Prijelaz sa starih standardnih programa na nove aplikacije metroa bio bi mnogo glatniji bez svakodnevnih problema koje muče Windows Store. Jedan od tih problema javlja se kada korisnici pokušavaju preuzeti ili ažurirati određenu aplikaciju.

Ubrzo će se zatražiti prompt za licencu Acquiring i tada postupak zaustavlja.

Ovo je uobičajena pogreška u Windows Storeu i često je praćena kodom pogreške 0x803F7000, ali to nije pravilo. Bilo kako bilo, ovo Windows Store čini gotovo potpuno neupotrebljivim i izvan sinkronizacije s njegovom glavnom svrhom.

Zbog toga smo pripremili najprihvatljivija rješenja i uvrstili ih u nastavku.

Ako ne možete preuzeti ili ažurirati aplikacije u Windows Storeu, provjerite ih.

Koraci za uklanjanje pogrešaka u licenci u Windows trgovini

1. Poništite predmemoriju Windows Store
2. Pokrenite alat za rješavanje problema u trgovini Windows
3. Dvaput provjerite postavke vremena, datuma i regije
4. Onemogućite antivirus
5. Pokrenite SFC
6. Ponovno registrirajte Windows Store
7. Poništite ovo računalo

1. rješenje - resetirajte predmemoriju Windows Store

Windows Store, kao i svaka druga aplikacija u Windows Shellu, prikuplja povezane podatke i konfiguracijske datoteke. Ponekad korupcija imenovanih datoteka sprječava instalaciju nove aplikacije ili čak inicijalizaciju same trgovine.

Postoje razni načini da se to riješi, a većinu njih smo pripisali.

No, prije nego što prijeđemo na sitne složene korake za rješavanje problema, pokušajmo s jednom jednostavnom naredbom.

WSReset.exe je izvorna datoteka Windows Store-a koja resetira postavke Windows Store-a na zadane vrijednosti. Stoga briše predmemoriju i može biti korisno za zaustavljanje u procesima koji se odnose na Windows Store.

Dakle, stavimo ovu naredbu na test i tražimo promjene:

1. Pritisnite tipku Windows + R da biste otvorili naredbeni redak Pokreni povišeni.
2. U naredbeni redak upišite WSReset.exe i pritisnite Enter.

   

3. Ovo će ponovo pokrenuti Windows Store i očistiti spremljenu predmemoriju

• ALI PROČITAJTE: Windows Store mora biti na mreži: 5 načina za ispravljanje ove pogreške

2. rješenje - Pokrenite alat za rješavanje problema u trgovini Windows

Drugo održivo rješenje može se nalaziti u obnovljenom izborniku za rješavanje problema u sustavu Windows 10. Naime, kao što možda činite sada, nakon Creators Update-a, Windows 10 je na jednom mjestu dobio posvećeni jedinstveni izbornik sa svim alatima za rješavanje problema.

A tu je, između mnoštva raznih alata za rješavanje problema, alat za rješavanje problema s Windows Storeom koji bi vam mogao pomoći u izdavanju "Dobivanje licence".

Ako niste sigurni gdje ga pronaći, slijedite korake u nastavku:

1. Desnom tipkom miša kliknite Start i otvorite Postavke.
2. Odaberite Ažuriranje i sigurnost.

   

3. Izaberite Rješavanje problema s lijevog okna.

   

4. Pomaknite se do dna i označite alat za rješavanje problema s Windows Store Apps.
5. Kliknite gumb "Pokreni alat za rješavanje problema".

   

3. rješenje - Dvaput provjerite postavke vremena, datuma i regije

Korisnici često zanemaruju važnost ispravnih postavki vremena i datuma. One su u korelaciji s pravilnim funkcioniranjem sustava Windows Store, pa se uvjerite da su i datum i vrijeme ispravno postavljeni.

Nadalje, postavke regije također mogu utjecati na Windows Store, a najbolji način da budete sigurni da će Windows Store raditi na vašem računalu jest postavljanje "United States" kao vaše regije.

Evo kako to učiniti u nekoliko jednostavnih koraka:

1. Desnom tipkom miša kliknite izbornik Start i otvorite aplikaciju Postavke.
2. Odaberite odjeljak Vrijeme i jezik.
3. U lijevom oknu odaberite Datum i vrijeme.
4. Označite " Automatski postavi vrijeme " i " Automatski odaberite vremensku zonu " i provjerite jesu li obje opcije omogućene.
5. Sada odaberite regiju i jezik iz istog okna.
6. Promijenite zemlju ili regiju u "Sjedinjene Države".
7. Izađite iz postavki i potražite promjene u trgovini.

To bi trebalo riješiti zaustavljanje i trebali biste biti u mogućnosti instalirati aplikacije iz Windows Store-a na bešavan način. S druge strane, ako ste i dalje zaglavljeni s istim problemom, nastavite s preostalim koracima.

• TAKOĐE PROČITAJTE: Zašto sat vašeg računala zaostaje i kako to popraviti

4. rješenje - onemogućite antivirus

Nadalje, ne možemo preskočiti mogućnost da antivirus treće strane blokira vaše Windows Store da se spoji na udaljeni poslužitelj.

Ponekad problem leži u samim poslužiteljima, ali često problem uzrokuje mučan antivirusni preveliki broj koji sprječava ažuriranje ili preuzimanje programa.

Neki tehnološki pametni korisnici savjetovali su deinstaliranje antivirusa treće strane, ali mi ćemo se riješiti onemogućavanjem zaštite u stvarnom vremenu. Nakon što to učinite, otvorite Windows Store i potražite promjene. Ako je problem trajan, obavezno prijeđite na sljedeći korak na popisu.

5. rješenje - pokrenite SFC

Povremeno se oštećuju i sistemske datoteke povezane sa Windows Storeom. Većinu vremena ovo uzrokuje infekcija virusom, pa vam savjetujemo da skenirate sustav radi mogućih problema, a zatim pokrenete provjeru sistemskih datoteka.

Ovaj sjajni alat može se pokrenuti iz povišenog naredbenog retka, a glavna mu je funkcija provjera i popravljanje mogućih oštećenja unutar sistemskih datoteka.

Ako niste sigurni kako to pokrenuti, slijedite upute u nastavku:

1. U traku za Windows pretraživanje upišite cmd.
2. Kliknite desnom tipkom miša na naredbeni redak i pokrenite ga kao administrator.

   

3. U naredbeni redak upišite sljedeću naredbu i pritisnite Enter:
   • sfc / scannow
4. Pričekajte da se postupak završi i pokušajte ponovo preuzeti aplikacije iz Windows Store-a.

   

6. rješenje - ponovno registrirajte Windows Store

Iako je Windows Store manje-više poput bilo koje druge Windows 10 aplikacije, ne može se deinstalirati ili ukloniti na bilo koji način. Očito je to slučaj za većinu aplikacija sustava Windows.

Međutim, ono što možete učiniti ako nešto pođe po zlu jest ponovna registracija Windows Store-a. Ovaj postupak je analogan ponovnoj instalaciji i uobičajen je korak za rješavanje problema.

Za izvršavanje ove radnje morat ćete upotrijebiti povišen naredbeni redak Windows PowerShell. Evo kako to učiniti:

1. Desnom tipkom miša kliknite gumb Start i otvorite PowerShell (Administrator).
2. U naredbeni redak upišite (ili kopirajte-zalijepite) sljedeću naredbu i pritisnite Enter:
   • Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml”}
3. To će prisiliti Windows da ponovo instalira zadane aplikacije i vrati promjene koje je izvršila jedna od najnovijih ažuriranja.
4. Nakon što završite, zatvorite PowerShell i ponovno pokrenite svoje računalo.

To bi vas trebalo zaustaviti i pogrešku u stjecanju licence. Naprotiv, ako još uvijek ne možete preuzeti bilo koju (ili određenu) aplikaciju iz Windows Store-a, provjerite zadnji korak.

• TAKOĐE PROČITAJTE: Evo potpunog vodiča za popravljanje kodova grešaka u Windows trgovini

7. rješenje - resetirajte ovo računalo

Konačno, ako se nijedan od prethodnih koraka nije pokazao uspješnim, još uvijek možete nešto učiniti. Uvođenjem sustava Windows 10 dobili smo mogućnost oporavka koja je slična čistoj ponovnoj instalaciji, ali omogućava nam čuvanje datoteka.

Ova se opcija naziva "Poništi ovo računalo" i omogućuje vam da, slično kao tvorničko resetiranje na pametnim telefonima, resetirate Windows 10 na tvorničke postavke bez gubitka podataka u tom procesu.

Kada se dogodi takva greška i nijedno osnovno rješenje ne uspije riješiti, sigurno je reći da je resetiranje ovog računala posljednje sredstvo. Ako niste sigurni kako to izvesti, slijedite upute u nastavku:

1. Pritisnite tipku Windows + I da otvorite aplikaciju Postavke.
2. Otvorite Ažuriranje i sigurnost.
3. Izaberite Oporavak iz lijevog okna.
4. U odjeljku Poništi ovo računalo kliknite na " Početak rada ".

   

5. Odaberite želite li tijekom postupka spremiti ili izbrisati datoteke i nastavite.
6. Pričekajte da se postupak završi i potražite promjene u Windows Storeu.

To bi trebalo učiniti. Nadamo se da vam je barem jedan od ovih koraka pomogao u rješavanju problema s Windows Storeom i instalacijom aplikacije. U slučaju da imate alternativno rješenje ili pitanje u vezi s onima koja smo pružili, slobodno to podijelite s nama u odjeljku s komentarima u nastavku.

Napomena urednika: Ovaj je post izvorno objavljen u studenom 2017. i od tada je u potpunosti obnovljen i ažuriran zbog svježine, točnosti i sveobuhvatnosti