Neki su korisnici Xbox One naišli na problem prilikom pokušaja povezivanja s Xbox Liveom. Javlja se kôd pogreške 0x80a40019, zbog čega se korisnik ne može prijaviti. Očito, ovo je uobičajeni problem s mrežnim povezivanjem.

Jedan je korisnik glasno govorio o problemu na forumu za podršku.

Je li netko smislio zašto? Kôd pogreške (0x80a40019) i kako riješiti problem.. ne može se igrati. Ne baš sretna..ne pomoć..ty

Da biste riješili taj problem, slijedite naše jednostavne korake predstavljene u nastavku.

Kako riješiti pogreške u prijavi na Xbox Live na Xbox One

1. Provjerite status Xbox Live i provedite naporan odmor na vašoj konzoli

1. Ovdje provjerite status poslužitelja na službenom web mjestu Microsoft Xbox.

   

2. Pritisnite Xbox One tipku za napajanje 8 do 10 sekundi dok se ne isključi.
3. Isključite konzolu iz utičnice najmanje 3 minute.
4. Uključite Xbox ponovo.
5. Pokušaj prijave u Xbox Live.
6. Ako i dalje ne uspije, pokušajte ponovo za nekoliko minuta.

2. Ispitajte i poboljšajte mrežnu vezu

1. Pritisnite gumb Xbox> otvorite Postavke.
2. Odaberite Sve postavke > Mreža> Mrežne postavke.
3. Odaberite opciju Test mrežne veze.

   

4. Ako se čini da je sve u redu, pokušajte ponovo povezati se s Xbox Live-om.
5. Koristite ožičenu vezu umjesto bežične mreže.
6. Izvršite tvrdo resetiranje na vašem modemu / usmjerivaču.
7. Obratite se svom davatelju internetskih usluga ako primijetite da vaš Internet radi sporije nego inače i obavijestite ih o problemu.

O Xbox Live-u smo pisali opširno. Pogledajte ove vodiče za više informacija.

3. Obavite ažuriranje sustava

1. Pritisnite gumb Xbox na vašem kontroleru> otvorite Postavke.
2. Idite na Sve postavke > Sustav.
3. Odaberite Podaci o konzoli i ažuriranja.
4. Odaberite Ažuriraj konzolu.
5. Ako je pronađeno neko dostupno ažuriranje, izvršite ažuriranje i ponovno pokrenite konzolu.

   

4. Promijenite jezik sustava u engleski

1. Pritisnite gumb Xbox na vašem kontroleru> otvorite Postavke.
2. Idite na Sve postavke> Sustav.
3. Odaberite odjeljak Lokacija > otvorite Jezik i lokaciju.
4. Otvorite postavke jezika i odaberite engleski.
5. Ponovo pokrenite konzolu i pogledajte je li riješio problem.

   

Nadamo se da vam je naš vodič za ispravljanje Xbox One koda pogreške 0x80a40019 pomogao da nadmašite ovaj problem. Ako vam se ovaj članak svidio, javite nam se u odjeljku za komentare u nastavku.

PROČITAJTE TREBA:

• Kako popraviti mrežu stoji iza NAT-ove pogreške u Xbox One s ograničenjem porta
• Instalacija je zaustavljena Xbox One error
• Ako se vaše igre i aplikacije Xbox One ne otvaraju, potražite ta rješenja
• Popraviti Xbox One Ne možemo vam zabunom prijaviti grešku