Ako imate pisač za kućni ured ili ga koristite na svom radnom mjestu, sigurno ste naišli na neke probleme sa ispisom koji proizlaze iz vaše veze ili samog pisača.

Jedan od tih problema je kada Wi-Fi pisač nije prepoznat, a ipak ste sigurni da sve originalne postavke nisu ometene ili promijenjene, barem ne vi.

Pa što učiniti kad vam Wi-Fi pisač ne prepozna poruku o pogrešci?

Ne brinite, pokušali smo i pouzdana rješenja za rješavanje problema, a ovaj članak pokriva te ispravke.

Kako popraviti Wi-Fi pisač nije prepoznat

1. Provjerite hardver
2. Koristite alat za rješavanje problema s pisačem
3. Ažurirajte upravljačke programe
4. Privremeno onemogućite svoj antivirusni sigurnosni softver
5. Ponovo pokrenite računalo
6. Provjerite zadane postavke pisača
7. Izvršite Windows Update
8. Očistite datoteke spoolera i ponovno pokrenite uslugu spoolera
9. Provjerite kod svog proizvođača

1. rješenje: Provjerite svoj hardver

Izvršite sljedeće provjere pisača i srodnog hardvera i / ili dodatne opreme:

1. Provjerite je li pisač uključen i spojen.

Provjerite prekidač napajanja ako je uključen i osigurajte da je kabel napajanja pisača uključen u električnu utičnicu. Ako koristite zajednički pisač ili mrežu, osigurajte da su sva računala i usmjerivači također uključeni. Uključite svoj zaštitni napon i uključite ga. Priključite ispravno USB kabel pisača na računalo. Za bežične pisače uključite opciju bežične veze sa svog pisača, a zatim pokrenite test bežične povezanosti pisača s opcije izbornika. Ako su ti podaci jasni, a pogreška Wi-Fi pisača i dalje nije prepoznata, vaše računalo se možda neće povezati s vašom bežičnom mrežom.

1. Deinstalirajte i ponovno instalirajte pisač

Slijedite ove korake za uklanjanje pisača:

• Odaberite Start
• Kliknite Postavke

• Odaberite Uređaji

• Kliknite Pisači i skeneri na lijevom oknu

• Pronađite svoj pisač i kliknite na njega
• Odaberite Ukloni uređaj

Ponovo instalirajte pisač (bežični ili lokalni) na sljedeći način:

• Odaberite Start
• Kliknite Postavke

• Odaberite Uređaji
• Kliknite Pisači i skeneri na lijevom oknu
• Odaberite Dodavanje pisača ili skenera

• Odaberite pisač koji želite dodati, a zatim odaberite Dodavanje uređaja

Napomena: možete ispisati probnu stranicu kako biste osigurali da pisač ispravno radi. Ako je instaliran, ali ne radi, provjerite web stranicu proizvođača uređaja radi otklanjanja problema ili ažuriranja upravljačkih programa.

Da biste se povezali s lokalnim pisačem, priključite USB kabel pisača na dostupni USB priključak na računalu, a zatim uključite pisač.

2. rješenje: koristite alat za rješavanje problema s pisačem

Alat za rješavanje problema s pisačem je automatizirani alat koji može pronaći i automatski riješiti neke probleme s instaliranjem i povezivanjem s pisačem.

Da biste koristili ovaj alat za rješavanje problema, preuzmite i pokrenite alat za rješavanje problema s ispisom i slijedite upute za upute.

• ALI PROČITAJTE: Top 5 bežičnih pisača kompatibilnih sa sustavom Windows 10

3. rješenje: Ažurirajte upravljačke programe

Softver za upravljačke programe potreban je da većina pisača radi ispravno. U slučaju da ste ažurirali ili nadogradili na Windows 10, možda ćete morati ažurirati vaš trenutni upravljački program pisača tako da odgovara ili je kompatibilan s novom verzijom sustava Windows.

Ako ste imali prekida napajanja električnom energijom, virusa na računalu ili drugih problema, vozači su također mogli biti oštećeni.

Preuzmite i instalirajte najnoviji upravljački program na bilo koji od ova tri načina:

Korištenje Windows Ažuriranja.

Za to napravite korake u nastavku:

• Kliknite desnom tipkom miša Start

• Odaberite Upravitelj uređaja
• Proširite opciju Printers da biste dobili popis uređaja
• Desnim klikom kliknite na svoj uređaj i odaberite Ažuriraj upravljački program.
• Odaberite Automatski traži ažurirani softver upravljačkog programa.

Ručno preuzmite i instalirajte upravljački program. Učinite to ako Windows ne pronađe automatski ažuriranje upravljačkog programa za vaš pisač ili nemate instalacijski disk. Možete provjeriti web stranicu proizvođača, a zatim pronaći najnoviji upravljački program za vaš pisač.

Instaliranje softvera upravljačkog programa od proizvođača pisača. Ako imate instalacijski disk, može sadržavati softver za instaliranje upravljačkog programa za vaš pisač.

Nakon što ažurirate upravljački program za vaš pisač, napravite sljedeće:

• Isključite USB kabel pisača s računala
• Kliknite Start
• Kliknite Postavke> odaberite Uređaji
• Kliknite Pisači i skeneri na lijevom oknu
• Odaberite pisač koji želite dodati, a zatim odaberite Ukloni uređaj
• Otvorite okvir za pretraživanje na programskoj traci, utipkajte Upravljanje ispisom i odaberite odgovarajući rezultat pretraživanja

• Kliknite Svi pisači

• Pronađite svoj pisač, kliknite ga desnim klikom i odaberite Delete
• Ponovo pokrenite računalo
• Priključite USB kabel vašeg pisača na računalo i pokušajte ponovo instalirati softver i upravljački program.

U slučaju da vam ove metode ne pomažu ili nemate dovoljno vremena ili računalnih vještina da ih upotrebite, toplo preporučujemo da to učinite automatski koristeći alat za ažuriranje upravljačkih programa Tweakbit. Ovaj su alat odobrili Microsoft i Norton Antivirus. Nakon nekoliko testova, naš je tim zaključio da je ovo najbolje automatizirano rješenje. Ispod možete pronaći brzi vodič kako to učiniti.

1. 1. Preuzmite i instalirajte TweakBit Driver Updater
   2. Jednom instaliran program će automatski pokrenuti skeniranje vašeg računala za zastarjele upravljačke programe. Driver Updater provjerit će instalirane verzije upravljačkih programa u skladu s njegovom najnovijom verzijom u oblaku i preporučiti ispravna ažuriranja. Sve što trebate učiniti je pričekati da se skeniranje dovrši.
   3. Po završetku skeniranja dobivate izvješće o svim upravljačkim programima koji se nalaze na vašem računalu. Pregledajte popis i provjerite želite li ažurirati svaki upravljački program pojedinačno ili sve odjednom. Da biste ažurirali po jedan pogonitelj, kliknite vezu "Ažuriraj upravljački program" pored imena upravljačkog programa. Ili jednostavno kliknite gumb "Ažuriraj sve" pri dnu da biste automatski instalirali sva preporučena ažuriranja.

      Napomena: Neke je upravljačke programe potrebno instalirati u više koraka, tako da ćete morati nekoliko puta pritisnuti gumb 'Ažuriraj' dok se ne instaliraju sve njegove komponente.

Ako ovi koraci nisu uspjeli, ne brinite, predstoji vam još rješenja.

4. rješenje: privremeno onemogućite svoj antivirusni sigurnosni softver

Na vašem računalu možete deinstalirati softver treće strane, poput one za čišćenje računala ili antivirusa.

Napomena: Za antivirusni program privremeno ga onemogućite jer vam je potreban da biste spriječili računalo da ne prijeti sigurnosti. Odmah nakon što popravite pogrešku u vezi, ponovno omogućite antivirus i provjerite je li poruka o pogrešci Wi-Fi pisača i dalje prepoznata.

5. rješenje: Ponovo pokrenite računalo

To je prva linija postupanja kad god se pojavi takav problem (ili bilo koji drugi problem s računalom i bilo kojim drugim hardverom koji možda koristite zajedno s njim). Međutim, ako ponovno pokrenete računalo i na pisaču se ništa ne dogodi, možete prijeći na sljedeće rješenje.

• TAKOĐE PROČITAJTE: Kako riješiti probleme s ispisom u sustavu Windows 10

6. rješenje: Provjerite zadane postavke pisača

Ako vaš Wi-Fi pisač nije prepoznat, provjerite zadane postavke pisača i promijenite se s trenutnog na onaj koji želite koristiti.

Evo kako ispraviti zadane postavke:

1. 1. • Kliknite Start
      • Kliknite Postavke
      • Odaberite Uređaji
      • Kliknite Pisači i skeneri na lijevom oknu
2. 1. • Pomaknite se do Neka Windows upravlja upravljanjem zadanim pisačem
      • Isključite opciju

7. rješenje: izvršite ažuriranje sustava Windows

Za zdravo računalo, morate stalno ažurirati Windows s najnovijim ažuriranjima sustava i upravljačkim programima. To također pomaže u rješavanju problema ili poteškoća koje imate.

Evo kako provjeriti i instalirati Windows Update (ručno)

• Idite na Start
• U polje za pretraživanje upišite Windows Updates
• Kliknite na Postavke ažuriranja sustava Windows u rezultatima pretraživanja

• Kliknite Provjeri ažuriranja

• Instalirajte najnovije Windows ažuriranja

TAKOĐE PROČITAJTE: Ažuriranje sustava Windows ne radi na sustavu Windows 10

Rješenje 8: Očistite datoteke spoolera i ponovno pokrenite uslugu pulera

Ako su prethodna rješenja neuspješna, možda ćete trebati izbrisati datoteke spoolera i zatim ponovo pokrenuti uslugu spoolera.

Evo kako to učiniti:

1. 1. • Kliknite Start
      • Otvorite okvir za pretraživanje i upišite Services
      • Kliknite Usluge u rezultatima pretraživanja

1. 1. • U odjeljku Usluge dvaput pritisnite Print Spooler

1. 1. • Odaberite Zaustavi, a zatim U redu

1. 1. • Opet idite na okvir za pretraživanje i utipkajte % WINDIR% \ system32 \ spool \ printer

1. 1. • Odaberite mapu datoteka. Za pristup vam trebaju administratorske povlastice.
      • Izbrišite sve mape u mapi
      • U odjeljku Usluge ponovo dvaput kliknite Print Spooler
      • Kliknite Start

1. 1. • Idite na popis vrsta pokretanja

1. 1. • Odaberite Automatski okvir

1. 1. • Kliknite Primjeni, a zatim U redu

9. rješenje: Provjerite kod svog proizvođača

Ako druga rješenja nisu uspjela, obratite se proizvođaču vašeg pisača za više rješavanja problema i podrške na temelju vašeg konkretnog problema.

Je li neko od tih rješenja djelovalo na vas? Podijelite s nama svoja iskustva ostavljajući komentar u odjeljku ispod.