Mozilla Thunderbird popularan je klijent za e-poštu i mnogi Windows 10 korisnici ga koriste. Unatoč popularnosti i jednostavnosti, neki su korisnici izvijestili da je Thunderbird spor u sustavu Windows 10, pa da vidimo možemo li riješiti taj problem.

Koraci za otklanjanje problema s sporim odzivom Thunderbirda

1. rješenje - pokrenite svoj Windows 10 u sigurnom načinu rada

Prema korisnicima, ponekad aplikacije trećih proizvođača i vaše postavke mogu ometati Thunderbird i usporiti ga.

Da biste provjerili jesu li problemi s trećim stranama, pokušajte pokrenuti Thunderbird iz sigurnog načina rada Windows 10. Za ulazak u sigurni način rada trebate učiniti sljedeće:

1. Otvorite izbornik Start i kliknite gumb Napajanje.
2. Držite tipku Shift i odaberite opciju Ponovo pokreni.

   

3. Vaše računalo će se sada ponovno pokrenuti i na zaslonu ćete vidjeti tri opcije. Odaberite Rješavanje problema.
4. Sada odaberite Napredne mogućnosti> Postavke pokretanja.
5. Kliknite gumb Ponovo pokreni.
6. Kad se računalo ponovno pokrene, vidjet ćete popis dostupnih opcija.
7. Odaberite sigurni način rada s mrežom pritiskom na F5 na tipkovnici.

Nakon pokretanja sigurnog načina rada, morate pronaći i pokrenuti Thunderbird. Ako Thunderbird funkcionira bez ikakvih problema, to znači da je problem uzrokovala aplikacija treće strane ili vaše postavke konfiguracije.

2. rješenje - pokrenite Thunderbird u sigurnom načinu rada

Kao i Windows, Thunderbird također ima svoj vlastiti sigurni način rada, a pomoću sigurnog načina resetirat ćete Thunderbird na zadane postavke. Uz resetiranje Thunderbirda privremeno ćete onemogućiti i sva proširenja trećih strana koja mogu ometati Thunderbird.

Da biste pokrenuli Thunderbird u sigurnom načinu rada, morate učiniti sljedeće:

1. Držite tipku Shift na tipkovnici i pokrenite Thunderbird.
2. Sada će se pojaviti prozor Thunderbird Safe Mode. Ako želite, možete odabrati opciju Onemogućiti sve dodatke ili resetirati alatne trake i kontrole.
3. Kliknite gumb Nastavi u sigurnom načinu rada da biste pokrenuli Thunderbird u sigurnom načinu rada.

• PROČITAJTE TREBA: Thunderbird vs OE Classic: koji je klijent e-pošte najbolji za Windows 10?

Također možete pristupiti sigurnom načinu rada u programu Thunderbird jednostavnim klikom na izbornik Pomoć i odabirom opcije Ponovo pokreni dodaci Disabled. Nakon toga samo kliknite gumb Ponovo pokreni i Thunderbird će se ponovo pokrenuti u sigurnom načinu rada.

Jednom kada Thunderbird pokrene u sigurnom načinu rada, provjerite je li sve u redu. Ako nema problema, to znači da vaš problem uzrokuje konfiguracija Thunderbird-a ili jedan od instaliranih dodataka, stoga obavezno promijenite svoje postavke i onemogućite nepotrebne dodatke.

Neki korisnici također preporučuju pokretanje Thunderbird Sigurnog načina rada dok ste u sigurnom načinu sustava Windows 10, tako da svakako isprobajte i vi.

Treće rješenje - ažurirajte Thunderbird

Ako je vaš Thunderbird spor u sustavu Windows 10, budite sigurni da ste instalirali najnovija ažuriranja. Zajednica naporno radi na Thunderbird-u, a ako imate problema s tim na Windows 10, savjetujemo vam da provjerite imate li instaliranu najnoviju verziju.

Neke verzije Thunderbirda mogu imati problema s određenim problemima, a kako biste ih riješili, preporučuje se preuzimanje i instaliranje najnovije verzije. Nakon što na računalo instalirate najnoviju verziju Thunderbird-a, provjerite je li problem riješen.

4. rješenje - brisanje MSF datoteka

Thunderbird koristi MSF datoteke za pohranu indeksa svih poruka e-pošte, ali ponekad se te datoteke mogu oštetiti, a to može dovesti do sporog Thunderbird-a. Da biste riješili ovaj problem, morate izbrisati MSF datoteke iz mape Thunderbird.

Imajte na umu da će se datoteke MSF obnoviti čim pokrenete Thunderbird, tako da nijedna od vaših e-poruka neće biti izbrisana. Da biste izbrisali MSF datoteke, napravite sljedeće:

1. Provjerite je li Thunderbird potpuno zatvoren.
2. Pritisnite Windows Key + R i unesite % appdata%. Kliknite U redu ili pritisnite Enter.

   

3. Otvorite mapu ThunderbirdProfiles i otvorite direktorij svog profila.
4. Ako koristite IMAP račun, idite na mapu ImapMail. Ako koristite POP račun, odaberite Mail / Local Folders.
5. Sada pronađite MSF datoteke i uklonite ih. Uklonite samo datoteke MSF iz te mape.
6. Nakon brisanja ovih datoteka ponovno pokrenite Thunderbird i provjerite je li problem riješen.

• PROČITAJTE TREBA: Problemi prijavljeni kod Thunderbird-a na Windows 8.1, 10

Ako se ručno brisanje MSF datoteka čini kompliciranim, neki korisnici preporučuju korištenje alata ThunderFix, pa biste trebali pokušati upotrijebiti ga. S ovim alatom trebate samo odabrati svoj profil i kliknuti gumb Popravi profil i sve MSF datoteke bit će uklonjene.

5. rješenje - koristite Config Editor

Neke verzije Thunderbird-a koriste Direct2D hardversko ubrzanje, a ova značajka ponekad može smanjiti vaše performanse, pogotovo ako na računalu koristite grafički procesor niskog kraja.

Ovu značajku možete onemogućiti pomoću programa Config Editor u programu Thunderbird. Da biste to učinili, slijedite ove korake:

1. Idite na Postavke> Opcije> Konfiguriraj uređivač.
2. Kada se otvori Config Editor, postavite gfx.direct2d.disabled na true i slojeve.acceleration.disabled na true.
3. Spremite promjene i problem treba potpuno riješiti.

Malo je korisnika koji su prijavili da su problem riješili jednostavnim korištenjem opcije слой.acceleration.disabled, pa biste možda pokušali to učiniti.

6. rješenje - Uključite automatsko zbijanje mapa

Možete poboljšati performanse Thunderbird-a jednostavnim uključivanjem značajke automatskog zbijanja. Da biste to učinili, slijedite ove korake:

1. Idite na Alati> Opcije.
2. Otvorite karticu Napredno i odaberite Mrežni i diskovni prostor.
3. Odaberite Kompaktne mape kada će se spremiti iznad i unesite željenu veličinu u MB. 20MB je obično dobra opcija, ali možete koristiti nižu vrijednost ako želite da se sabijanje izvodi češće.

Ako odlučite koristiti nižu vrijednost za automatsko zbijanje, obavezno postavite mail.purge.ask na true koristeći Config Editor u programu Thunderbird.

Drugi način poboljšanja performansi u programu Thunderbird je onemogućivanje značajke Global Search i Indexer. Ova je značajka korisna ako pretražujete svoje adrese e-pošte pomoću ključnih riječi, ali ako ste osnovni korisnik vjerojatno ne upotrebljavate ovu značajku.

Da biste onemogućili Globalnu pretragu, učinite sljedeće:

1. Idite na Alati> Opcije.
2. Sada idite na karticu Napredno> Općenito.
3. U odjeljku Napredna konfiguracija onemogućite Omogući globalnu pretragu i indeks.

Također možete poboljšati performanse Thunderbird-a jednostavnim isključenjem značajke Masažno okno. Da biste to učinili, idite na View> Layout i onemogućite opciju Panele za poruke. Neki korisnici tvrde da su problem riješili sporim Thunderbirdom jednostavnim uključivanjem internetske opcije Dohvati zaglavlja u prozoru Postavke poslužitelja, pa biste mogli pokušati.

7. rješenje - dodajte Thunderbird na popis izuzetaka

Neki antivirusni alati pažljivo prate vašeg klijenta e-pošte i skeniraju sve vaše poruke e-pošte. Ovo je sjajna značajka s obzirom na to da skenira sve vaše adrese e-pošte radi zlonamjernih privitaka, ali unatoč korisnosti ove značajke ponekad možete osjetiti probleme s izvedbom Thunderbird-a. Ako je vaš Thunderbird spor, budite sigurni da ga dodate na popis izuzetaka u svom antivirusnom softveru i provjerite uklanja li to problem.

• PROČITAJTE TREBA: Popravite: poruka je zaglavila u Outlook 2007 Outbox

Imajte na umu da dodavanje Thunderbird-a na popis izuzetaka ponekad može predstavljati sigurnosni rizik, stoga budite sigurni da ne otvarate sumnjive e-mailove ili privitke ako Thunderbird dodate na popis izuzetaka. Ako to ne riješi problem, preporučujemo da privremeno onemogućite svoj antivirusni softver i provjerite da li to rješava problem.

Ako je problem riješen onemogućavanjem vašeg antivirusa, obavezno prebacite se na drugi antivirusni softver i provjerite da li problem postoji i dalje.

8. rješenje - postanite dostupne izvanmrežno

Korisnici su izvijestili da Thunderbird sporo učitava poruke u sustavu Windows 10, a ako imate ovaj problem na računalu, možda biste htjeli svoje mreže učiniti dostupnim izvan mreže. Da biste to učinili, slijedite ove korake:

1. Idite na Alati> Postavke računa.
2. Sada idite na postavke IMAP računa i potražite odjeljak Offline & Disk Space.
3. Označite Učini da poruke u mojoj pristigloj pošti budu dostupne kada radim izvan mreže.

Omogućivanjem ove opcije sve se vaše poruke preuzimaju na vaš tvrdi disk i moći ćete ih odmah otvoriti, a pritom ćete imati sve prednosti IMAP računa. Ako želite, možete napraviti i druge mape dostupne izvan mreže.

Rješenje 9 - Promjena maksimalnog broja veza na poslužitelju

Prema korisnicima, problem biste mogli riješiti Thunderbirdom jednostavno promjenom Maksimalnog broja vrijednosti veza na poslužitelju. Da biste to učinili, slijedite ove korake:

1. Idite na Postavke računa> Postavke poslužitelja> Napredno.
2. Pronađite Maksimalni broj veza na poslužitelju za spremanje memorije i promijenite ih na 1.

Očigledno da je problem nastao ako je broj veza veći od 1. Ako je ta vrijednost veća od 1, Thunderbird se pokušava više puta povezati s poslužiteljem.

Nakon što poslužitelj odbije sve ove veze, cijeli se postupak može usporiti, stoga obavezno promijenite Maksimalni broj veza na server na 1.

10. rješenje - mape držite male

Prema korisnicima, ako imate više od 1000 poruka e-pošte u mapi koja mogu dovesti do nekih problema na vašem računalu. Da biste riješili taj problem, budite sigurni da često brišete sadržaj iz mape Trash.

Ako želite da mape budu malene, poruku e-pošte možete trajno izbrisati jednostavnim držanjem tipke Shift i odabirom opcije brisanja.

Problemi s izvedbom Thunderbird-a mogu biti veliki problem, ali nadamo se da ste uspjeli riješiti problem pomoću jednog od naših rješenja.

PROČITAJTE TREBA:

• Kako poslati e-poštu grupi kontakata u sustavu Windows 10
• 4 najbolja softverska paketa za arhiviranje e-pošte
• Najbolji klijenti i aplikacije za e-poštu Windows 10 koje se koriste
• Popravak: Outlook neće slati e-poštu nakon nadogradnje sustava Windows 10
• Popravak: Cortana ne može slati diktirane e-mailove i bilješke u sustavu Windows 10