Ažuriranje KB3114409 (od kraja 2015.) pokrenulo je pogrešku u programu Outlook pri kojoj softver za e-poštu pokreće samo u sigurnom načinu rada za neke korisnike. Zbog toga neki korisnici ne mogu otvoriti Outlook u svom standardnom načinu rada. Softver se pokreće bez prilagođenih postavki ili proširenja na alatnoj traci u sigurnom načinu i korisnici ne mogu spremiti postavke ili predloške. Ovo su neke od rezolucija koje mogu popraviti Outlookove aplikacije koje se pokreću samo u sigurnom načinu rada.

Popravak Outlooka kada se pokrene samo u sigurnom načinu rada

1. Isključite Outlook dodatke
2. Instalirajte KB3114560 Ažuriranje
3. Povrat Windows 10
4. Pokrenite Scanpst.exe Scan
5. Poništite odabir Pokreni ovaj program u postavci načina kompatibilnosti

1. Isključite Outlook dodatke

Outlook se može pokrenuti u sigurnom načinu rada kada postoje starinski dodaci u sukobu s softverom. Stoga isključivanje Outlookovih dodataka softver može popraviti pokretanje softvera u sigurnom načinu rada. Korisnici mogu isključiti Outlook dodatke na sljedeći način.

1. Kliknite karticu Datoteka u programu Outlook.
2. Odaberite Opcije da biste otvorili prozor Outlook Options.
3. Kliknite Add-Ins s lijeve strane prozora.
4. Izaberite Dodatak Com na padajućem izborniku Manage.
5. Pritisnite gumb Go.
6. Poništite odabir svih dodataka navedenih u prozoru COM dodataka.
7. Pritisnite gumb OK (U redu).
8. Zatim ponovno pokrenite Outlook.

2. Instalirajte KB3114560 Ažuriranje

Kao što je spomenuto, ažuriranje KB3114409 odgovorno je za to da je Outlook 2010 započeo u sigurnom načinu rada za neke korisnike. Slijedom toga, Microsoft je objavio ažuriranje KB3114560 koje popravlja Outlook počevši u sigurnom načinu rada. Stoga bi instaliranje tog ažuriranja moglo barem riješiti problem za korisnike Outlook 2010.

Kliknite Preuzmi ažuriranje KB3114560 za 64-bitnu verziju programa Outlook 2010 na stranici ažuriranja kako biste dobili instalacijski program za ažuriranje. Korisnici koji imaju 32-bitni Outlook morat će umjesto toga kliknuti Preuzmi ažuriranje KB3114560 za 32-bitnu verziju Outlook 2010. Zatim pritisnite gumb za preuzimanje i otvorite instalacijski program za ažuriranje.

3. Povrat Windows 10

Budući da se zna da su nadogradnje odgovorne za to da Outlook započne u sigurnom načinu, vraćanje Windowsa 10 na stariji datum još je jedno potencijalno rješenje. To će poništiti Windows i ažuriranja aplikacija nakon odabrane točke vraćanja. Na taj način korisnici mogu vratiti Outlook u vrijeme kada se on nije uvijek pokretao u sigurnom načinu rada. Korisnici mogu vratiti Windows 10 sa System Restore na sljedeći način.

1. Pritisnite tipku Windows + hitnu tipku X.
2. Odaberite Pokreni da otvorite prozor tog pribora.
3. Unesite 'rstrui' u Run da biste otvorili vraćanje sustava.

   

4. Prozor za vraćanje sustava može sadržavati opciju Izaberite drugu opciju vraćanja. Ako to uspije, odaberite tu opciju; i pritisnite gumb Dalje.
5. Odaberite potvrdni okvir Prikaži više točaka vraćanja da biste dobili potpuni popis točaka vraćanja.
6. Zatim odaberite točku vraćanja koja bi Outlook mogla vratiti u vrijeme kada se nije uvijek otvarao u sigurnom načinu rada.
7. Da biste dobili pregled što se softver (i ažuriranja) brišu za točku vraćanja, pritisnite gumb Skeniraj dotične programe.

   

8. Odaberite opciju Sljedeće, a zatim kliknite Završi. Windows će se zatim vratiti na točku vraćanja.

4. Pokrenite Scanpst.exe Scan

Outlook bi se mogao pokrenuti u sigurnom načinu rada ako je datoteka PST za njega oštećena. Korisnici mogu popraviti oštećene datoteke PST pomoću uslužnog programa Scanpst.exe za Outlook. Slijedite donje smjernice za skeniranje PST-a pomoću Scanpst.exe.

1. Prvo zatvorite Outlook ako je otvoren.
2. Otvorite Explorer File pritiskom na tipku Windows + hitnu tipku E.
3. Zatim otvorite mapu Office u programu File Explorer koja će vjerojatno imati put datoteke C: Program Files (x86) Microsoft OfficeOffice15 (za Office 2015). Korisnici mogu upisati 'scanpst.exe' u Cortanu i tražiti Scanpst.exe.
4. Kliknite Scanpst.exe u mapi Office da biste otvorili prozor tog uslužnog programa.

   

5. Kliknite gumb Pregledaj za odabir datoteke PST. PST datoteke obično se nalaze u mapi datoteka DocumentsOutlook za Outlook profil.
6. Pritisnite tipku Start za pokretanje skeniranja.
7. Odaberite opciju popravka da biste popravili oštećeni PST.

5. Poništite odabir Pokreni ovaj program u postavci načina kompatibilnosti

Neki su korisnici potvrdili da je poništavanjem odabira opcije Pokreni ovaj program u kompatibilnom načinu rada Outlook popravio počevši od Sigurnog načina. Dakle, ako je Outlook konfiguriran za pokretanje u načinu kompatibilnosti, ta bi rezolucija mogla samo popraviti stvar. Korisnici mogu poništiti odabir Pokreni ovaj program u postavci Kompatibilnost za Outlook na sljedeći način.

1. Otvorite prozor File Explorer.
2. Otvorite mapu Office u programu File Explorer koja će vjerojatno biti u mapi Microsoft Office C (Programske datoteke (x86)) za većinu korisnika.
3. Zatim desnom tipkom miša kliknite Outlook.exe u mapi Office da biste odabrali Svojstva.
4. Odaberite karticu Kompatibilnost prikazana na slici izravno ispod.
5. Poništite odabir potvrdnog okvira za opciju Pokreni ovaj program u načinu kompatibilnosti.
6. Odaberite opciju Primjena.
7. Zatim kliknite OK (U redu) da zatvorite prozor.
8. Nakon toga pritisnite Outlook.exe u mapi Office da biste pokrenuli aplikaciju.

Ovo su neke od najboljih rezolucija koje bi mogle popraviti Outlook počevši od sigurnog načina. Pored tih rješenja, problem bi mogao riješiti i postavljanje novog korisničkog profila programa Outlook.