Bilo je slučajeva pogrešaka pri kopiranju prilikom pokušaja otvaranja pomoći u sustavu Windows 10. Isto bi moglo podsjećati i na Windows 8 koji je također imao sličan problem, iako su mnogi žalili povratak istih na Windows 10.

Rečeno je da se stvari mogu ponovo iznova raditi i sve se to može postići pomoću nekoliko jednostavnih koraka.

Kako riješiti pogreške prilikom otvaranja datoteke pomoći u sustavu Windows 10

Pogreška se može ispraviti pokretanjem provjere sistemskih datoteka, iako se preporučuje pokretanje servisa za upravljanje inbox slike za inbox i prije pokretanja provjere sistemskih datoteka. Evo kako to radite.

1. rješenje: Pokretanje servisa i upravljanja slikama implementacije (DISM)

• Da biste to učinili, otvorite naredbeni redak koji se opet može izvesti na nekoliko načina. Kliknite desnom tipkom miša na Start i odaberite Run. U dijaloškom okviru Pokreni upišite cmd i pritisnite Enter za pokretanje naredbenog retka sustava Windows. Ili možete jednostavno upisati cmd u okvir za pretraživanje u Cortani i pritisnite Enter. Iz rezultata pretraživanja desnom tipkom miša kliknite naredbeni redak i odaberite Pokreni kao administrator.
• U naredbeni redak upišite exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth.
• Možda će proći nekoliko minuta da se operacija dovrši. Što se tiče same naredbe, koristi značajku Windows Update da bi pronašao datoteke koje možda nedostaju u vašem sustavu. Kao takva, naredba će raditi samo ako je klijent Windows Update u savršenom redu.

Međutim, ako to nije slučaj, trebat će vam instalacijski disk sustava Windows 10 za popravak anomalija na vašem sustavu. Evo naredbe za isto:

DISM.exe / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth / Izvor: C: RepairSourceWindows / LimitAccess

Ovdje zamijenite dio C: RepairSourceWindows / LimitAccess stvarnim pogonom mjesta instalacije sustava Windows na vašem računalu.

2. rješenje: izvršite skeniranje provjere sistemskih datoteka

Da biste to učinili, u naredbeni redak upišite sfc / scannow.

Ovo će pokrenuti skeniranje svih sistemskih datoteka na vašem računalu, uključujući zaštićene datoteke. Nakon toga oštećene datoteke automatski će se zamijeniti spremljenom kopijom koja je dostupna u komprimiranoj mapi na % WinDir% System32dllcache.

Ovdje također treba naglasiti da skeniranje SFC-a može potrajati nekoliko minuta. Pričekajte dok se postupak završi prije nego što zatvorite naredbeni redak. Također, nakon što skeniranje završi, vidjet ćete bilo koju od sljedećih poruka.

• Zaštita resursa sustava Windows nije utvrdila kršenje integriteta.

U tom slučaju, znat ćete da je skeniranje uspješno dovršeno i da vaš sustav nema anomalije datoteka poput oštećenih ili nestalih datoteka.

• Zaštita resursa sustava Windows nije mogla izvršiti traženu operaciju.

Ovo je još jedno pitanje, ali može se lako riješiti provođenjem SFC skeniranja u sigurnom načinu rada. Također, morat ćete osigurati da mape PendingDeletes i PendingRenames postoje pod % WinDir% WinSxSTemp da bi se operacija uspješno završila.

• Zaštita resursa sustava Windows pronašla je oštećene datoteke i uspješno ih popravila.

Pojedinosti su uključene u CBS.Log% WinDir% LogsCBSCBS.log.

To također ukazuje na to da je skeniranje uspješno, dok prema dodatnim informacijama možete pogledati ako to želite. Mogu biti zgodni za štrebere.

• Zaštita resursa sustava Windows pronašla je oštećene datoteke, ali neke od njih nije mogla popraviti.

Pojedinosti su uključene u CBS.Log% WinDir% LogsCBSCBS.log.

Ovo je opet nešto najbolje što je štreberima ostavljeno jer bi bilo potrebno ručno popraviti oštećene datoteke. Započnite lociranjem oštećenih datoteka prolazeći kroz detalje postupka provjere sistemskih datoteka. Nakon toga morat ćete je zamijeniti pomoću druge kopije datoteke za koju ste sigurni da ne sadrži pogreške.

To je sve. To bi trebalo pomoći u rješavanju pogreške s kojom ste suočeni prilikom otvaranja pomoći u sustavu Windows 10.

Također, evo nekoliko dodatnih resursa koje vrijedi provjeriti.

• Popravak: Trebamo vašu pomoć kako bismo dovršili dodavanje značajke
• Kako omogućiti ili onemogućiti Windows 10 Report Error Service
• Pomagač za udruživanje datoteka: Što trebate znati o tome i kako ga ukloniti