Microsoft Store važan je dio Windowsa 10, jer vam omogućuje lako preuzimanje svih vrsta aplikacija. Nažalost, mnogi su korisnici prijavili pogrešku 0x80131500 dok su pokušavali koristiti Microsoft Store, pa ćemo vam danas pokazati kako ispraviti ovu pogrešku.

Kako mogu popraviti pogrešku 0x80131500 na Windows 10?

Pogreška 0x80131505 može uzrokovati mnoge probleme na vašem računalu i spriječiti vas da koristite Windows Store. Govoreći o ovoj pogrešci, korisnici su prijavili sljedeće probleme:

• 0x80131505 Windows 10 Store - Ova se pogreška obično pojavljuje kada pokušavate pristupiti Microsoftovoj trgovini. Ako naiđete na problem, svakako isprobajte neka od naših rješenja.
• Problemi u Windows trgovini - Ako imate problema sa Microsoftovom trgovinom, ovaj problem ćete možda moći riješiti pokretanjem alata za rješavanje problema s Microsoft Storeom. Ako to ne pomaže, možda ćete morati onemogućiti svoj antivirus.

1. rješenje - onemogućite svoj antivirusni i vatrozid

U nekim se slučajevima greška 0x80131500 može pojaviti zbog vašeg antivirusa ili firewall-a.

Imati dobar antivirus važno je ako se želite zaštititi od internetskih prijetnji, međutim, ponekad vaš antivirus može ometati Windows aplikacije i uzrokovati pojavljivanje ovog problema.

Da biste riješili problem, možda bi bilo dobro isključiti određene antivirusne značajke i provjeriti rješava li taj problem. Ako vaš antivirus ima ugrađeni vatrozid, isključite ga i provjerite pomaže li to.

Ako ne možete pronaći značajku koja uzrokuje problem, možda biste trebali u potpunosti onemogućiti svoj antivirus.

Ponekad problem može potrajati i nakon što isključite svoj antivirus. Ako se to dogodi, vaša posljednja mogućnost je privremeno ukloniti antivirus s računala. Nakon što uklonite antivirus, provjerite da li problem i dalje postoji.

Za Nortonove korisnike imamo posvećen vodič o tome kako ga u potpunosti ukloniti s računala. Postoji i sličan vodič za McAffeove korisnike.

Ako koristite neko antivirusno rješenje i želite ga potpuno ukloniti s računala, svakako provjerite ovaj nevjerojatan popis s najboljim softverom za deinstalaciju koji trenutno možete koristiti.

Ako uklanjanje antivirusa riješi problem, razmislite o prelasku na drugi antivirus. Na raspolaganju je mnogo sjajnih antivirusnih rješenja, ali najbolja su Bitdefender, Panda Antivirus i BullGuard, zato slobodno isprobajte bilo koje od njih.

2. rješenje - Promjena regionalnih postavki

Mnogi su korisnici izvijestili da možete riješiti problem jednostavno promjenom regionalnih postavki. Prema njima, samo trebate promijeniti svoju regiju u Sjedinjene Države, Kanadu ili Ujedinjeno Kraljevstvo. Da biste promijenili regiju, učinite sljedeće:

1. Otvorite aplikaciju Postavke i idite na odjeljak Vrijeme i jezik.

   

2. Odaberite karticu Područje i jezik i promijenite svoju zemlju ili regiju.

   

Ako imate problema s otvaranjem aplikacije Postavljanje, pogledajte ovaj članak kako biste riješili problem.

Možete promijeniti i svoju regiju na sljedeći način:

1. Otvorite upravljačku ploču i s popisa odaberite Region.

   

2. Kada se otvori prozor Region, idite na karticu Location i promijenite lokaciju Home. Nakon što završite, kliknite Primijeni i U redu za spremanje promjena.

   

3. Ponovo pokrenite računalo i provjerite je li problem riješen.

3. rješenje - resetiranje predmemorije pohrane

Malo korisnika tvrdi da resetiranje predmemorije Store ispravlja ovu pogrešku, pa biste mogli pokušati. Da biste resetirali predmemoriju Store, napravite sljedeće:

1. Pritisnite tipku Windows + R da biste otvorili dijaloški okvir Run.
2. Unesite wsreset.exe i pritisnite Enter ili kliknite OK.

   

3. Nakon resetiranja predmemorije pokušajte ponovo pokrenuti Windows Store.

Većina korisnika ne zna što učiniti kada Windows ključ prestane raditi. Pogledajte ovaj vodič i budite korak ispred.

4. rješenje - stvorite novi korisnički račun

Do ove pogreške može doći ako je vaš korisnički profil oštećen, ali ovaj problem možete lako riješiti stvaranjem novog korisničkog računa. Za stvaranje novog korisničkog računa napravite sljedeće:

1. Otvorite aplikaciju Postavke i idite na Računi> Obitelj i drugi korisnici.

   

2. Pomaknite se prema dolje do odjeljka Ostali korisnici i kliknite Dodaj nekog drugog na ovo računalo.

   

3. Odaberite Nemam podatke za prijavu ove osobe.

   

4. Odaberite Dodavanje korisnika bez Microsoftovog računa.

   

5. Unesite korisničko ime i lozinku za novog korisnika. Kliknite Dalje.

   

6. Nakon što završite prebacite se na novootvoreni račun i provjerite radi li sve.

Ako se problem ne pojavi, možda ćete morati premjestiti sve svoje osobne datoteke s drugog računa na ovaj.

Možete pokušati popraviti i oštećeni korisnički profil. Da biste to učinili, slijedite ovaj nevjerojatan vodič.

5. rješenje - Promjena DNS-a

Ako dobivate pogrešku 0x80131500, možda ćete je moći ispraviti promjenom svog DNS-a. Promjena DNS-a je prilično jednostavna i to možete učiniti slijedeći ove korake:

1. Kliknite ikonu mreže na programskoj traci i odaberite mrežu s popisa.

   

2. Odaberite Promijeni opcije adaptera.

   

3. Pronađite trenutnu vezu, kliknite je desnim klikom i odaberite Svojstva.

   

4. Odaberite Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4) i kliknite gumb Properties.

   

5. Odaberite Koristite sljedeće adrese DNS poslužitelja i unesite 8.8.8.8 kao Preferirani DNS poslužitelj i 8.8.4.4 kao alternativni DNS poslužitelj.

   

6. Kliknite Primjeni i U redu da biste spremili promjene.

Ako ne možete pristupiti TCP / IPv4 izvorima u sustavu Windows 10, slijedite jednostavne korake iz ovog članka kako biste ponovo dobili pristup.

6. rješenje - zamijenite bežični adapter

Malo je korisnika prijavilo da je ovaj problem uzrokovan problematičnim bežičnim adapterom. Iako Internet funkcionira bez ikakvih problema, korisnici su prijavili probleme s Microsoft Storeom.

Nakon prebacivanja na drugi bežični adapter problem je riješen, pa biste mogli pokušati.

7. rješenje - pokrenite alat za rješavanje problema u trgovini Microsoft Store

Ako dobivate pogrešku 0x80131500 svaki put kada pokušate pristupiti Microsoftovoj trgovini, problem može biti pogreška s vašim Universal aplikacijama ili pogreška u samoj trgovini Microsoft Store.

Ako je to slučaj, problem biste mogli riješiti jednostavnim pokretanjem alata za rješavanje problema s Microsoft Storeom.

Ovo je aplikacija koju je stvorio Microsoft, a osmišljena je kako bi riješila mnoge uobičajene probleme s Universal aplikacijama i Microsoft Storeom. Da biste pokrenuli ovaj alat za rješavanje problema na računalu, morate učiniti sljedeće:

1. Preuzmite alat za rješavanje problema u trgovini Microsoft.
2. Nakon preuzimanja alata za rješavanje problema pokrenite ga i slijedite upute na zaslonu.

Nakon što je alat za rješavanje problema dovršen, trebao bi riješiti sve probleme povezane sa Universal aplikacijama i Microsoft Storeom. Sada provjerite postoji li problem i dalje.

8. rješenje - odjava iz Xbox aplikacije na računalu

Xbox povezivanje odlična je značajka sustava Windows 10, ali prema korisnicima, ponekad Xbox aplikacija može uzrokovati pojavu pogreške 0x80131500. Da bi riješili problem, korisnici predlažu da se potpuno odjavi iz Xbox aplikacije na računalu.

Ako ne možete otvoriti svoju Xbox aplikaciju, bolje pogledajte detaljniji priručnik koji će vam pomoći bez problema.

Nakon što to učinite, problem treba riješiti i popraviti pogrešku 0x80131500.

8. rješenje - izvršite SFC i DISM skeniranje

Ako se pogreška 0x80131500 nastavi pojavljivati, uzrok može biti oštećenje datoteke. Do oštećenja datoteka može doći iz različitih razloga, a ako imate ovaj problem, to biste možda mogli riješiti provođenjem SFC skeniranja.

Da biste to učinili, samo morate slijediti ove korake:

1. Pritisnite tipku Windows + X da biste otvorili izbornik Win + X. S popisa odaberite naredbeni redak (administrator) ili PowerShell (administrator).

   

2. Kada se otvori naredbeni redak, unesite sfc / scannow i pritisnite Enter da biste pokrenuli naredbu.

   

3. SFC pregled će započeti. Imajte na umu da postupak skeniranja može potrajati i do 15 minuta, stoga ga nemojte miješati dok popravlja datoteke.

Ako imate problema s pristupom naredbenog retka kao administrator, bolje je da detaljnije pogledate ovaj vodič.

Čini se da je sve izgubljeno kad DISM padne na Windows? Pogledajte ovaj brzi vodič i riješite se brige.

9. rješenje - Izvršite čistu čizmu

Ponekad pogrešku 0x80131500 mogu prouzrokovati treće aplikacije, a kako biste pronašli koji je problem problem, savjetuje se izvršavanje čistog pokretanja. Da biste to učinili, samo slijedite ove korake:

1. Pritisnite Windows Key + R i unesite msconfig. Pritisnite Enter ili pritisnite OK.

   

2. Prozor za konfiguraciju sustava sada će se otvoriti. Otvorite karticu Usluge i označite Sakrij sve Microsoftove usluge. Sada kliknite gumb Onemogući sve.

   

3. Sada idite na karticu Pokretanje i kliknite Otvori upravitelj zadataka.

   

4. Kada se otvori Upravitelj zadataka, desnom tipkom miša kliknite prvu stavku na popisu i odaberite Onemogući. Ponovite ovaj korak za sve početne stavke na popisu.

   

5. Nakon što onemogućite sve stavke pokretanja, zatvorite upravitelj zadataka i vratite se na prozor konfiguracije sustava. Kliknite Primjeni i U redu za spremanje promjena i ponovno pokretanje računala.

   

Nakon što se vaše računalo ponovo pokrene, provjerite pojavljuje li se problem. Ako ne, to znači da je problem uzrokovala aplikacija treće strane. Da biste pronašli problematičnu aplikaciju, morate omogućiti aplikacije i usluge jednu po jednu dok ne pronađete uzrok.

Nakon što to učinite, možete ukloniti ili onemogućiti aplikaciju i problem će biti trajno riješen.

Ako želite znati kako dodati ili ukloniti početne aplikacije u sustavu Windows 10, pogledajte ovaj jednostavan vodič.

Pogreška 0x80131500 tijekom pristupa Windows trgovini može biti problematična, posebno ako često preuzimate aplikacije iz Trgovine.

U većini slučajeva možete ispraviti ovu pogrešku promjenom regionalnih postavki, ali ako to rješenje ne djeluje, slobodno isprobajte bilo koje drugo rješenje iz ovog članka.

Kao i uvijek, za više prijedloga ili pitanja potražite odjeljak s komentarima u nastavku.

PROČITAJTE TREBA:

• Ispravite kôd pogreške 0x803f7000 u Windows 10 trgovini
• Popravak: Nije moguće ažurirati Windows Store 'Greška 80246007'
• Popravak: Minecraft nije moguće preuzeti iz Windows Storea 'Greška 0x803f7003'
• Problemi s ažuriranjem aplikacije za Windows Store: 0x8007064a, 0x80246007, 0x80248014 Pogreške
• Popravak: Pogreška 0xc03f4320 dok pokušavate kupiti aplikacije iz Windows Store-a

Napomena urednika: Ovaj je post izvorno objavljen u srpnju 2016. i od tada je u potpunosti obnovljen i ažuriran zbog svježine, točnosti i sveobuhvatnosti.