Pokušaj pokretanja upravljačke konzole Trusted Platform Module (TPM) u sustavu Windows 10 često može dovesti do pogreške Cannot load console za upravljanje. To se opet događa kada ste onemogućili ili izbrisali TPM izravno u samom BIOS- u. Ovo se odnosi na uređaje sa sustavom Windows 10, verzija 1703 ili verzija 1809.

Modul pouzdane platforme, za one koji ne znaju, posvećen je dio hardvera kojem je povjereno pružanje sigurnog okruženja za pohranu podataka od kritične važnosti. To mogu biti ključevi za šifriranje, potpisi i tako dalje. Zbog toga je izuzetno važno izvršiti bilo kakve promjene u TPM-u s najvećom pažnjom kako ne biste ugrozili sigurnost svog računala.

Međutim, popravljanje gornje pogreške prilično je jednostavno i može se učiniti dovoljno brzo.

Koraci za rješavanje problema s učitavanjem upravljačke konzole

Budući da se na dva načina generira pogreška - onemogućeno ili izbrisano u BIOS-u - i rješenje uključuje dvije različite metode koje su dolje razmotrene.

1. slučaj: Kad je TPM izbrisan u BIOS-u

Ako znate da je TPM izbrisan u BIOS-u, sve što morate učiniti je zatvoriti TPM Management console i ponovo pokrenuti.

2. slučaj: Kad je TPM onemogućen u BIOS-u:

U ovom slučaju, morat ćete ga ponovo omogućiti u BIOS-u. Evo koraka:

• Ponovo pokrenite računalo i uđite u BIOS. To se obično postiže pritiskom na tipku F2 prilikom pokretanja računala. Prečac se, međutim, može razlikovati za različite marke računala.
• Potražite lijevu opciju Sigurnost.
• Proširite opciju Sigurnost da biste otkrili TPM
• Potvrdite potvrdni okvir TPM Security za prikaz postavki TPM-a
• Doći ćete do gumba Deaktiviraj i Aktiviraj. Kliknite na Aktiviraj da TPM postane aktivan.

Druga opcija koju trebate učiniti je pokrenuti određenu naredbu Windows PowerShell. Ovdje treba napomenuti da će vam trebati administratorske povlastice za pokretanje naredbe. Evo sljedećih koraka:

1. Otvorite Windows PowerShell. To možete učiniti desnim klikom na start i odabirom Windows PowerShell (Administrator). Takođe možete upisati Windows PowerShell u okvir za pretraživanje u Cortani i pritisnite enter. Desnom tipkom miša kliknite aplikaciju i odaberite Pokreni kao administrator.
2. Upišite sljedeće naredbe i pritisnite enter:
   • $ tpm = gwmi -n rootcimv2securitymicrosofttpm win32_tpm
   • $ tpm.SetPhysicalPresenceRequest (6)

     

3. Ponovo pokrenite svoje računalo i pristajete na bilo koji BIOS-ov upit koji vam dođe.

To je to. Pogreška upravljačke konzole upravljanja ne može vas više mučiti. Microsoft je također izjavio da dalje istražuje problem i obavijestit će nas ako naiđu na nešto zanimljivije ili korisnije.

U međuvremenu, evo nekoliko povezanih tema koje bi vas mogle zanimati.

• Kako omogućiti BitLocker u sustavu Windows 10 bez TPM-a
• Što učiniti kada BitLocker nije uspio šifrirati pogon
• Ovako možete šifrirati USB Flash Drive