Je li vaš VPN povezan, ali ne radi?

Problemi s VPN-om obično spadaju u četiri kategorije, ili je pokušaj veze odbijen kada treba biti prihvaćen, ili prihvaćen kada treba odbiti, ili ne možete doći do lokacija izvan poslužitelja ili čak uspostaviti tunel.

Jedan od najčešćih razloga zašto je VPN povezan, ali ne radi, problem s DNS konfiguracijom. Do toga može doći i ako konfigurirate VPN vezu tako da koristi zadani gateway na udaljenoj mreži. Ova postavka poništava zadane postavke pristupnika koje navedete u TCP / IP postavkama.

Pogledajte naša rješenja o tome kako riješiti problem.

FIX: VPN spojen, ali ne radi

1. Koristite naredbeni redak kao administrator
2. Provjerite je li problem povezan s DNS-om
3. Provjerite postavke opcija Ethernet adaptera
4. Isperite DNS predmemoriju
5. Provjerite temeljnu vezu
6. Spajanje na drugo mjesto poslužitelja
7. Promijenite VPN protokol
8. Promijenite konfiguraciju DNS poslužitelja
9. Prilagodite postavke proxyja

1. Koristite naredbeni redak kao administrator

• Kliknite Start i upišite CMD
• Desnom tipkom kliknite naredbeni redak na rezultatima i odaberite Pokreni kao administrator

• Na crnom zaslonu upišite ove dvije naredbe: ipconfig / release i zatim ipconfig / obnovi, a zatim pritisnite enter nakon svake.

Provjerite je li veza ponovno radi.

2. Provjerite je li problem povezan s DNS-om

• Ping vanjske IP adrese kao što je 8.8.8.8 kako bi se potvrdila vaša internetska veza radi. Sljedećim koracima možete provjeriti možete li doći do poslužitelja na koji ćete se povezati.
• Kliknite Start i upišite CMD u traku za pretraživanje
• Kliknite naredbeni redak

• Upišite ping 8.8.8 (možete ga zamijeniti adresom koju želite upingirati) i pritisnite enter

Ako s pinga dobijete odgovore, znači da vaša veza funkcionira i da je problem vjerojatno u vezi s DNS-om, tako da trebate riješiti probleme s DNS-om. Ako ne dobijete odgovor, na primjer poruka Zahtjev za istek vremena, pokazuje da nešto blokira VPN vezu.

• TAKO PROČITAJTE: Najbolji VPN-ovi za Plex: 7 naših favorita za 2018. godinu

Kako resetirati DNS postavke

To je potrebno ako se vaš VPN klijent ili DNS skripta zaštite od propuštanja sruše i ostave neupotrebljivu DNS konfiguraciju. Učinite to ako je vaša internetska veza, ali ne možete pregledavati nijednu web lokaciju jer vaš DNS najvjerojatnije ne radi.

• Desnom tipkom miša kliknite Start, a zatim odaberite Mrežne veze.

• Desnom tipkom miša kliknite mrežnu vezu koju koristite i odaberite
• Kliknite internetski protokol verzije 4 (TCP / IP v4), a zatim Properties
• Provjerite imate li automatski dobivanje IP adrese i automatsko dobivanje DNS poslužitelja Ovo konfigurira vaš uređaj da postavke izravno dobije iz vašeg modema / usmjerivača.
• Kliknite U redu i izađite

Ako ovo ne riješi problem, konfigurirajte OpenDNS da riješi vaš DNS na sljedeći način:

Napomena: Konfiguriranjem OpenDNS poslužitelja vaši DNS zahtjevi bit će usmjereni na OpenDNS. Cilj ovog postupka je usmjeriti DNS promet s vaše mreže na globalnu mrežu OpenDNS pristupom mrežnim postavkama, isključivanje automatskog DNS-a koji je konfigurirao vaš ISP i konfiguriranje OpenDNS IPv4 adresa.

3. Provjerite postavke opcija Ethernet adaptera

• Desnom tipkom miša kliknite izbornik Start i odaberite Mrežne veze.
• Na lijevoj strani kliknite Ethernet

• Kliknite Promijeni opcije adaptera.

• Desnom tipkom miša kliknite mrežnu vezu koju koristite i odaberite Svojstva.
• Označite "Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4)" i kliknite Svojstva.
• Odaberite Upotrijebite sljedeće adrese DNS poslužitelja i upišite adrese OpenDNS (208.67.222.222 i 208.67.220.220) u polja Preferred DNS poslužitelja i Alternativni DNS poslužitelj.
• Kliknite U redu, zatim Zatvori, a zatim Na kraju zatvori, zatvorite prozor Mrežne veze.
• Isperite svoj DNS. U ovom trenutku, preporučujemo da isperite i predmemoriju razlučivosti DNS-a i predmemoriju web preglednika. To osigurava da vaše nove postavke DNS konfiguracije stupaju na snagu odmah.

4. Isperite DNS predmemoriju

U nekim zemljama DNS unosi spremljeni s vašeg davatelja internetskih usluga na računalu mogu biti namjerno pogrešni, kao dodatna metoda blokiranja web mjesta. U tom slučaju isperite predmemoriju DNS-a kako bi vaše računalo automatski pristupilo DNS-u VPN-a za ispravne / ispravne unose.

• Kliknite Start
• Odaberite Sve aplikacije
• Kliknite Pribor
• Kliknite Start i utipkajte CMD, a zatim desnom tipkom miša kliknite naredbeni redak i odaberite Pokreni kao administrator
• Upišite ipconfig / flushdns i pritisnite Enter. Trebali biste dobiti potvrdu koja kaže: Windows IP konfiguracija uspješno je isprala DNS predmemoriju rezolucije

Ostala rješenja koja treba isprobati:

• Ako ste prethodno konfigurirali proxy, provjerite je li onemogućen. To se obično mora učiniti preko postavki vašeg preglednika.
• Ako imate instaliran drugi preglednik, koristite ga i provjerite imate li isti problem. Također biste trebali pokušati pokrenuti svoj preglednik u "sigurnom načinu rada" s onemogućenim svim dodacima / dodacima. U pregledniku Chrome otvorite prozor "anonimno". Ako bilo koja od ovih metoda omogućuje pregledavanje Interneta, problem je u konfiguraciji vašeg internetskog preglednika.

5. Provjerite temeljnu vezu

Prekinite vezu s VPN vezom i pokušajte pristupiti internetu. Ako možete pristupiti internetu, povežite se s VPN-om i prijeđite na sljedeći korak ovog vodiča.

Ako nemate pristup internetu, problem je povezan s vašom internetskom vezom. Možda ćete trebati ponovo pokrenuti uređaj i provjeriti mrežne postavke da biste to riješili.

• TAKO PROČITATI: usporavanje VPN veze na Windows 10? Evo kako to ubrzati

6. Spajanje na drugo mjesto poslužitelja

Odaberite drugo mjesto VPN poslužitelja i povežite se s njim. Ako možete pristupiti internetu kada ste povezani na drugu lokaciju poslužitelja, može doći do privremenog problema s lokacijom poslužitelja koju ste prvotno odabrali.

7. Promijenite VPN protokol

VPN protokoli su metode pomoću kojih se vaš uređaj povezuje na VPN poslužitelj. Ako vaša VPN koristi UDP protokol prema zadanim postavkama, u nekim će zemljama to možda biti blokirano. Za optimalne performanse, odaberite protokole u nastavku sljedećim redoslijedom:

1. OpenVPN TCP
2. L2TP
3. PPTP

Otvorite mogućnosti ili postavke svoje VPN i odaberite Protokol s popisa.

Napomena: PPTP nudi samo minimalnu sigurnost, pa je koristite samo kada je apsolutno neophodno.

8. Promijenite konfiguraciju DNS poslužitelja

Ručno konfiguriranje vašeg Windows računala s drugim adresama DNS poslužitelja može vam pomoći pristup blokiranim web mjestima i uživanje u većoj brzini. Za konfiguriranje vašeg Windows računala slijedite upute u nastavku.

Evo kako to učiniti u sustavu Windows:

Korak 1: Otvorite postavke mrežnih veza

• Kliknite desnom tipkom miša i odaberite Pokreni
• Upišite ncpa.cpl i kliknite U redu
• U prozoru Mrežne veze pronađite svoju uobičajenu vezu bilo LAN ili bežična mrežna veza.

• Desnom tipkom miša kliknite vezu i odaberite Svojstva

Korak 2: Postavite adrese DNS poslužitelja

• Dvaput kliknite Internet Protocol Version 4 (IPv4) ili samo Internet Protocol

• Odaberite Upotrijebite sljedeće adrese DNS poslužitelja

• Upišite ove adrese DNS poslužitelja: Preferirani DNS poslužitelj 8.8.8.8 i zamjenski DNS poslužitelj 8.8.4.4
• Ako je Google DNS blokiran, pokušajte sljedeće: Neustar DNS Advantage (156.154.70.1 i 156.154.71.1) uđite i pritisnite OK; Razina 3 DNS (4.2.2.1. I 4.2.2.2.) Unesite i pritisnite OK. Nakon što završite, postavite DNS postavke VPN-a i isperite stare DNS unose kao što je opisano u sljedećem rješenju.

9. Prilagodite svoje postavke proxyja

Proxy poslužitelj je posrednik između vašeg računala i interneta, koji se često koristi za skrivanje vaše stvarne lokacije i omogućavanje pristupa web lokacijama koje bi u suprotnom bile blokirane. Ako imate problema s povezivanjem s Internetom, moguće je da je postavljen za upotrebu proxy poslužitelja.

• ALI PROČITAJTE: Potpuno ispravljanje: Nije moguće povezivanje s proxy serverom u sustavima Windows 10, 8.1 i 7

Provjerite je li vaš preglednik postavljen na automatsko otkrivanje proxyja ili nema proxyja. Evo kako onemogućiti proxy poslužitelj u programu Internet Explorer:

Napomena: Niže navedeni koraci neće vam pomoći pristup uslugama mrežne struje. Ako ne možete pristupiti usluzi jer je otkriven VPN ili proxy, za trenutnu pomoć obratite se svom VPN-ovom timu za podršku.

Da biste onemogućili proxy u programu Internet Explorer:

• Iz izbornika Alati ili zupčanika

• Odaberite Internet opcije.

• Na kartici Connections kliknite postavke LAN.
• Poništite sve prikazane opcije osim postavki za automatsko otkrivanje.
• Kliknite U redu i U redu.
• Zatvorite preglednik, a zatim ga ponovo otvorite.

Je li neko od tih rješenja pomoglo? Javite nam se u odjeljku s komentarima u nastavku.