Vitalyst je jedan od najboljih pružatelja stručne podrške za aplikacije i uređaje za poslovne korisnike, a sada je objavio novu aplikaciju za Windows 8 koja djeluje kao alat za udaljenu podršku za sve što se tiče Microsoftovih proizvoda. Pročitajte u nastavku za više detalja.

Korisnici koji su upravo prešli na Windows 8 ili najnoviji Windows 8.1 vjerojatno su suočeni s mnogim problemima u svom smještaju s najnovijom verzijom sustava Windows. Vitalyst, jedna od najboljih tvrtki za podršku u IT području, to zna i želi im pomoći. Zbog toga su lansirali svoju prvu i jedinstvenu aplikaciju za Windows 8 koja će služiti kao daljinski alat za podršku onima kojima je potrebna. Doći će čak i s nekim značajkama koje će ga učiniti sličnim TeamVieweru za Windows 8 i drugima.

Iako je aplikacija potpuno besplatna za preuzimanje i upotrebu, morat ćete imati trenutnu pretplatu na usluge podrške za Vitalyst. Ako ste dio neke tvrtke, možda je imate. No možete ga samostalno koristiti jer će se od vas zatražiti da platite svoj poziv za podršku kreditnom karticom i nećete se morati pretplatiti ni na pretplatu. Primit ćete pomoć stručnjaka Vitalysta u bilo čemu što se tiče sustava Windows 8, Office aplikacija i raznih Windows 8 uređaja.

Pohranite do tri osobna kontakt broja. Kliknite gumb Nazovi me pored željenog broja da biste brzo stvorili telefonski poziv sa stručnjakom za Vitalyst aplikaciju. Prikazuje broj podrške za pozivanje Vitalysta izravno s telefona.

Da biste mogli koristiti uslugu podrške, morat ćete dodati svoj telefonski broj kako bi vas Vitalystovi stručnjaci mogli nazvati. Iako se aplikacija ne spominje, ona može omogućiti osobi koja vam pomaže da preuzme vaš zaslon i pokazati vam korake koje trebate poduzeti kako biste riješili svoj problem. Međutim, ono što trenutno ne znamo je da li će biti naknade, čak i ako vaš problem nije riješen. Govoreći o predstavljanju, Jim Tate, direktor rješenja za klijenta za Vitalyst, rekao je sljedeće:

U areni korporativnog centra za pomoć sada se dosta fokusira na poticanje zaposlenika na samopomoć, ali to nije pravi odgovor u mnogim situacijama. Mnogo je poslovnih situacija za koje je potrebna pomoć žive osobe za podršku na nivou stručnjaka, a to znamo jer takve pozive prihvaćamo cijeli dan, svaki dan. Zauzeti, visoko-mobilni profesionalci nemaju vremena za pretraživanje putem interneta ili pristup internim portalima kada imaju hitne potrebe. Ova aplikacija za pomoć u sustavu Windows 8 koja se povezuje s neposrednom podrškom uživo pruža pomoć koja im je potrebna kad im je potrebna, na dodir pločice.

U aplikaciji možete dodati do tri kontakt broja, a postoji i poseban broj od 800 koji možete koristiti. Dakle, ako smatrate da biste mogli imati koristi od takve aplikacije, nastavite i preuzmite je iz Windows Store-a.

Preuzmite pomoćnu aplikaciju Vitalyst za Windows 8