koji podržava HID i odaberite Deinstaliraj.

   

5. Pritisnite Deinstaliraj za potvrdu.
6. Ako vidite dva upravljačka programa sa zaslonom osjetljivim na dodir, obavezno ih uklonite oba.
7. Ponovo pokrenite površinu i ona će automatski preuzeti i instalirati upravljački program dodirnog zaslona.

3. Učinite isključivanje s dva gumba

1. Držite gumb za napajanje na uređaju nekoliko sekundi.
2. Zatim pritisnite gumb za glasnoću (+) i gumb P ower i držite ih oko 10 sekundi. Ne puštajte dok ne vidite da se logotip pojavljuje.
3. Sada ostavite svoju površinu nekoliko trenutaka.
4. Uključite svoj uređaj i provjerite hoće li dodirni zaslon ispravno raditi.

4. Instalirajte nadogradnje sustava

1. Uključite svoj uređaj i pomaknite se do Postavke.
2. Zatim odaberite Ažuriranje i sigurnost.

3. Sada kliknite gumb Provjeri ažuriranja i pričekajte da se ažuriranja instaliraju.
4. Na kraju, ponovno pokrenite računalo i provjerite da li popravlja vaš zaslon osjetljiv na dodir.

5. Vratite površinu

1. Idite na Start i otvorite Postavke.
2. Idite na Ažuriranje i sigurnost, a zatim oporavak.
3. Odaberite gumb Početak rada u odjeljku Poništi ovo računalo.
4. Slijedite upute na zaslonu da biste resetirali svoje računalo. Imajte na umu da će ovaj postupak ukloniti sve datoteke s vašeg sistemskog pogona, pa ih prethodno napravite sigurnosnu kopiju.

Evo, to je pet rješenja koja vam mogu pomoći riješiti problem s mrtvim točkama na sustavu Windows 10. Obavezno ih isprobajte i javite nam u odjeljku s komentarima koje rješenje je radilo za vas.