Iako je ažuriranje Creators službeno objavljeno prije više od mjesec dana, postoji šansa da ga neki korisnici još uvijek ne mogu dobiti. Barem, na standardni način u zraku kroz značajku Windows Update. Kao što je izjavio Microsoftov razvojni tim, neki korisnici mogu čekati mjesecima kako bi ga dobili.

Međutim, postoji izvjesno, prilično neobično pitanje koje sve čini gazlijum puta. Naime, neki su korisnici izvijestili da je odjeljak Ažuriranje aplikacije Postavke, i nose me sa sobom, potpuno i krajnje prazan! Kad korisnici ležerno navigiraju da provjere ima li ažuriranja, jedino što pronađu je bijeli prostor koji je pomalo sličan čistom listu papira.

Jao, ne dopustite da vas to plaši, postoji način da ovaj problem riješite s nekoliko jednostavnih koraka. Dakle, ako ste očarani ovom problematikom, slijedite dolje navedene korake i nadamo se da ćemo vas osloboditi tog velikog tereta.

Kako riješiti probleme sa Windows Updateom u programu Windows 10 Creators Update

Provjerite povezane usluge

Prvi korak koji biste trebali poduzeti kako biste se pozabavili ovim problemom jest provjera određenih usluga povezanih s ažuriranjem koje mogu biti onemogućene ili zaustavljene bez vidljivog razloga. Iako ne bi trebali poticati potpuno nepostojanje cijele stranice, vrijedno ih je provjeriti i provjeriti rade li onako kako je predviđeno.

Ako niste sigurni kako to učiniti, slijedite upute u nastavku:

1. U traku sustava Windows upišite services.msc i otvorite Usluge.
2. Potvrdite da su sljedeće usluge na popisu postavljene za automatsko pokretanje:
   • TCP / IP NetBIOS pomoćnik
   • IKE i AuthIP IPsec ključni moduli
   • server
   • Workstation
   • Automatska ažuriranja ILI Windows Update
   • Pozadinska usluga inteligentnog prijenosa
3. Ako su neke usluge zaustavljene, pokrenite ih.
4. Ponovo pokrenite računalo i provjerite ima li promjena.

Ako je problem i dalje prisutan, a ključne mogućnosti ažuriranja još uvijek nedostaju iz izbornika Postavke, pokušajte pokušati alternativne korake.

Pokrenite DISM

DISM je alat koji je presudan za rješavanje problema sa Windows Updateom. Glavna briga alata za upravljanje implementacijom slika i servisa je provjera nedostajućih ili oštećenih datoteka. Nije neuobičajeno da Windows 10 iznenada izgubi neke datoteke zbog zlonamjernog softvera ili kritičnih sistemskih grešaka. DISM bi trebao skenirati i vratiti te datoteke.

1. Kliknite desnom tipkom miša i pod administrativnim alatima otvorite naredbeni redak (Administrator).
2. U naredbeni redak upišite sljedeću naredbu i pritisnite Enter:
   • DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
3. Pričekajte otprilike 10 minuta dok se postupak ne završi i ponovno pokrenite svoje računalo.

Štoviše, ovaj alat ne ovisi isključivo o resursima sustava jer za pokretanje možete koristiti vanjske medije. Trebat će vam samo USB ili DVD za pokretanje s instalacijom sustava i dobro idete. Iz tog razloga objasnit ćemo oba postupka.

1. Montirajte svoj Windows 10 instalacijski medij (USB ili DVD).
2. Desnom tipkom miša kliknite izbornik Start i otvorite naredbeni redak (Administrator).
3. U naredbeni redak upišite sljedeće naredbe i pritisnite Enter nakon svake:
   • dism / online / cleanup-image / scanhealth
   • dism / online / cleanup-image / checkhealth
   • dism / online / cleanup-image / recoveryhealth
4. Nakon što je sve završeno, upišite sljedeću naredbu i pritisnite Enter:
   • DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth /source:WIM:X:SourcesInstall.wim:1 / LimitAccess
5. Obavezno promijenite vrijednost X slovom montiranog pogona s instalacijom sustava Windows 10.
6. Nakon završetka postupka, trebali biste ponovo pokrenuti svoje računalo i potražiti promjene.

Ako vam čak ni to nije bilo dovoljno za rješavanje problema, preostale su vam samo preostale mogućnosti. Možete ili upotrijebiti neke mogućnosti oporavka, kao što je Resetiranje ovog računala ili izvršiti čistu ponovnu instalaciju.

Poništite ovo računalo

Poništavanjem računala na tvorničke postavke, i dalje možete zadržati sve svoje podatke koji su pohranjeni na sistemskoj particiji. Uz to, postupak nije toliko zahtjevan kao potpuna ponovna instalacija. Međutim, za svaki slučaj, osigurajte sigurnosnu kopiju podataka i ključa licence, u slučaju da nešto pođe po zlu. A ako možemo naučiti iz prethodnih iskustava, sa sustavom Windows 10. nije ništa nemoguće. Ako ga želite isprobati, slijedite upute u nastavku:

1. Kliknite Start.
2. Otvorite postavke.
3. Otvorite opciju Ažuriranje i sigurnost.
4. Izaberite Oporavak iz lijevog okna.
5. Kliknite Počnite pod Reset ovog računala.
6. Odaberite Čuvaj moje datoteke.
7. Nakon dovršetka postupka, pogreške DLL-a trebalo bi dugo nestati.

S druge strane, ako je oštećenja na vašem sustavu nepopravljiva, čista ponovna instalacija je nužna.

Izvršite čistu ponovnu instalaciju

Na kraju, ako nijedan prethodni korak nije bio dovoljan za rješavanje problema s ažuriranjem, trebali biste se okrenuti ponovnoj instalaciji. Svjesni smo da to nije baš poželjno rješenje jer može potrajati neko vrijeme, ali to je ipak lijek za bol. Da biste izvršili čistu ponovnu instalaciju i riješili se mogućih kritičnih oštećenja sustava, trebat će vam USB ili DVD za postupak. Srećom, uvođenjem sustava Windows 10 korisnicima se pruža softver koji bi vam trebao uvelike pomoći u postupku instalacije.

Prvo, trebat ćete nabaviti alat za stvaranje medija. Možete ga besplatno preuzeti ovdje.

Nakon toga savjetujemo vam da nabavite USB disk s memorijom veličine 4 GB ili većom. Preostali koraci postupka mogu se naći.

Ne zaboravite sigurnosno kopirati podatke sa sistemske particije i sačuvati licenčni ključ. Možete aktivirati samo kupljenu verziju sustava Windows 10, tako da imajte to na umu prije nego što započnete s instalacijom.

To bi trebalo učiniti. Ako imate bilo kakvih pitanja u vezi s temom ili alternativnim rješenjem, slobodno nam to recite u komentarima. Bit će nam drago čuti od vas.