Ako je Windows 7 vaš odabrani operativni sustav i planirate instalirati najnovije zakrpe na vaše računalo, možda je najbolje pričekati još nekoliko dana. Microsoft je nedavno priznao da KB4103712 i KB4103718 nasumično deinstaliraju mrežne upravljačke programe što dovodi do problema s internetskom vezom.

Evo kako Microsoft opisuje ovaj problem na stranici za podršku KB4103712:

Microsoft je svjestan da su neki kupci izvijestili da su mrežni upravljački programi namjerno deinstalirani, a zatim ne uspijevaju ponovo instalirati nakon primjene ažuriranja od 8. svibnja 2018. godine. To može rezultirati gubitkom mrežnog povezivanja. Microsoft trenutno istražuje i pružit će ažuriranje statusa po završetku istrage.

Popravite izdanja interneta KB4103712, KB4103718

Očito rješenje za rješavanje ovog problema je jednostavno deinstaliranje ažuriranja dok čekate da Microsoft izda hitni ispravku. Naravno, to znači da vaše računalo sa sustavom Windows 7 neće pokretati najnovije sigurnosne zakrpe dostupne za OS, ali barem ćete imati stabilnu internetsku vezu.

Tada ćete morati blokirati Windows Update kako biste izbjegli ponovno dobivanje zakrpa. Najbrži način za blokiranje svih ažuriranja sustava Windows 7 jest pokretanje upravljačke ploče> Sustav i sigurnost> Ažuriranje sustava Windows. Dođite do odjeljka " Odaberite kako Windows može instalirati ažuriranja " i pomoću padajućeg izbornika odaberite jednu od sljedećih opcija:

• Provjerite ima li ažuriranja, ali dopustite mi da odaberem želite li ih preuzeti i instalirati
• Nikada ne provjeravajte postoje li ažuriranja (ne preporučuje se)

U međuvremenu, možete zaštititi svoje računalo instaliranjem pouzdanog antivirusnog softvera - ako to već niste učinili. Preporučujemo instaliranje Bitdefendera, jednog od najboljih antivirusnih rješenja na svijetu.

Ako ste nakon instaliranja KB4103712 ili KB4103718 na svoje računalo Windows 7 naišli na druge probleme, u komentarima ispod pogledajte nam nešto više o svom iskustvu.