Microsoft je nedavno uveo januarski tehnički pregled 9926 i sve nije u redu. Mnogi su korisnici prijavili zvučne probleme u ovoj verziji. Pod zvučnim pitanjima ne mislimo na izobličeni zvuk, nego na nikakav zvuk.

Kladimo se da su Microsoftovi inženjeri preplavljeni povratnim informacijama koje su im dali korisnici nakon pokretanja tehničkog pregleda Windows 10. siječnja. Nažalost za njih to nisu sve dobre vijesti. Jedna od najčešćih prijava žali se na nedostatak zvuka na računalima koji rade ugradbeni 9926.

"Moje je računalo Asus X200CA i kada sam započeo s ovom novom gradnjom shvatio sam vrlo brzo da uopće nisam imao zvuka …

ako provjerim je li vozač u redu, ako gledam volumni kontroler izgleda ok, ali nema zvuka.

i nema mikrofona … to je vrlo čudno …

Pokušavam pronaći drugog upravljačkog programa ", izvještava jedan korisnik.

I drugi korisnici potvrđuju da ovaj problem nije neuobičajeno:

"Mogu čuti zvukove normalnih prozora, ali ništa kad pokrenem youtube ili pokušavam igrati bilo koju vrstu igara. Isključio sam vozač iz upravitelja uređaja, deinstalirao ga i tražio nove upravljačke programe … ništa."

Microsoft nije uspio korisnicima pružiti rješenje za ovu pogrešku, ali čini se da bi zamjena upravljačkih programa sa zastarjelim mogla napraviti trik. Navodno, upravljački program Conexant High Definition SmartAudio ispravlja ovu pogrešku.

"Tražim bilo kojeg vozača na googleu s nazivom" Conexant High Definition SmartAudio "

i instalirajte je, i čudo, zvuk je došao …

Također upotrebom opcije "Ažuriraj ovaj upravljački program" iz upravitelja uređaja također radi. Moguće je da program za ažuriranje ne instalira upravljačke programe ispravno iako se nalaze na računalu. Jednostavno ih ne može pronaći.

"Ušli smo u upravitelj uređaja i upotrijebili opciju" ažuriraj ovaj upravljački program "i odlučili koristiti opciju" Datoteke na ovom računalu ". Nešto se učitalo i mijenjalo, a onda je zvuk čudom počeo djelovati iz zvučnika. Nakon ponovnog pokretanja zvuk je ponovo nestao, pa je isto ponovljeno isto (ažurirajte upravljačke programe iz datoteka na računalu) i dosad su se postavke održavale. Zvuk je dobar."

Izuzetno je neobično da je o ovom problemu već izvješteno u prethodnim verzijama, a Microsoft još nije uspio pronaći rješenje. Tvrtka je priznala probleme još u prosincu, ali i dalje je prisutna u novogradnji.

"Na ovom radim neko vrijeme, oprosti što još uvijek to nisam shvatila. Barem je njegovo ponašanje dosljedno od 9879 do 9926. Hvala! “, John W, inženjer podrške na forumu tvrtke u zajednici.

Microsoftov tim inženjera radi na rješavanju problema i zakrpa bi se uskoro mogla uvesti.

PROČITAJTE TREBA: Korisnik kaže da Windows 10 zaostaje u virtualnom okviru nakon izrade 9926