Za one od kojih imate problema sa sinkronizacijom na vašem Dropboxu, preporučujemo da strpljivo prođete kroz ovaj vodič. Pokazat ćemo vam što učiniti kako biste riješili probleme sa sinkronizacijom datoteka Dropbox u samo nekoliko minuta.

Iako Dropbox nudi nevjerojatnu i praktičnu uslugu dijeljenja datoteka, platforma se ponekad može sinkronizirati s računalom.

Evo nekoliko rješenja pomoću kojih možete riješiti problem. Prvo prođimo osnovne provjere prije nego što gonig pređemo na kompliciranije.

Vaš Dropbox je pun i više se ne sinkronizira

1. rješenje: Provjerite svoj Dropbox postupak

Provjerite radi li vaš Internet ispravno. Sada potvrdite da se postupak Dropbox pokreće u vašem sustavu.

Idite na programsku traku, kliknite strelicu gore i pronaći ćete ikonu Dropbox.

Ako na alatnoj traci ne možete pronaći postupak Dropbox, učinite sljedeće:

1. Provjerite Upravitelj zadataka u sustavu Windows da biste pronašli postupak Dropbox.
2. Kliknite desnom tipkom miša na programsku traku sustava Windows, a zatim odaberite Upravitelj zadataka.

   

3. Na izborniku Upravitelj zadataka potražite postupak Dropbox na popisu.
4. Ako pronađete postupak Dropbox, odaberite ga, zatim desnom tipkom miša i konačno kliknite na Kraj zadatak.
5. Nakon završetka zadatka, ponovo ga pokrenite koristeći ikonu radne površine ili stavku izbornika.

Imajte na umu da se postupak Dropbox može prekinuti, pa bi se za to trebalo pobrinuti ponovno pokretanje.

2. rješenje: Provjerite problematične datoteke

Oštećene datoteke ponekad mogu pokrenuti probleme sa sinkronizacijom čak i kada sam Dropbox ne zanima s kojom se datotekom rukuje.

1. Pomaknite mišem ili pokažite mišem iznad ikone Dropbox da biste potvrdili status sinkronizacije. Trebao bi prikazati 100% sinkronizaciju ili samo pogrešku.
2. Potvrdite da datoteka koju prenosite nije otvorena u vašem sustavu.
3. Pazite da ime datoteke nema neki poseban znak kao što je "" itd.
4. Potvrdite da se datoteka može otvoriti u drugoj aplikaciji, a nakon potvrde zatvorite datoteku.
5. Izbrišite datoteku iz mape Dropbox i pokušajte kopirati novu verziju datoteke.

3. rješenje: onemogući selektivnu sinkronizaciju

Ovo je značajka na Dropbox-u koja vam omogućuje odabir vrste datoteka ili mapa koje želite sigurnosno kopirati. Ovu značajku možete lako previdjeti ili uključiti bez da znate.

Dakle, ono što trebate učiniti je:

1. U programskoj traci sustava Windows desnom tipkom miša kliknite ikonu Dropbox.
2. Izaberite Postavke, a zatim Napredno.
3. Označite Selektivnu sinkronizaciju.

   

4. Provjerite nije li mapa koja sadrži datoteku označena.

4. rješenje: Isprazni predmemoriju za Dropbox

Ponekad, Dropbox cache postaje pun ili nečitljiv. To može uzrokovati da se datoteke ne sinkroniziraju. Predmemorija se može očistiti u samo nekoliko sekundi.

1. Otvorite mapu Dropbox.
2. Potražite.dropbox.cache u mapi.

   

3. Odaberite sve datoteke u mapi predmemorije i izbrišite.
4. Da biste potvrdili je li izbrisana možete ponoviti postupak.

I dalje imate problema sa sinkronizacijom Dropboxa? Pređite ovaj brzi popis:

• Jesu li vaše datoteke u zajedničkoj mapi?

Možda se datoteke koje ne sinkroniziraju nalaze u zajedničkoj mapi. Postoje dva glavna razloga za to: vi više niste član te zajedničke mape ili u mapi postoji drugačija verzija datoteke.

• Potvrdite ako ste prijavljeni na isti Dropbox račun na svojim uređajima

Imajte na umu da sinkronizacija može raditi samo ako ste prijavljeni na isti Dropbox račun na svim svojim uređajima.

Da biste potvrdili ovo:

1. Kliknite ikonu Dropbox na traci izbornika, idite na Postavke i na kraju kliknite Račun za provjeru podataka.
2. Na web stranici Dropbox kliknite svoje ime u gornjem desnom kutu.
3. Provjerite jesu li adrese iste, ako nisu ispravne. Ili se odjavite i prijavite s točnim podacima računa.

• Provjerite ima li vaše računalo dovoljno prostora na tvrdom disku za sinkronizaciju

Imajte na umu da ako je računalu malo prostora na tvrdom disku, datoteke se neće sinkronizirati na Dropboxu. Provjerite prostor na tvrdom disku. Ako računalo nema dovoljno prostora na tvrdom disku, to znači da trebate osloboditi prostor za pohranu da bi se Dropbox mogao sinkronizirati.

Tamo idite, vaše Dropbox datoteke sada bi se trebale sinkronizirati. U slučaju da imate bilo kakve druge načine rješavanja ovog problema, slobodno ih navedite u komentarima u nastavku.