Nije neuobičajeno da vaš Xbox ne može sinkronizirati podatke. To može biti vrlo frustrirajuće s obzirom na to da svaki put morate početi od samog početka.

Jedan je korisnik opisao problem na Xbox forumu za podršku.

Pozdrav, prošli tjedan ja i moj brat pokušavamo doći na Minecraft (Bedrock Edition) na našem Xbox One. Svaki put kada učitavamo igru, dolazimo do poruke podataka o sinkronizaciji i sekundu ili dvije nakon što samo piše „nije uspio sinkronizirati korisničke podatke.“ Ostavio sam to desetak minuta i ponovo pokrenuo moj Xbox i taj nije učinio ništa. Radilo se i dan ranije savršeno u redu.

Srećom, imamo par rješenja koja će vam pomoći da to riješite.

Zašto moj Xbox One neće sinkronizirati korisničke podatke?

1. Ispitajte mrežnu vezu

1. Pritisnite Xbox Ovo će pokrenuti odjeljak vodiča.
2. Odaberite Postavke > Sve postavke > Mreža > Mrežne postavke.
3. Na stranici Mrežne postavke odaberite Opcije testiranja mrežne veze s lijevih opcija.
4. Ovo će pokrenuti test koji će se pokrenuti automatski i obavijestiti vas ima li vaša internetska veza bilo koji problem.
5. U slučaju da je prijavljena bilo kakva greška, možete se pobrinuti za one pomoću koraka spomenutih u tekstu.

2. Izvršite tvrdo resetiranje

1. To se može postići pritiskom i držanjem tipke za napajanje osam sekundi ili dok se uređaj ne isključi.
2. Isključite kabel napajanja s stražnje strane konzole. Ne uključite ga najmanje 5 minuta.
3. Ponovno uključite kabel i ponovno pokrenite konzolu.

Trebali biste biti u mogućnosti sinkronizirati svoj napredak u igri kao i prije. Ako ne, slijedite dolje navedene korake.

3. Očistite lokalne spremljene igre

1. Na konzoli kliknite na Postavke sustava > Sustav > Pohrana.
2. U odjeljku Spremište odaberite Izbriši lokalne spremljene igre.
3. Također provjerite imate li na tvrdom disku konzole najmanje 20 posto slobodnog prostora.

4. Obratite se programeru igara

Ako se suočavate s problemom sinkronizacije s određenom igrom, pokušajte stupiti u kontakt s programerima i provjerite ima li na kraju veze nešto. Pogledajte da li to rješava vaš problem.