Veliki broj korisnika izvijestio je da njihove Xbox konzole ne prepoznaju njihove Gold račune, čak i ako ih imaju.

Ovo se pitanje uvelike razlikuje kada je u pitanju način na koji to utječe na vaše igranje, ali u većini slučajeva Gold pretplate su i dalje dostupne, kao i sadržaj koji dolazi sa Gold računom., istražit ćemo nekoliko najboljih koraka za rješavanje problema pomoću kojih možete pokušati ispraviti problem jednom zauvijek.

Što učiniti ako članstvo u Xbox One Gold ne bude prepoznato?

1. Provjerite web stranicu Xbox Live Status

1. Prvi korak koji ćete morati poduzeti kada naiđete na ovu poruku o pogrešci jest provjera jesu li Xbox Live poslužitelji pokrenuti i rade.
2. Da biste to učinili, jednostavno kliknite ovu vezu kako biste posjetili službenu Xbox Live stranicu. Ako su poslužitelji označeni zelenom kvačicom, to znači da se poslužitelji normalno izvode.
3. Slijedite sljedeću metodu za rješenje gore spomenutog problema.

2. Pokušajte metodu 'isključite utikač'

1. Odspojite kabel napajanja iz vašeg Xboxa.
2. Držite pritisnut gumb za napajanje 30 sekundi.
3. Uključite sve kabele natrag i pokušajte vidjeti je li problem riješen.

3. Poništite svoj Xbox Live profil i ponovno sinkronizirajte podatke

Da biste resetirali svoj profil, slijedite ove korake:

1. Pritisnite Xbox tipku na ploči s igrama.
2. Odaberite Postavke -> Sve postavke.
3. Na kartici Račun -> odaberite Ukloni račune.
4. Odaberite račun koji želite ukloniti.
5. Odaberite Ukloni da potvrdite svoju odluku.
6. Nakon završetka postupka -> odaberite Zatvori.
7. Ponovo pokrenite Xbox.

Za ponovnu sinkronizaciju podataka slijedite ove korake:

1. Ponovno pritisnite gumb Xbox na ploči s igrama.
2. Unutar kartice Prijavi se > pomaknite se prema dolje i odaberite opciju Dodaj i upravljaj.
3. Prijavite se na svoj Microsoft račun i provjerite nastaje li problem.

4. Vratite svoju konzolu na tvornički zadane postavke

1. Pritisnite Xbox tipku na ploči s igrama.
2. Odaberite Sustav -> Postavke -> Sustav -> Podaci o konzoli.
3. Odaberite Resetiranje konzole.
4. Na zaslonu Reset console -> odaberite Reset i zadržite moje igre i aplikacije.
5. Nakon što se konzola resetira -> normalno se prijavite na svoj račun (postupak brisanja podataka trajat će neko vrijeme, ali trebao bi riješiti vaš problem).

U ovom smo vodiču raspravljali o najboljim metodama za rješavanje pitanja članstva u Xbox Live Gold-u. Slobodno nam javite je li vam ovaj vodič pomogao komentarom u nastavku.

PROČITAJTE TREBA:

• Ova igra ne dopušta dijeljenje na Xbox Live
• Ovako možete popraviti Gears 5 mucanje na Xbox X
• Kako popraviti Xbox error prilikom otkupa kodova