Slušalice HyperX Cloud 2 dizajnirane su tako da pružaju besprijekoran komfor, kristalno čist zvuk i omogućuju vam da u potpunosti uronite u svoju igru ​​radi zvjezdanog iskustva.

U ovoj seriji nalazi HyperX Cloud 2, koji dolazi s virtualnim 7.1 surround zvukom, pružajući vam najbolju zvučnu preciznost, udobnost od izmjenjivih kožnih jastučića i velur jastučića za uši, kao i napredni USB upravljački uređaj sa ugrađenim zvukom kartica koja pojačava vaš zvuk i vaš glas. Ovaj je inženjering definitivno jedan od najboljih 360º zvučnih mikrofona koje možete kupiti.

Jedna od njegovih najistaknutijih karakteristika je mikrofon koji se može odvajati, uklanja bilo kakvu buku i osigurava da je vaš glas dovoljno glasan i čist da se uvijek može čuti.

Kako bismo vas držali na vrhu svoje igre, evo što možete učiniti kada vaš HyperX Cloud 2 mikrofon ne radi.

HyperX Cloud 2 mic ne radi na Windows 10 / Xbox One

1. Provjerite HyperX Cloud 2 svoje veze

Osigurajte da su sve vaše veze ispravno priključene, uključujući upravljačku kutiju i / ili priključke produžnog kabela. Za mikrofon provjerite je li utičan do kraja i ne lagano visi. To bi trebalo stati u slušalice.

1. Provjerite HyperX Cloud 2 audio veze

To bi mogao biti jedan od razloga zašto vaš mikrofon HyperX Cloud 2 ne radi. Provjerite da li zvučne veze provjeravaju da rade pomoću alternativnog mikrofona ili zvučnika.

Više informacija o rješavanju problema sa zvukom potražite u ovom vodiču za rješavanje problema.

1. Omogući audio uređaje

S svoje audio postavke omogućite zvučnike i mikrofon pazeći da nisu isključeni ili su glasnoće preniske ili je posve isključene. Mikrofon je najčešće onemogućen ili isključen.

1. Onemogućite HyperX Cloud 2 audio softver

Ako imate bilo koji audio softver, posebno onaj vašeg audio adaptera ili imate softver treće strane, onemogućite ih i omogućite zadane audio kontrole za vaš operativni sustav.

Napomena: Ako koristite kontrolni okvir, možda nećete moći prilagoditi glasnoću mikrofona u OS-u Windows - možete je prilagoditi samo iz upravljačkog okvira. Ako se glasnoća na mikrofonu još uvijek ne prilagođava u upravljačkoj kutiji, obratite se proizvođaču (vidi rješenje 7).

Ako koristite Windows 10 i imate problem s HyperX Cloud 2 mikrofonom ne radi, evo kako riješiti problem:

• Provjerite je li prekidač za isključivanje zvuka isključen
• Kliknite desnom tipkom miša Start
• Odaberite Upravljačka ploča
• Idite na Hardver i zvuk
• Kliknite na zvuk

• Idite na karticu Reprodukcija i provjerite je li dongle dostupan kao zadani uređaj
• Kliknite karticu Snimanje za provjeru mikrofona slušalica. Ako nije vidljiv, prijeđite na sljedeći korak
• Desnom tipkom miša kliknite bilo gdje u prostoru i potvrdite da su potvrđeni okviri Prikaži onemogući uređaje i Prikaži isključene uređaje
• Kliknite desnom tipkom miša i odaberite mikrofon slušalice kao svoj zadani uređaj

Napomena: ako ustanovite da Upravitelj uređaja prikazuje Realtek upravljačke programe za zvuk, napravite sljedeće:

• Isključite slušalice HyperX Cloud 2
• Odspojite mrežnu kameru
• Preuzmite i instalirajte najnovije Realtek upravljačke programe
• Ponovno pokrenite svoj stroj
• Ponovo stavite slušalice
• Testirajte svoje slušalice na diktafonu tako što ćete snimati svoj glas
• Idite u Cortanu i utipkajte zvučni zapis
• Pritisnite Mic i razgovaraj
• Kliknite ponovo (ovo će zaustaviti)
• Kliknite reprodukciju (trokut) kako biste reproducirali vašu snimku

Napomena: Realtek audio softver ponekad nadjačava vaše postavke sustava Windows, tako da morate ispraviti ovo:

• Idite na okvir za pretraživanje u Cortani
• Unesite postavke privatnosti mikrofona

• Kliknite na Postavke privatnosti mikrofona da biste otvorili pregled postavki

• Provjerite je li neka aplikacija koristi moju postavku mikrofona 'Uključena'
• Kliknite aplikacije koje mogu koristiti mikrofon
• Provjerite radi li mikrofon pomoću testnih poziva poput Skypea ili Mumblea.

1. U kontrolnom okviru provjerite glasnoću HyperX Cloud 2

Glasnoća možda nije samo mala ili je isključena u vašim audio postavkama, već i vašom upravljačkom okviru. Ako koristite kontrolni okvir, obavezno pojačajte i jačinu zvuka na njemu. Međutim, morate znati da je ova postavka glasnoće namijenjena samo slušalicama. Također provjerite nije li prekidač za isključivanje zvuka na vašem upravljačkom okviru uključen.

1. Provjerite postavke zvuka HyperX Cloud 2 u aplikaciji za igre koju upotrebljavate

Ponekad problem možda nije u vašim postavkama zvuka ili upravljačkog okvira, već u igri ili aplikaciji koju koristite. Provjerite audio postavke u igri ili u aplikaciji, a zatim potvrdite hoće li ovo raditi za vaš mikrofon.

1. Za rješavanje problema obratite se proizvođaču HyperX Cloud 2

Ako neko od gore navedenih rješenja ne uspije, za daljnju pomoć kontaktirajte tvrtku Kingston.