Postoji puno korisnika koji samo isključuju USB, bez da ga prvo onemoguće u izborniku "Sigurno uklanjanje hardvera i izbacivanja medija". Ostali će upotrijebiti ovu opciju za sprečavanje mogućih problema s USB flash pogonom ili vanjskim HDD-om. Međutim, neki od njih nisu uspjeli sigurno ukloniti USB uređaj za masovno pohranjivanje jer se pojavila poruka "Windows ne može zaustaviti uređaj …" o informiranju o USB Mass Storage i dalje u uporabi.

Pobrinuli smo se da vam pružimo neka rješenja za postojeći problem.

Što učiniti ako Windows ne može zaustaviti uređaj

1. Provjerite pozadinske aplikacije
2. Ponovo pokrenite Explorer.exe
3. Provjerite ima li pogrešaka u pohrani
4. Onemogući pozadinske procese
5. Formatirajte USB Mass Storage i počnite ispočetka

1. rješenje - Provjerite pozadinske aplikacije

Kao što sam upit kaže, izgleda da postoji proces u pozadini koji koristi USB Mass Storage dok ga pokušavate izbaciti. Iako ste sasvim sigurni da ne postoje pozadinski procesi koji sprečavaju izbacivanje, još uvijek se savjetuje dvostruka provjera u upravitelju zadataka. Neke će aplikacije raditi u pozadini čak i ako su naizgled zatvorene.

Osim toga, ako ste korisnik sustava Windows 10, lako možete odrediti za koji se postupak koristi USB Mass Storage s sistemskim zapisnikom događaja. Sustav Dnevnik događaja prati sve pogreške i upute i pruža korisniku detaljna izvješća o pogreškama. Ako niste sigurni gdje biste ga pronašli, slijedite korake koje smo naveli u nastavku:

1. Kad se pojavi pogreška, zatvorite dijaloški okvir.
2. U traku sustava Windows upišite System Event i otvorite Sustav dnevnika događaja.

   

3. U odjeljku " Sažetak administrativnih događaja " proširite pogreške i upozorenja, i provjerite ima li EventID 225.

   

4. Tamo biste trebali pronaći koja točna aplikacija koristi USB Mass Storage i ubiti njen postupak u Upravitelju zadataka.

• PROČITAJTE TREBA: USB upravljački softver: najbolji alati za zaštitu datoteka od krađe podataka

2. rješenje - ponovno pokrenite Explorer.exe

Ako je problem trajan i nakon što ste ubili postupak, problem može biti u programu Explorer. Explorer.exe također sprečava izbacivanje USB Mass Storage-a. Neki su korisnici uspjeli sigurno ukloniti vanjsku pohranu ponovnim pokretanjem postupka. To se može učiniti putem upravitelja zadataka.

Evo kako to učiniti:

1. Desnom tipkom miša kliknite alatnu traku i otvorite upravitelja zadataka iz kontekstualnog izbornika.
2. Na kartici Procesi pomaknite se do dna gdje ćete pronaći Windows Explorer.
3. Kliknite jednom na nju da biste je istaknuli, a zatim kliknite Ponovo pokreni.

   

3. rješenje - Provjerite ima li pogrešaka u pohrani

Druga stvar koju vrijedi provjeriti kako bi se izbjegli budući problemi je korupcija diska. Sustav bi vam trebao ponuditi popravke u trenutku kada USB USB pohranite u USB priključak. Ako ste ga do sada ignorirali, predlažemo da ga upotrijebite. S druge strane, čak i ako sustav ne prepoznaje pogreške u pogonu, možete i sami skenirati pogreške.

Evo kako skenirati vanjsku pohranu na pogreške:

1. Otvorite File Explorer ili ovo računalo.
2. Desnom tipkom miša kliknite pogođeni USB Mass Storage pogon i otvorite Svojstva.
3. Odaberite Alati.
4. U odjeljku Provjera pogreške kliknite Provjeri. Proces skeniranja može potrajati neko vrijeme, ovisno o veličini podataka.

   

4. rješenje - onemogućite pozadinske procese

Pomoću Dnevnika sistemskih događaja trebali biste moći identificirati točnu aplikaciju koja koristi USB Mass Storage. Međutim, najlakši način (iako za neke previše restriktivan) za rješavanje uzroka pozadinskih aplikacija je redoslijed Clean Boot. Ovaj postupak ukida sve nesustavne usluge i trebao bi riješiti pogrešku "Windows ne može zaustaviti uređaj …" tako da možete isključiti USB Mass Storage.

• PROČITAJTE TREBA: Popravka: Upravljanje diskom se ne učitava u Windowsima 10

Evo kako onemogućiti pozadinske usluge i, nadamo se, riješiti problem:

1. U traku sustava Windows upišite msconfig i otvorite Konfiguracija sustava.
2. Na kartici Usluge potvrdite okvir " Sakrij sve Microsoftove usluge ".
3. Kliknite " Onemogući sve " da biste onemogućili sve aktivne usluge treće strane.

   

4. Potvrdite promjene i pokušajte sigurno ukloniti USB masovni medijski pogon.

Rješenje 5 - Formatirajte USB Mass Storage i počnite od nule

Konačno, ako ne možete riješiti problem ni s jednim od prethodnih koraka, predlažemo sigurnosno kopiranje i formatiranje USB Mass Storage-a. To može biti povučeno, pogotovo ako imate tonu podataka za sigurnosnu kopiju. Međutim, ovo je najsigurniji način da se izbjegnu daljnji problemi s tim određenim pogonom.

S tim rečenim možemo zaključiti ovaj članak. Ako imate bilo kakvih pitanja ili prijedloga u vezi s pogreškom "Windows ne može zaustaviti uređaj …", slobodno nam to javite u odjeljku s komentarima u nastavku.