Mnogi korisnici su nam se obratili s izvješćima o pogrešci na crnom zaslonu u sustavu Windows 10, posebno ako nedostaje pokazivač. Imamo nekoliko rješenja koje možemo ponuditi vama, ljudima u potrebi.

Kad god nešto pođe po zlu na vašem računalu, možda ćete dobiti prazan ili crni ekran.

Crni ekran može biti u bilo kojem od sljedećih slučajeva:

• Prije i / ili nakon prijave u Windows 10
• Crni ekran s bodljikavim točkicama
• Tijekom postavljanja
• Tijekom nadogradnje

Svaka od ovih slučajeva ima svoje rješavanje problema i načine kako ih riješiti, ali ako vam se u sustavu Windows 10 prikaže crni ekran bez pokazivača, vidljivo je više.

Glavni su uzroci obično pokretači koji su ili zastarjeli ili oštećeni, izlaz u neočekivane portove, a ponekad i problemi s aplikacijom Lock Screen. Preporučujemo da automatski ažurirate upravljačke programe pomoću ovog alata za ažuriranje upravljačkih programa (100% sigurno i testirano od nas). Tako ćete spriječiti gubitak datoteke i čak trajno oštećenje vašeg računala.

Evo nekoliko rješenja koja će vam pomoći popraviti crni zaslon sustava Windows 10 bez problema s kursorima.

Kako popraviti crni ekran bez pokazivača na Windows 10

1. Ponovo pokrenite računalo
2. Pokušajte spojiti različite video izlaze na vaše računalo
3. Dizanje u sigurnom načinu rada s mrežom
4. Izvršite automatsko popravljanje
5. Poništite svoje računalo

1. rješenje: Ponovo pokrenite računalo

To je obično prva linija djelovanja kad god naiđete na problem s računalom. Isključite sve vanjske uređaje, a zatim ponovno pokrenite računalo i provjerite možete li doći do zaslona radne površine.

2. rješenje: Pokušajte spojiti različite video izlaze na svoje računalo

Možete isprobati različite kombinacije video izlaza, poput ovih u nastavku, i vidjeti možete li zaslon radne površine dobiti pokazivačem miša, jer ponekad promjena vozača može dovesti do slanja vašeg videozapisa.

• Spojite na drugi adapter iz integrirane grafike na diskretnu karticu ili obrnuto
• Spojite na drugi izlaz iz HDMI na DVI, DisplayPort na VGA ili bilo koju drugu kombinaciju

TAKOĐE PROČITAJTE: Kako riješiti probleme s izlazom HDMI u sustavu Windows 10

3. rješenje: Dizanje u sigurnom načinu rada s umrežavanjem

Sigurni način rada s mrežom pokreće Windows u sigurnom načinu rada, uključujući mrežne upravljačke programe i usluge koje su vam potrebne za pristup internetu ili drugim računalima na istoj mreži.

Slijedite ove korake za pokretanje u sigurnom načinu rada s umrežavanjem:

1. Ponovo pokrenite računalo
2. Kad se prikaže zaslon za prijavu, držite pritisnutu tipku SHIFT dok odaberete Napajanje, a zatim Ponovo pokreni
3. Nakon što se računalo ponovo pokrene za odabir zaslona s opcijama, odaberite Rješavanje problema
4. Kliknite Napredne mogućnosti
5. Kliknite Postavke pokretanja
6. Kliknite Pokreni
7. Nakon što se ponovno pokrene, vidjet ćete popis opcija. odaberite 5 ili F5 za siguran način rada s mrežom

   

Nakon što ste u sigurnom načinu rada, možete pokušati riješiti crni zaslon sustava Windows 10 bez problema sa pokazivačem:

1. Pokrenite skeniranje provjere sistemskih datoteka (SFC)
2. Pokrenite DISM alat

Kako pokrenuti SFC skeniranje

Alat za provjeru sistemskih datoteka provjerava sve zaštićene sistemske datoteke, a zatim zamjenjuje pogrešne verzije originalnom, ispravnom Microsoftovom verzijom.

Evo kako to učiniti:

1. Kliknite Start
2. Otvorite okvir za pretraživanje i utipkajte CMD
3. Odaberite naredbeni redak

   

4. Kliknite desnom tipkom miša i odaberite Pokreni kao administrator
5. Upišite sfc / scannow
6. Pritisnite Enter
7. Ponovo pokrenite računalo

Kako pokrenuti DISM alat

Ako i dalje imate crni zaslon sustava Windows 10 bez pokazivača, pokrenite alat DISM ili alat za servisiranje i upravljanje instaliranim slikama.

Alat DISM pomaže ispraviti greške u radu s Windowsom kada se ažuriranja i servisni paketi Windows ne instaliraju zbog pogrešaka u korupciji, primjerice, ako imate oštećenu sistemsku datoteku.

Evo kako pokrenuti naredbu DISM na računalu kako biste provjerili pomaže li:

1. Kliknite Start
2. U okvir za pretraživanje upišite CMD
3. Kliknite Naredbeni redak na popisu rezultata pretraživanja
4. Unesite Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth

Nakon dovršetka popravka, ponovno pokrenite računalo i provjerite nastaje li problem.

Ako je sigurni način rada stabilan, problem je najvjerojatnije kod upravljačkih programa, ali vašem računalu će također trebati dezinfekcija ili popravak sistemskih datoteka jer je većina problema s nadogradnjom u sustavu Windows 10 problemi s korupcijom koji su preneseni iz prethodnih operativnih sustava.

U tom slučaju, dok ste još u sigurnom načinu rada, učinite sljedeće:

1. Kliknite Start
2. Idite na okvir za pretraživanje i utipkajte Update kako biste provjerili i ubrzali kritična ažuriranja koja trebaju vrijeme za instalaciju
3. Desnim klikom na gumb Start
4. Odaberite Upravitelj uređaja

   

5. Uvezite sve nedostajuće ili upravljačke programe s pogreškama s računala ili web stranice proizvođača

Također u sigurnom načinu rada preuzmite, instalirajte i odbacite probnu verziju Malwarebytesa i sredstava za čišćenje adware-a, a zatim ažurirajte i pokrenite potpuno skeniranje. Obavezno deinstalirajte protuvirusne antivirusne programe i omogućite ugrađeni Windows Defender za testiranje performansi vašeg računala.

Jednom kada su gore navedene sortirane, učinite sljedeće:

1. Desnom tipkom kliknite traku zadataka
2. Odaberite Upravitelj zadataka
3. Na kartici Pokretanje isključite sve dok se vaša instalacija ne stabilizira
4. Vratite samo ono što vam je potrebno, uključujući Windows

Za izlaz iz sigurnog načina napravite sljedeće:

1. Desnim klikom na gumb Start
2. Odaberite Pokreni
3. Upišite msconfig

   

4. Otvorit će se skočni prozor
5. Idite na karticu Boot
6. Poništite ili isključite potvrdni okvir opcije Sigurno pokretanje
7. Ponovo pokrenite računalo

Provjerite je li još uvijek crni ekran sustava Windows 10 bez pokazivača ili ga nema. Ako se nastavi, pokušajte s sljedećim rješenjem.

• TAKOĐE PROČITAJTE: Popravka: Ne mogu se pokrenuti u sigurnom načinu rada u sustavima Windows 8.1, Windows 10

4. rješenje: Automatski popravak

Da biste to učinili, morate preuzeti Windows 10 ISO, a zatim stvoriti alat za stvaranje medija koji možete učiniti s drugog računala.

Jednom kada nabavite instalacijski medij, slijedite korake u nastavku:

1. Umetnite Windows instalacijski disk ili USB pogon i zatim ponovno pokrenite računalo. Vidjet ćete poruku koja zahtijeva da pritisnete bilo koju tipku za podizanje sustava s DVD-a.
2. Pritisnite bilo koju tipku za podizanje sustava s DVD-a
3. Nakon što vidite prikazanu stranicu Instalacija Windows, kliknite Popravite računalo da biste pokrenuli Windows Recovery Environment (WinRE)
4. U programu WinRE idite na zaslon s opcijama
5. Kliknite Rješavanje problema
6. Kliknite Napredne mogućnosti
7. Kliknite Automatski popravak

Napomena: Ako ne vidite Pritisnite bilo koju tipku za podizanje sustava s DVD poruke, morate promijeniti redoslijed pokretanja u svojim BIOS postavkama da biste započeli s diska ili USB-a.

Budite oprezni pri izmjeni postavki BIOS-a jer je BIOS sučelje dizajnirano za napredne korisnike računala jer možete promijeniti postavku koja može spriječiti pravilno pokretanje vašeg računala.

BIOS biste trebali ažurirati samo kad je to potrebno, primjerice, kada rješavate problem kompatibilnosti. Može biti komplicirano i učiniti računalo neupotrebljivim u slučaju bilo kakvih pogrešaka.

Slijedite dolje navedene korake kao što su oni da promijenite redoslijed pokretanja, a zatim izvršite popravak:

1. U postupku ponovnog pokretanja potražite upute kako prekinuti normalno pokretanje
2. Unesite uslužni program za postavljanje BIOS-a. Većina računala koristi tipku F2, F10, ESC ili DELETE za započinjanje ove postavke
3. Pronađite karticu u BIOS-u za postavljanje uslužnog programa s oznakom Redoslijed pokretanja, Mogućnosti pokretanja ili Boot
4. Pomoću tipki sa strelicama prijeđite na redoslijed pokretanja
5. Pritisnite Enter
6. Na popisu Boot pronađite prijenosni uređaj (CD, DVD ili USB flash pogon)
7. Pomoću tipki sa strelicama pomaknite pogon prema gore da biste se prikazali kao prvi na popisu za pokretanje
8. Pritisnite Enter
9. Vaš redoslijed naloga za pokretanje sada je promijenjen u dizanje s DVD-a, CD-a ili USB flash pogona
10. Pritisnite F10 da biste spremili promjene i napustili uslužni program za postavljanje BIOS-a
11. Kliknite Da u prozorima za potvrdu
12. Vaše će se računalo normalno ponovno pokrenuti
13. Pustite skeniranje nekoliko minuta kako biste uklonili sve zlonamjerne programe koji su zarazili vaše računalo
14. Odaberite željeni jezik, valutu, vrijeme, tipkovnicu ili drugi način unosa
15. Kliknite Dalje
16. Kliknite Popravite računalo
17. Odaberite operativni sustav koji želite popraviti (u ovom slučaju Windows 10)
18. Kliknite Dalje
19. Na Odaberite zaslon s opcijama, odaberite Rješavanje problema
20. Odaberite Napredne mogućnosti
21. Kliknite Vrati sustav ili Popravak pokretanja

Kad je popravak završen, provjerite je li nestao crni ekran sustava Windows 10 bez problema s kursorima, u protivnom pokušajte s sljedećim rješenjem.

• ALI PROČITAJTE: Popravite: Windows 10 Automatski popravak nije mogao popraviti vaše računalo

5. rješenje: Poništite svoje računalo

Ako automatskim popravkom nije riješen crni ekran Windowsa 10 bez problema s pokazivačem, pokušajte resetirati računalo odabirom Ponovno postavljanje ovog računala s Keep my files.

Provođenje resetiranja omogućuje vam odabir datoteka koje želite zadržati ili ukloniti, a zatim ponovo instalirati Windows.

Evo kako to učiniti:

1. Kliknite Start

   

2. Kliknite Postavke
3. Kliknite Ažuriranje i sigurnost

   

4. Kliknite Oporavak na lijevom oknu
5. Kliknite Vrati ovo računalo

   

6. Kliknite Početak
7. Odaberite opciju Zadrži moje datoteke

Napomena: sve vaše osobne datoteke bit će izbrisane, a postavke resetirane. Sve aplikacije koje ste instalirali bit će uklonjene, a samo unaprijed instalirane aplikacije koje ste dobili s računalom bit će ponovno instalirane.

Je li neko od ovih rješenja pomoglo ispraviti crni ekran Windowsa 10 bez problema s kursorima na vašem računalu? Javite nam se u odjeljku s komentarima u nastavku.

Napomena urednika: Ovaj je post prvobitno objavljen u studenom 2017. i od tada je u potpunosti obnovljen i ažuriran zbog svježine, točnosti i sveobuhvatnosti.